昨日，在阿里巴巴網(wǎng)商大會上，聯(lián)想集團董事局主席柳傳志發(fā)表了《商業(yè)沉浮，機會永存》的主題演講。對于如何將企業(yè)打造成“百年老店”，柳傳志向在場的創(chuàng)業(yè)者傳授了“秘訣”，總結起來為“二三四”原則，即：兩“不”、三“有”、四“要”。
對于已經(jīng)初具規(guī)模的企業(yè)，柳傳志建言，企業(yè)在經(jīng)營中總會遇到這樣那樣的困難，無論何時都應堅定理想，做到不動搖、不放棄，此為“兩不”；而不放棄追求的強大意念支撐則來自內(nèi)心，要有目標、有追求、有愿景，此為“三有”。
而對于剛剛開始創(chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)中的中小企業(yè)，柳傳志則傳授了“跳出來思考”的經(jīng)驗。柳傳志指出，在產(chǎn)品趨同化的競爭背景下，中小企業(yè)經(jīng)常面臨著轉型或突圍的困惑，其中很大的原因來自做不到“跳出來想事”。在柳傳志看來，“跳出來思考”意味著站在更高的角度看問題，只有統(tǒng)攬全局，眼界和思路才有可能打開，從而帶領企業(yè)在激烈的競爭中穩(wěn)穩(wěn)立足。
對于“跳出來思考”，柳傳志提出要分四步走，企業(yè)要學會全面推進計劃，不應固守單一環(huán)節(jié)猛攻，否則將延誤整體計劃。另外，企業(yè)要給出發(fā)展的中期目標，在制定發(fā)展策略時，企業(yè)必須經(jīng)過深思熟慮并下定決心后再采取行動，并不斷總結成功原因或失敗教訓，此為“四要”。
演講的最后，柳傳志指出，設定堅定不移的目標，同時加強自身的學習能力，企業(yè)終將獲得成功。（平一）
以下為柳傳志觀點摘錄。
柳傳志：
各位好，我聽馬云先生介紹，說今天在座的絕大多數(shù)都是在網(wǎng)上開店的中小企業(yè)主和創(chuàng)業(yè)者，就是說大家現(xiàn)在還依然處于一個艱苦創(chuàng)業(yè)的階段，很不容易，我想在網(wǎng)上開店的朋友大概分成兩類：保住“飯碗”，努力把生計做好，這是一種。還有一種就是立志要做大事，做一個大的企業(yè)家，這也是一部分。
我自己是在1984年的時候開始創(chuàng)業(yè)的，那時候我40歲，現(xiàn)在很多朋友都說你都是一個老頭了怎么還能開始創(chuàng)業(yè)呢，其實當時我創(chuàng)業(yè)的時候真的是心潮澎湃，我覺得那個熱情絕不亞于現(xiàn)在20幾歲的年輕人，因為機會太難得了。我是22歲的時候大學畢業(yè)，那時候正是1966年，文化 大革命開始，結束的時候我已經(jīng)32歲了，在這個十年當中基本上就沒干過什么好好的研究工作的活。
除了殘酷之外，每天都在折磨著我的就是窮。作為中國科學院計算技術所的研究人員，我分到一間12平方米的自行車棚，房子的墻都是單磚的，房頂就是一層石棉瓦，12平方米的房子最多的時候住六個人，我和太太，兩個孩子加上岳父岳母，所有的東西都是折疊的。印象很深的一件事情，在房間里做飯，墻上掛著鐵絲涼衣服，做菜的時候一不小心碰到鐵絲，襪子就會掉到湯里了。給孩子買冬天穿的棉毛褲，一定要節(jié)省兩個月才能節(jié)省出來，家里的經(jīng)濟大權在我手里，如果老婆掌握一個月只能買一塊錢的肉末。
到了1976年，打倒四人幫，鄧小 平坐到領導地位是1978年，那時候我已經(jīng)34歲了。1983年前后，科學院的領導周光召院長號召科技人員把自己的科研成果帶到市場上去，當時絕大多數(shù)的人是不敢去，但是我就特別愿意去，因為我覺得活到40歲總算是機會來了。
但實際上，辦企業(yè)真的是千難萬險。那個時候在計劃經(jīng)濟體制下，我們科學院所辦的企業(yè)不是計劃內(nèi)的企業(yè)，拿不到必須辦企業(yè)的某些指標，比如說生產(chǎn)批文、進口批文，非常的麻煩。那樣日子很難，對一個想做好人、好好做企業(yè)的人是很難的，尤其是像我們所有權還是國家的，并不是我通過這些行為做完之后，我自己就變成富翁了。
在那種情況下我們不斷注意著，不能完全在道路的中間走，要踩在紅線的邊緣上走，不然的話那個路一定是走不通的，但是踩過了紅線就會出很大的危險，因此怎么樣要有理想而不理想化的前進確實是非常困難的事情。
1990年前后，那個時候國家為了保護電腦行業(yè)和民族品牌，對國外大的電腦公司進口的機器通過進口批文和高關稅的方法把他們擋在外面，但是保護的結果是我們的產(chǎn)品又貴質(zhì)量又不好，國外的電腦不能進來，嚴重影響了信息化過程，像銀行、海關，大量需要用電腦的單位都沒法用電腦。于是(國家)就在91、 92年就把關稅大幅度的降低了，降到由過去的100%多降到10%幾，然后又把批文取消了，這時候國外的電腦像IBM、AST、戴爾等就大舉進入了中國，進來之后果然帶動了各行各業(yè)的發(fā)展，但是電腦的廠家突如其來受到這么大的沖擊，一下子兵敗如山倒，我記得93年長城這個品牌就在中國消失了，那是我們國家一個中流砥柱的企業(yè)，成為IBM的一個生產(chǎn)部門。
廈門獵頭
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