老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人什么樣? |
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(作者: www.egrrc.com 來源:美域高獵頭 采編:精英 更新時間:2010/11/4 10:02:12 共有1005人次瀏覽) |
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在國美大股東深陷牢獄之災(zāi)、公司現(xiàn)金流出現(xiàn)斷炊的關(guān)鍵時刻,作為前總裁和后來的董事長總裁一肩挑的陳曉,力挽狂瀾,引進(jìn)貝恩等戰(zhàn)略投資者,穩(wěn)定基本盤,確保了權(quán)力中空下的企業(yè)失控。卻又在后來與大股東分道揚鑣,上演了2010年度最著名大股東與董事局主席之間各自利用經(jīng)營章程和香港上市公司治理機(jī)制進(jìn)行博弈的經(jīng)典案例,至今余波未了,地主和管家是主仆關(guān)系還是托管關(guān)系?陳是代表正義和起義,還是應(yīng)受到道德上的譴責(zé)?作為大股東的王,當(dāng)初制定的公司章程和董事會授權(quán)既給了他當(dāng)年呼風(fēng)喚雨、沽進(jìn)賣出的權(quán)仗,也成為現(xiàn)在自己深陷管理權(quán)失去控制的主要原因;作為“成也蕭何,敗也蕭何。”
兩類高級職業(yè)經(jīng)理人的特點與定位差別:
職業(yè)經(jīng)理人有兩大類,一類活動在點上或者說活動在線上,點上的職業(yè)經(jīng)理人是指獨立或者協(xié)助負(fù)責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)制造、物料采購、銷售、人力資源、行政、財務(wù)、投資、審計等人員,這些職業(yè)經(jīng)理人要求在本領(lǐng)域內(nèi)非常的專業(yè),要求的專業(yè)的解決問題或者創(chuàng)造業(yè)績的能力,職能單一而不是多元,在這里我把他叫做專業(yè)型的經(jīng)理人,即“將才”或者“專才”;
另一類活動在面上。而面上的職業(yè)經(jīng)理人則是指掌管企業(yè)全盤的總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)全國銷售市場的營運總監(jiān)或市場總監(jiān)、大區(qū)總經(jīng)理或者總監(jiān)以及大型高科技企業(yè)的研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、服務(wù)企業(yè)的客戶服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人在這里我把他叫做綜合型的經(jīng)理人,需要的是“帥才”
如果問老板最喜歡、最欣賞什么樣的職業(yè)經(jīng)理人?恐怕小學(xué)生都會說喜歡德才皆備的人。但是否都是德才兼?zhèn)涞娜诉@個企業(yè)就搞的好,這個老板就玩的轉(zhuǎn)呢?在現(xiàn)實生活和管理實踐中,我們很難見到成功的例子;有人的地方就有江湖,有廟堂的地方就有斗爭與利益的分割;那老板需要什么樣的理想經(jīng)理人呢?
首先:能為老板創(chuàng)造大量的財富或能快速提升企業(yè)的核心競爭力,提高其可持續(xù)的競爭能力;
其次:品德高尚、不吃里扒外、更不會心懷鬼胎,陰謀篡位,即象魯迅說的那樣:“吃的是草,擠出來的是奶的人”;
第三:對自我的價值與定位準(zhǔn)確,不會欲求無度,索要過分的回報,更不會擁兵自重或者帶著資源與客戶自立門戶,從“合作伙伴”變成直接的“競爭對手”;
市場上有沒有這樣的優(yōu)秀的經(jīng)理人呢?有!但少有!要想所有的經(jīng)理人都符合上述三個條金,只是老板的一廂情愿。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展、行業(yè)和分工分工越來越細(xì),每個人都不得不在某一個特定的行業(yè)平臺培育自己的核心競爭力。這就意味著職業(yè)經(jīng)理人,打得贏就打,打不贏就跑的空間越來越小。這時能力、操守、品行的口碑就會非常重要,因為圈子小了,老板們特別是行業(yè)內(nèi)的老板都會彼此通氣的。為了長治久安,老板們不會隨便相互挖墻角。極端講,在特定的區(qū)域,他們還可能形成攻守同盟,不接納被對方開除或者惡性跳槽的人;
前文有分析過老板最關(guān)注什么?短期利潤****化(現(xiàn)實),長期發(fā)展可持續(xù)(趨勢),管控風(fēng)險較適當(dāng)!
那么簡單地說,老板最喜歡什么樣的人才?
專家型人才!專才型人才!在沒有解決治理與激勵機(jī)制下,一個老板身邊太多復(fù)合型人才而不是專家型人才,管控風(fēng)險和業(yè)績提升兩者之間難以平衡與把握;
何為專家型人才?指對自己管轄的工作具有專業(yè)解決問題的技能與知識、豐富資深的行業(yè)與領(lǐng)域經(jīng)驗,科學(xué)決策與準(zhǔn)確預(yù)測、提升效能的能力、對權(quán)力欲望和經(jīng)濟(jì)回報需求相對較低的人才;專家型人才有以下三大特征:
第一,“科班出身”,有受過系統(tǒng)的專業(yè)技能訓(xùn)練,比如說學(xué)財務(wù)投資的財務(wù)總監(jiān),學(xué)人力資源或者應(yīng)用心理學(xué)的人力資源總監(jiān)、市場營銷專業(yè)做市場總監(jiān)等等,在本領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)理論與知識就有了較好的積累;
其次:專業(yè)解決問題的能力強(qiáng),領(lǐng)域或者行業(yè)內(nèi)、區(qū)域內(nèi)的資源與經(jīng)驗豐富;
第三:從動機(jī)角度來說,成就動機(jī)比較強(qiáng)、交往動機(jī)一般,權(quán)力動機(jī)相對比較弱;
第四:相對于政治型、管理型、技術(shù)型、系統(tǒng)型人才的特點來說,專家型人才觀點更加獨立,更多的是從事務(wù)運動或者變化規(guī)律中思考解決問題的方式,而不是更多的從技術(shù)、人或政治權(quán)謀的角度;
就是人們?yōu)槭裁聪嘈艑<,一方面是因為心智模式是有限的,其承載不了過多的信息,是非要少很多;為了降低選擇的風(fēng)險,每一個老板,每一個企業(yè)即便招收同一個職位,其內(nèi)心的需求點是不同的。老板要招一個能解決瓶頸難題的人,自然專家就容易對號入座,只有專家才能推動老板做決定。另一方面是因為任何購買行為,即便是簡單的都隱藏著認(rèn)知風(fēng)險。西方的行為學(xué)家和心理學(xué)家將之歸結(jié)為五大類:金錢風(fēng)險、功能風(fēng)險、生理風(fēng)險、社會風(fēng)險及心理風(fēng)險。
職業(yè)經(jīng)理人作為市場上的特殊商品,自然逃不過這個模式。所謂的金錢風(fēng)險是指所購商品值不值這個價。對于點上的專業(yè)專家型的職業(yè)經(jīng)理人,因其每月收入都在3萬元以下,且有一定之規(guī),老板一般考慮不是太多。但是作為面上的職業(yè)經(jīng)理人,老板的心里總是在打鼓。這些手握大權(quán)的職業(yè)經(jīng)理人,不僅薪酬極高-少則幾十萬,多則上百萬,而且掌管這一個大團(tuán)隊(山頭),掌握著客戶或者資源,掌握著資金調(diào)配與使用的權(quán)力,對企業(yè)來說影響深遠(yuǎn)。老板會經(jīng)常想,花這么多銀子請他,到底劃算不劃算?或者說他有沒有可能中飽私囊、揮霍無度,可能失去控制?
功能風(fēng)險:是指重金招聘的高級經(jīng)理人有沒有他在履歷表上或獵頭公司說的那么好?正是在這種心理的支配下,現(xiàn)在和將來一個人的閱歷、口碑及業(yè)績遠(yuǎn)比學(xué)歷本身更能吸引老板。一個過去蒼白如紙的人,即便他有諸葛孔明那樣的經(jīng)天緯地之才、鬼神莫測之機(jī),老板在選擇時也會頗為躊躇,搞不好他會選一個在跨國公司工作了若干年、職位又高的人,哪怕此人乃平庸之輩。這個就是光環(huán)的力量! 生理風(fēng)險:是指費了九牛二虎之力,辛辛苦苦找來的人會不會對老板產(chǎn)生傷害?廣西噴施寶老板王祥林當(dāng)年重金聘請了深圳職業(yè)經(jīng)理人王惟尊當(dāng)總經(jīng)理,短短數(shù)月,王老板就狀告王總經(jīng)理職務(wù)侵犯與商業(yè)受賄罪,而王總則說王董事長做假賬欺騙投資者。二王之間的誰是誰非,外人很難評說,但站在王老板一邊看,他肯定以為自己遭遇了生理風(fēng)險。
社會風(fēng)險:是指圈內(nèi)之人或老板的冤家對頭、左鄰右舍對老板三顧茅廬請來的高手怎么看?如果大家都眾口一詞地說,請得好,真有本事,老板一定暗自竊喜;如果大家都說,真傻,怎么請這樣一個獐頭鼠目的家伙,老板就有點扛不住了;萜展驹庥霭l(fā)展瓶頸的時候,從社會上請了一個外行,還是女的來當(dāng)其掌門人。作為一家優(yōu)秀而偉大的電腦公司,自然是精英薈萃、人才濟(jì)濟(jì)。四十出頭的女強(qiáng)人菲奧里娜坐在老板椅上的時候,董事會承受的壓力可想而知。因為惠普公司懂電腦的優(yōu)秀人才太多,所以董事會請了一個不懂電腦的來管大家。她在上任的時候如此說?纯此卸嗫裢!然而事實勝于雄辯,這個女人沒讓投資者失望。
心理風(fēng)險:什么是心理風(fēng)險呢?是指花這么多銀子請這位高人會不會對我下面的創(chuàng)業(yè)型小兄弟或者資深的元老有點不公平?從而產(chǎn)生內(nèi)疚之心。2000年,TCL的李東生重金禮聘剛從微軟中國區(qū)總裁位置上退下的打工女皇吳士宏,擔(dān)任集團(tuán)公司副總裁及信息通訊公司總經(jīng)理,他手下的弟兄們很不服氣。TCL的元老重臣楊偉強(qiáng)在公開場合從不回答關(guān)于吳的任何問題。憋了一肚子氣的工學(xué)博士萬明堅主動向老板請纓,進(jìn)軍手機(jī)行業(yè),另外開拓了一片新天空,后來在TCL國際化征程受阻的時候,成為新的救命稻草和新的利潤增長點。
老板最喜歡是專家型的職業(yè)經(jīng)理,充當(dāng)顧問、幕僚、軍師的角色,能把事情辦好辦成,又不至于和他瓜分天下,也不會搞政治斗爭或者謀圖篡位,好好工作,卻少惹是非的人!
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