1、
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評估客戶需求
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在確定客戶的獵頭意向后,美域高的團(tuán)隊會首先快速了解客戶的企業(yè)背景、行業(yè)狀況、管理團(tuán)隊、管理方式等信息。其次,在與客戶充分溝通的基礎(chǔ)上,我們對客戶需招聘的崗位進(jìn)行分析,確定該崗位的職責(zé),任職資格及薪酬水平。最后,美域高將與客戶確認(rèn)一份書面的詳細(xì)職位說明書,列明該職位的工作職責(zé)、能力要求、薪資水平和搜尋標(biāo)準(zhǔn)。這份說明書將成為美域高和客戶在完成人才搜尋中的共同指南。
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2、
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制定項(xiàng)目方案
針對客戶的每一個職位需求,美域高將會組成由合伙人、顧問、助理顧問組成的專門服務(wù)團(tuán)隊,他們會從行業(yè)吸引力、客戶吸引力、職位吸引力、薪酬吸引力、人才稀缺程度等方面進(jìn)行研究,共同討論確定項(xiàng)目分工、項(xiàng)目方案和時間表。在這個過程中,美域高獵頭的知識庫和外部專家團(tuán)隊將為他們提供強(qiáng)有力的支持,保證這個團(tuán)隊可以由始至終為客戶提供穩(wěn)定的服務(wù)。
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3、
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搜索與甄別
數(shù)據(jù)庫和搜索引擎是美域高能保持競爭力的核心優(yōu)勢之一。美域高的搜索團(tuán)隊會按該項(xiàng)目方案的要求,依次從美域高人才庫、外部數(shù)據(jù)庫、HR網(wǎng)絡(luò)搜索工具、公共網(wǎng)絡(luò)搜索、cold call、外部特聘顧問等渠道對目標(biāo)人才進(jìn)行搜索。找到合適的人才線索后,美域高的顧問將通過電話造訪每位合格的人才,了解他們對職位的興趣,核實(shí)其基本資料。(在此期間,進(jìn)展情況將定期報告給客戶公司。)
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4、
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面試與評估
美域高的專業(yè)顧問將會對有希望入選的對象進(jìn)行面試,了解其職業(yè)興趣和離職傾向,并對其經(jīng)驗(yàn)、技能以及對客戶文化的適應(yīng)潛力進(jìn)行評估,同時輔以專業(yè)人才測評工具,找出與客戶需要最接近的候選人。
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5、
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推薦候選人
在完成正式的簡歷后,美域高每次會將3到5位達(dá)到職位說明書要求的候選人以書面報告形式提交給客戶。美域高承諾所有的推薦都已經(jīng)得到候選人的同意。
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6、
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客戶面試
美域高的顧問會幫助客戶根據(jù)客戶與候選人的時間表來安排客戶的面試,包括:面試時間和地點(diǎn),并協(xié)助安排旅程、處理費(fèi)用償付等事情。每次面試結(jié)束后,顧問將分別聯(lián)系客戶公司和候選人收集反饋意見。根據(jù)這些溝通結(jié)果,與客戶一起決定如何采取下一步的行動。
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7、
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完成人才搜索
一旦客戶決定了最終人選,美域高的顧問將協(xié)助客戶和候選人確定薪資和其他有關(guān)事宜,并在客戶提供錄用書后繼續(xù)保持雙向的聯(lián)絡(luò),直到客戶選定的候選人如期入職。(如有必要,美域高還可以為客戶提供背景調(diào)查報告。)
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8、
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后續(xù)跟蹤服務(wù)
在候選人正式上班后,美域高顧問會幫助被錄用的候選人適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利渡過試用期;同時,如果我們發(fā)現(xiàn)候選人有離職傾時,我們會及時與客戶溝通,從而真正做到讓客戶滿意。
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