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[推薦]廈門獵頭美域高—分析未來三年中國電子商務(wù)四大熱點

(作者: 未知 來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站  采編:精英  更新時間:2011/7/13 14:29:59 共有959人次瀏覽)

中國電子商務(wù)市場進(jìn)入快速發(fā)展期。中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模高速增長,網(wǎng)購用戶穩(wěn)定增長,電子商務(wù)漸成資本市場投資新寵。艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額近2500億元,約占社會消費(fèi)品零售總額的2%,網(wǎng)購用戶規(guī)模將突破1億。展望未來三年,艾瑞咨詢電子商務(wù)研究中心分析認(rèn)為,中國電子商務(wù)行業(yè)極具增長潛力,行業(yè)發(fā)展熱點將集中于以下四個方面。 熱點一:通路多樣化促成全網(wǎng)銷售 電子商務(wù)吸引了傳統(tǒng)企業(yè)及各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入其中,日漸形成全網(wǎng)銷售態(tài)勢。同時終端多樣化使得越來越多的用戶能夠接入網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購的用戶滲透率將不斷提高,網(wǎng)購將成為消費(fèi)者生活中的重要組成部分。 主體多樣化,網(wǎng)購呈現(xiàn)全網(wǎng)營銷。目前,門戶(新浪商城)、搜索引擎(百度有啊、谷歌購物搜索)、社區(qū)(天涯社區(qū)購物街、人人愛購)、視頻(優(yōu)酷與淘寶網(wǎng)合作、激動網(wǎng)購物頻道)等高流量媒體均以不同形式介入電子商務(wù)運(yùn)營,形成全網(wǎng)營銷局勢。網(wǎng)絡(luò)購物不斷滲入互聯(lián)網(wǎng)上的各項服務(wù)。 渠道多元化,零售模式不斷創(chuàng)新。蘇寧、國美、中糧、百麗、李寧等傳統(tǒng)企業(yè)開始涉水線上,搭建線上+線下的綜合性的銷售渠道。淘寶也開始向線下滲透,聯(lián)手浙江日報集團(tuán)推出刊物《淘寶天下》,授權(quán)建立淘1站,并與湖南衛(wèi)視快樂購合作,力推電視版淘寶網(wǎng),建立互聯(lián)網(wǎng)、電視、實體店的全網(wǎng)銷售渠道。 終端多樣化,網(wǎng)絡(luò)購物的入口增多。銷售渠道的融合,使得用戶可以通過多個入口介入網(wǎng)絡(luò)購物。除了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)者可以通過手機(jī)、電視、電子書等進(jìn)入購物網(wǎng)站下單購物。目前,淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越均以推出手機(jī)版網(wǎng)站,華數(shù)集團(tuán)、TCL、康佳等均在力推IPTV,實現(xiàn)電視端介入互聯(lián)網(wǎng)購物。 熱點二:細(xì)分垂直化孕育無限商機(jī) 中國電子商務(wù)市場整體處于成長期,考慮到中國區(qū)域發(fā)展不平衡及城市-農(nóng)村的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域尚存在很多的市場機(jī)會。 行業(yè)細(xì)分:艾瑞觀察發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)絡(luò)購物市場上商品品類不斷增多,涉及居民生活的衣、食、住、行、娛各個方面,具體商品種類包括圖書、服裝紡織、化妝品、手機(jī)、食品、珠寶等。中國電子商務(wù)市場的交易商品正從標(biāo)準(zhǔn)化程度高向非標(biāo)準(zhǔn)化個性化發(fā)展。 用戶細(xì)分:隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的提升,網(wǎng)絡(luò)購物也逐步滲入各類人群。目前,國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)多數(shù)針對20-30歲的白領(lǐng)人群。電子商務(wù)市場的新加入者多從特定人群的需求開始運(yùn)作。樂買網(wǎng)專門針對母嬰人群調(diào)整商品;也買酒專門服務(wù)中產(chǎn)階層,出售進(jìn)口葡萄酒;波奇網(wǎng)圍繞寵物開展電子商務(wù)。艾瑞分析認(rèn)為,針對特定人群、特定需求的細(xì)分市場尚未飽和。 區(qū)域細(xì)分:中國廣闊的領(lǐng)土及豐富的文化,使得不同區(qū)域的消費(fèi)者,文化習(xí)俗、消費(fèi)偏好均有不同程度的差異。加之,目前中國網(wǎng)購市場交易主要集中于北京、上海、廣州、深圳等一線城市。中國電子商務(wù)二三線城市及中西部的區(qū)域市場上前景廣闊。 熱點三:綜合全面化構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng) 電子商務(wù)的發(fā)展帶動了電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展;同時電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)的發(fā)展也將為電子商務(wù)的新進(jìn)入提供了更多的市場機(jī)遇。 領(lǐng)軍電商企業(yè)搭建綜合的生態(tài)系統(tǒng)。淘寶推出“大淘寶計劃”,吸納一批系統(tǒng)提供商、物流配送商、市場咨詢商、客服服務(wù)商等企業(yè)作為合作伙伴,服務(wù)入駐淘寶的電商企業(yè),同時開設(shè)淘寶應(yīng)用商店,為各類電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)的發(fā)展提供平臺。京東商城融資自建倉儲中心和物流配送隊伍。 中小獨立電商出現(xiàn)帶動相關(guān)配套服務(wù)企業(yè)發(fā)展。諸多中小獨立電商的涌現(xiàn),蘊(yùn)含對配套服務(wù)的龐大需求。電子商務(wù)發(fā)展帶動將帶動系統(tǒng)服務(wù)、物流倉儲、客服、代運(yùn)營等專業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。 熱點四:新技術(shù)應(yīng)用引發(fā)電商變革 移動互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營的諸多環(huán)節(jié),這對提升企業(yè)的運(yùn)行效率、改善用戶服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義。同時,技術(shù)的發(fā)展也為電子商務(wù)企業(yè)提供了一個新的趕超機(jī)會。 信息流:3G技術(shù)及多媒體技術(shù)的發(fā)展,能提高用戶手機(jī)上網(wǎng)速度,豐富產(chǎn)品展現(xiàn)形式,改善用戶體驗;同時移動定位服務(wù)(LBS)能夠幫助商家結(jié)合用戶所處位置,實現(xiàn)相關(guān)促銷信息的主動推送,提升營銷推廣的準(zhǔn)確度。 資金流:手機(jī)支付的發(fā)展,使得小額支付更易實現(xiàn),水電煤氣繳費(fèi)及小額商品買賣等便民商務(wù)更為便捷;電信運(yùn)營商介入移動支付,將對電商現(xiàn)行的資金結(jié)算方式形成一定的影響。 物流:RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)配送車輛位置及配送商品狀態(tài)的實時跟蹤,提高企業(yè)間交易效率、降低倉儲成本、優(yōu)化庫存;同時滿足消費(fèi)者實時獲取商品配送信息,提升用戶的滿意度。

 

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