也許,是前輩的言行啟迪了你的智慧;也許,是前輩的思想開啟了你的商業(yè)成功之路……
很多時候,企業(yè)家的成功并不是平白無故,他們往往也需要模仿與復制前輩的功模式。
如果,你再有幸親自向這些前輩討教幾招,一定終生難忘、受益無窮。
不可否認,商業(yè)中也會出現(xiàn)偶像。從某種意義上講,商業(yè)巨人是其他企業(yè)家的燈塔,他們的言行思想不僅是智慧結(jié)晶,更是行業(yè)中不可磨滅的標桿。
松下幸之助、稻盛和夫、韋爾奇、柳傳志……在企業(yè)家眼中,什么樣的人才是“商業(yè)巨人”?誰才是企業(yè)家心中至高無上的“商業(yè)教父”?
請看6位企業(yè)家從各自心中最欽佩的商業(yè)奇才那里學到了什么。
商業(yè)偶像:錢伯斯
林正剛 心胸沒被職位所扭曲
口述|思科全球副總裁 林正剛
在我30多年的職業(yè)生涯中,有12年是在思科度過的。雖然從時間上看,思科的經(jīng)歷只占了三分之一,但我在思科學到的,卻遠不只三分之一這么多。思科全球CEO約翰·錢伯斯,是我最敬佩的企業(yè)家之一,也是這些年來對我影響最深的一位。他的心態(tài)、溝通能力、思考問題的方式都值得我學習,而他的戰(zhàn)略眼光則是我學到的最重要一點。
CEO有很多種,而錢伯斯是那種真正能對一個行業(yè)產(chǎn)生影響的CEO。他對行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展有著清晰的愿景描畫,他對未來的判斷總是準確。
我跟錢伯斯的接觸機會很多,他每次來中國,基本上所有的時間我都會跟他在一起。
一般,我跟他的談話,大部分都是關(guān)于大方向的戰(zhàn)略規(guī)劃,關(guān)于具體執(zhí)行的東西并不多——他的很多言論都具有很強的戰(zhàn)略性和引導作用,跟他在一起做事,你會感到方向清晰?墒聦嵣希X伯斯是一個戰(zhàn)略和執(zhí)行兩方面都能兼顧的CEO,既有清晰的戰(zhàn)略思維,對具體的數(shù)字也很重視。
對于戰(zhàn)略和執(zhí)行之間的關(guān)系,我從前一直沒有搞得特別清楚,實際操作中,可能我更注重的是執(zhí)行。但到了思科之后,我逐漸意識到,雖然執(zhí)行的確很重要,但如果沒有戰(zhàn)略思維、沒有找到正確的方向,執(zhí)行得再好也是枉然。
我第一次見錢伯斯是在北京,他帶著父親一起來中國。由于他很忙,所以只能由我陪他父親聊天。老人家是一個很有幽默感的醫(yī)生,說話很有意思。
毫無疑問,錢伯斯繼承了父親的優(yōu)點。他是一個完全沒有架子的人,對所有人都很好。跟熟悉的同事相處時,講話很幽默,跟不太熟的人在一起,他則表現(xiàn)得修養(yǎng)很好。
有一次他來北京,忙了一整天,到晚上12點還有一個記者等待采訪。他對記者說,不好意思,我還要跟我的同事開個會,今天的采訪到此為止。其實,他所說的同事并非什么高管,而是幾個累了一天的、最基層的同事,他婉拒記者的原因是,這些同事要等他休息才能離開。
曾有記者問我,為什么你的老板能夠那么平易近人?我脫口而出:He is bigger than his job(這個人本身比他的工作更大)。也就是說,他的心胸沒有被他的職位所扭曲。
我見過太多的人,一旦升職,說話、行為都會跟著改變。這只能說明,他自身的內(nèi)涵壓不住那個職位。而錢伯斯不是這樣,無論他在什么位置上,都能用同樣的方式待人。
兩年前的汶川大地震,錢伯斯正在休假,而且,他不久之前剛來過中國。但是得知地震的消息后,他還是立刻放棄休假飛來中國,并親自趕到災(zāi)區(qū)捐款。當時去災(zāi)區(qū)的企業(yè)家很多,思科的捐款也不是數(shù)額最高的。但現(xiàn)在兩年過去了,當初那些高調(diào)捐款救災(zāi)的企業(yè),如今還有多少在繼續(xù)?錢伯斯當時提出的是“3年、3個億”,現(xiàn)在,已有2個多億花了出去,我們還在堅持。捐款的數(shù)額是一定的,但是發(fā)揮的效果不一樣。認識到這點,目前思科在這方面的工作重點轉(zhuǎn)為人才培訓。我們要考慮的是:3年期滿、我們撤走之后,留下的設(shè)備怎么辦?能不能讓它們繼續(xù)發(fā)揮作用?所以我們花很多力氣去培訓人,就是為了讓之前的工作能持續(xù)發(fā)揮作用。
這件事情讓我對錢伯斯有了業(yè)務(wù)層面之外的更深認識:一個偉大的企業(yè)家,最終、最重要的是做人;同樣,一個偉大的企業(yè),最終、最重要的是成為一個合格的企業(yè)公民。(采訪|本刊記者羅影)
商業(yè)偶像:李嘉誠
鄧元鋆 不可復制的細節(jié)
口述|諾基亞中國副董事長 鄧元鋆
李嘉誠是我非常尊敬的企業(yè)家之一。他是一個香港人,他的奮斗、成功歷程都是在香港完成的,他對香港經(jīng)濟有巨大的影響力。雖然我跟李嘉誠沒有過直接的交流,但作為同樣在香港出生的中國人,我深深受到他的經(jīng)營管理理念、為人處事風格的影響。
李嘉誠的愛國盡人皆知,他在國家建設(shè)、救災(zāi)、教育、扶貧等方面,都做出過很大的投入。雖然我的能力不及,但我也希望能盡自己的一份力回饋祖國。在美國生活多年后,我對祖國的感情反而更深了,在看過很多關(guān)于中國內(nèi)地發(fā)展的報道后,我決定回來參與其中。1988年,我從美國回到香港,有5份工作可以選擇,其中包括國際500強公司,但我最終選了一家名氣并不很大的公司,因為這家公司當時的主要業(yè)務(wù)重心在中國內(nèi)地。
同李嘉誠一樣,我也出生在一個貧窮家庭,也是很早的時候父親就不在了,甚至,我們早年都做過餐館服務(wù)生……雖然我和李嘉誠的成就相差很遠,但他在困難的環(huán)境中不放棄、在功成名就之后對社會的回饋的種種舉動,都是我學習的榜樣。
“在逆境中不放棄,在成功時不驕傲”的精神是我從李嘉誠身上學到的最突出一點。
5年前,我剛加入諾基亞時,諾基亞的市場份額并不是很高,基本上處于跟競爭對手平分秋色的狀態(tài)。在諾基亞快速增長,成為行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的第一名之后,一個重要問題出現(xiàn)了:當你站上頂峰后,如何才能保持前進的動力?這方面,李嘉誠是一個很好的榜樣,他就是憑借保持持續(xù)的動力,成為香港商界屹立多年不倒的常青樹。
為了讓團隊在贊美之詞中不飄飄然,我請來中國羽毛球隊、排球隊的教練講課,主題是他們?yōu)楹文苓B續(xù)數(shù)年成為世界冠軍?最終的重點是,“歸零”的意識很重要,每一次比賽都應(yīng)該從零開始,不要讓“世界冠軍”的頭銜成為包袱或絆腳石。同理,我們的每一筆銷售業(yè)績也都應(yīng)該從零開始。
其次,李嘉誠是一個很重視細節(jié)的人。據(jù)說,他若是和朋友一起打車,一定會主動坐到副駕駛的位置上,因為那是付錢的位置。我相信,一個成功的人,在待人接物方面一定都有自己的一套很好的方式,能讓合作者或者客戶覺得很舒服。而這些待人接物的方式,往往體現(xiàn)在一個個細節(jié)中。
對于一個企業(yè)來說,所謂的戰(zhàn)略、渠道、市場、廣告……都是可以復制的,但唯有成功所需的細節(jié)執(zhí)行,是不可復制的。
還有很重要的一點。李嘉誠很早輟學,此后的知識完全靠自學。這一點告訴我,一個人無論多大年紀、多有經(jīng)驗,都可以在別人身上學到寶貴的東西。
廈門獵頭