很多主管****的一個(gè)煩心事，就是自己的員工總是讓人失望加失望。到底是什么樣的環(huán)境造就了這樣一個(gè)讓人失望的員工呢？
這是一個(gè)需讓人好好思考的問題。優(yōu)秀的員工在一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)中起到至關(guān)重要的作用，但是在我們?nèi)粘Ｕ衅高^程中，由于地域，環(huán)境，薪資，福利，文化等因素的影響，我們可能最后獲得的僅僅是相互妥協(xié)的雇傭關(guān)系。這個(gè)時(shí)候，我們可能就得到一個(gè)忠誠的但是技能經(jīng)驗(yàn)不足的員工，可能是一個(gè)有進(jìn)取心但是底子薄弱的員工。因此，我們需要做的是，把這些不完美的相互妥協(xié)雇傭關(guān)系，升華為樂觀的共同進(jìn)取的雇傭關(guān)系。
案例，當(dāng)事人：小張 上級主管M
小張的優(yōu)點(diǎn)：誠實(shí)，忠誠，親和力強(qiáng)，關(guān)注員工。
缺點(diǎn)：應(yīng)對意外事件能力低，經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不全面，不條理
面對這樣一個(gè)員工，在日常工作中，上級主管對小張的工作總結(jié)中，不認(rèn)可要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于滿意�；鶎又鞴苤苯拥谋憩F(xiàn)并不能通過那些軟性素質(zhì)很快表現(xiàn)出來。面對這樣一個(gè)讓人愛恨不能的基層主管，M經(jīng)理做了一個(gè)針對性的計(jì)劃。
在日常工作溝通中，M更加傾向于與小張進(jìn)行開放性的交流，提出問題－分析問題－解決問題，一個(gè)互動(dòng)的交流過程，在經(jīng)歷無數(shù)個(gè)為什么的“折磨”下，小張逐漸可以條理的分析問題，甚至在M剛引出一個(gè)問題的時(shí)候，小張可以全面的把整個(gè)問題的方方面面的情況詳述完畢。
上述這個(gè)例子中的小張，應(yīng)該也是我們大家在日常工作中會(huì)碰到的一個(gè)下級員工，認(rèn)真的用心的培養(yǎng)每一個(gè)員工，并讓這種培養(yǎng)文化傳承下去，失望的員工就會(huì)越來越少，上級主管的工作會(huì)越來越得心應(yīng)手。
廈門獵頭
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