[推薦]廈門獵頭:董明珠的“斗爭哲學” |
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(作者: www.egrrc.com 來源:美域高獵頭 采編:精英 更新時間:2011/2/22 14:20:15 共有1247人次瀏覽) |
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董明珠的“斗爭哲學”:和諧是斗爭出來的,女性領(lǐng)導絕非“親和力”話事
“董明珠一過,寸草不生。”這是業(yè)內(nèi)對這位格力女將霸氣的注腳。董明珠自己亦表示,“工作中沒有任何柔情可言,不可能即能把工作做好,又不苛刻、咄咄逼人。和諧是斗爭出來的!
“董明珠走過的路,草都長不出來!标P(guān)于董明珠,這句判斷被反復引用,成為了這位格力女將霸氣與狠勁的注腳。
在如今這個注重人際關(guān)系與溝通的時代,柔性管理大行其道,管理大師杜拉克曾指出:“這種時代的轉(zhuǎn)變,正好符合女性的特質(zhì)!焙芏嗳艘虼苏J為,權(quán)力女性的黃金時代已經(jīng)來到。但董明珠卻反其道而行,她在接受本報獨家專訪時直言,工作中沒有柔情可言,和諧是斗爭出來的,女性領(lǐng)導不是靠“親和力”來解決問題的。
“你破壞了一些人的既得利益,他肯定怨恨你”
曾有人自費飛到珠海格力,只為“看看董明珠究竟是什么樣的女人”---1990年,初入格力的董明珠連續(xù)40天追討公司債款;亦曾帶領(lǐng)23名員,打敗了國內(nèi)一些廠家近千人的營銷隊伍;她堅持原則,規(guī)定凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨;而去年底,廣州格力將廣州市財政局告上了法庭,雖然天河區(qū)法院駁回了訴訟,但董明珠堅持認為,格力一定能贏。
格力怒告廣州市財政局后,格力被定義為潛規(guī)則的“破壞者”,董明珠也被扣上了“敢和政府叫板”的。但董明珠毫不客氣地質(zhì)問,政府公務員應該按照規(guī)矩和標準來辦事,“你不但代表不了政府,還破壞了政府的形象!”
“政府采購潛規(guī)則很多。很多企業(yè)和我說,多年來他們不敢講、不敢做的事情,格力做了,也幫他們出了一口氣!钡珜τ诟窳Α昂驼邪濉钡恼f法,董明珠卻反駁說,格力恰恰是和政府站在一邊,“我們不是要搞掉誰,我們只希望政府采購環(huán)境更加公平有序,格力不是靠搞關(guān)系做上去的!
董明珠笑言,有些人說她太厲害,都不是一個女人!澳闫茐牧艘恍┤说募鹊美妫隙ㄔ购弈。但你失去1%,可以得到99%的信任!
“很多人說女性領(lǐng)導者有一種親和力能夠解決一些問題,我堅決不同意這個觀點,絕對不能說是你的溫柔可以改變一個矛盾,或是處理好一個問題,這絕對是做不到的!必須要有強硬的決策或者手段。”董明珠說,領(lǐng)導在管理方面沒什么藝術(shù)不藝術(shù),唯一有的就是鐵的紀律和制度,什么崗位就什么制度。
有人說“有她沒我”;董明珠回答“有我沒他”
有沒有一種辦法,既能把工作做好,又不苛刻,還不顯得咄咄逼人?在董明珠看來,不可能,“和諧就是斗爭出來的”.
先款后貨,決不賒賬,是董明珠為自己設立的第一條商規(guī)。當時,拖欠貨款是行內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象,但董明珠卻向經(jīng)銷商宣布:凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨,補足款后先交錢再提貨。一時間,大大小小的經(jīng)銷商紛紛向朱江洪告狀,哪有這樣做生意的?有的甚至說,“有她沒我”.董明珠的回答是“有我沒他”.
一家河北的經(jīng)銷商欠了兩百多萬仍然繼續(xù)要貨,董明珠要求先付清再談。對方告到朱江洪那里,他勸董明珠:“是不是可以補完款,先發(fā)貨再收錢?”董明珠依然不允。對方無奈之下,妥協(xié)說這次先打款,因此打來100萬要進貨,但董明珠竟然把這100萬進貨的款項扣下來,彌補前面的欠款?蛻粼俎D(zhuǎn)50萬,董明珠再扣25萬,礙于面子,勉強發(fā)了25萬的貨。不久經(jīng)銷商東窗事發(fā),所有資產(chǎn)被查封,董明珠懊悔不已,“當初應該連那25萬也扣下來”.
董明珠對外放話:“就算別人這樣,我格力也偏偏不。即使100次撞墻頭破血流,我董明珠也要撞101次。一定要把欠款這堵墻撞倒。”此后,格力電器再也沒有出現(xiàn)過一分錢的三角債!皯摽刂拼蠼(jīng)銷商而不是被大經(jīng)銷商控制,所有的經(jīng)銷商都應該平等,按照規(guī)模上限享受待遇。有一個年額達1.5億的大經(jīng)銷商,來格力廠要求特殊待遇?紤]到整個經(jīng)銷商隊伍的公平性,我不僅沒有讓他享受到特殊待遇,反而把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)!
早在1994年,董明珠上任格力電器經(jīng)營部部長后不久,就做出了一個超越常理的決定:跑去找總經(jīng)理要財權(quán)。在任何企業(yè),明目張膽地要權(quán),都是一個大膽而敏感的舉動“董明珠是不是手伸得太長了!”一時間議論紛紛。
但董明珠有她的想法,在她看來,要財權(quán)是因為經(jīng)營部和財務部的關(guān)系密切。經(jīng)營部要求經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,但客戶究竟在公司賬上有沒有錢,有多少錢只有財務部才清楚。無論經(jīng)營部如何負責,財務部不配合,也是事倍功半。思量再三,董明珠正式向時任總經(jīng)理的朱江洪提出,與經(jīng)銷商的財務往來最好交給經(jīng)營部管。而最終,董明珠得到了這部分權(quán)力。
董明珠把這一切稱為“斗爭哲學”,“領(lǐng)導的關(guān)鍵是做事的魄力、分析問題和作決策的能力。我在格力干了10多年,與市場斗,與人斗,與自己斗。要求太苛刻,太嚴厲,總會令一部分人覺得沒面子,我覺得被人說一聲‘霸道’也沒什么關(guān)系”.
“別人喜歡遮丑,我從來都是揭疤”
從不付款不發(fā)貨到“淡季返利”、“年終返利”,組建區(qū)域性銷售公司,與連鎖銷售巨頭叫板,董明珠喜歡把自己的種種變革,定義為一盤下不完的棋。而董明珠,顯然是一個強硬的棋手。
“別人喜歡遮丑,我從來都是揭疤!痹诠鹃_會只講缺點,不講優(yōu)點,是董明珠的習慣!拔覍T工說,我表揚了你,也已經(jīng)是過去的事情了,重要的是未來怎么樣!倍髦槭冀K堅持自己的觀點,作為一個企業(yè),就是要每天否定昨天的東西,推翻自己才能叫做創(chuàng)新。
對下屬嚴苛之外,董明珠還“六親不認”.“有些經(jīng)銷商,知道我有個哥哥,就想給點好處通過我哥哥拿到貨。按照當時情況,如果給我哥哥貨,對于格力是沒有半點利益損失的,而且里子面子都會有,但我堅決沒有給,并給該經(jīng)銷商進行斷貨半個月的處罰。我哥哥并不理解,覺得又不犯法,為什么不給,覺得這個妹妹太六親不認,從此幾十年來我們沒有任何來往。當你有權(quán)力時,一舉一動,都會對公司造成傷害!
有人說,當一個女人說她的快樂只有在事業(yè)中尋找時,內(nèi)心一定充滿了人們難以想象的孤寂與蒼涼。但董明珠不這么認為,“只有生活而沒有工作,人生就沒有價值。以工作為快樂,以事業(yè)為依托,事業(yè)的成功和社會的肯定充實了個人生活。我沒有孤寂,無須慰藉,有的只是加倍努力和一往無前!
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