絕大部分的員工之所以被企業(yè)雇用是因?yàn)樗麄兙哂袀�(gè)人活力，這是生命力、創(chuàng)造性思維、溝通方式、外貌、意識、求知欲和野性十足的幽默感。企業(yè)內(nèi)部通常已經(jīng)有 的僵尸文化則會試圖去吸收新的成員。顯然那些已經(jīng)變成僵尸的人是為了追求效率和整齊。他們工作的時(shí)間更長。他們會在清晨2點(diǎn)發(fā)電子郵件。他們不分晝夜接聽 工作電話，唯一不接聽電話的情況就是在飛機(jī)上。他們因?yàn)楣ぷ髌疵瑸榱诉m應(yīng)不同時(shí)區(qū)的人，在清晨5點(diǎn)參加電話會議而得到嘉獎。
當(dāng)他們工作的時(shí)候，他們通常只做出消極被動的反應(yīng)。他們的創(chuàng)造力水平下降了，他們需要花費(fèi)更長的時(shí)間才能做出反應(yīng)。他們笑得更少。他們看起來 和辦公室里其他的人越來越像。他們開始重復(fù)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的話，可是熱情卻遠(yuǎn)不及公司領(lǐng)導(dǎo)。畢竟，行動起來的關(guān)鍵是老板不應(yīng)該一枝獨(dú)秀。他們眼中的熱情熄滅 了。他們變成了企業(yè)僵尸。
我的一個(gè)朋友最近在績效考核中不斷得到“太熱情”的評語。這句話的意思翻譯成通俗的話就是：少點(diǎn)活力，更像一個(gè)僵尸吧。
企業(yè)僵尸文化靠著吞噬頭腦生長。一點(diǎn)也不夸張，通過譴責(zé)和隨意解雇，企業(yè)向員工頭腦中灌輸恐懼，并且讓他們在恐懼中更加忠誠，也因此會讓他們更少地表現(xiàn)出個(gè)性。
我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在談?wù)撨@個(gè)問題呢？因?yàn)榻┦幕诮?jīng)濟(jì)衰退和失業(yè)率高企的年代里更為盛行，因?yàn)槲窇质スぷ鞯那榫w在這個(gè)時(shí)候達(dá)到頂峰。
那么我們應(yīng)該怎么做呢？
第一步是要弄清楚發(fā)生了什么。企業(yè)發(fā)出微妙的信息，特別是對他們的經(jīng)理們，讓他們明白整齊劃一，犧牲自己的獨(dú)立性是好的。事實(shí)并非如此。
其次，意識到成本。我和我的同事認(rèn)為，個(gè)人活力是“決不妥協(xié)”的一種狀態(tài)——是一種無形的狀態(tài)，它鼓勵(lì)其他人傾聽你的意見。
“決不妥協(xié)”在領(lǐng)導(dǎo)力方面作用至關(guān)重要。在電影《社交網(wǎng)絡(luò)》中，Sean Parker就具備這樣的態(tài)度。Eduardo Saverin則不然，這是他會出局的原因之一。Zuckerberg則完全沒有這種態(tài)度。
在美國總統(tǒng)中，約翰�？夏岬媳砻髁俗约旱摹皼Q不妥協(xié)”的態(tài)度。里根和克林頓也做到了這一點(diǎn)，而吉米�？ㄌ貏t沒有做到。老布什也沒有做到這一點(diǎn)。和我交談過絕大部分人認(rèn)為小布什在這點(diǎn)上也表現(xiàn)不佳。
如果樹立起“決不妥協(xié)”的態(tài)度是另一篇日志的主題。這里關(guān)鍵在于你是否愿意讓僵尸習(xí)氣感染你，改變你，如果你放棄了“決不妥協(xié)”的態(tài)度，就會損害你的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第三，對僵尸文化說“去死！”我認(rèn)識的最有效的領(lǐng)導(dǎo)從來沒有丟掉過自己的個(gè)人活力，但這是一個(gè)持續(xù)抗?fàn)幍倪^程。按照他們的方式工作吧：劃出邊 界，然后讓你周圍的那些人知道你的輕重緩急。如果你不在手機(jī)鈴聲響第二下的時(shí)候就把它接起來，那么就是因?yàn)槟阌懈匾氖虑樽�。這些行動確實(shí)能夠提高你的 個(gè)人活力，表明“不可妥協(xié)”的姿態(tài)。
第四，創(chuàng)造一種充滿活力和創(chuàng)新的文化。聯(lián)系那些已經(jīng)對僵尸文化誘惑說了“去死！”的人，和他們結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線。
一次又一次，僵尸文化在面對那些仍然保持了活力，仍然在工作中找到樂趣的人的時(shí)候，一敗涂地。
你是否曾經(jīng)在一家企業(yè)里見過這樣的僵尸文化？如果答案是肯定的，我希望你能夠留言或者給我寫電子郵件，說說當(dāng)時(shí)的情況。
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