十年后的蘇寧電器將變成什么樣？其實(shí)這是一個(gè)沒(méi)有人能在現(xiàn)在描述清楚的問(wèn)題。即使蘇寧電器拿出了一份詳細(xì)的未來(lái)十年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。就像曾經(jīng)站在千禧年的我們無(wú)法預(yù)知今天的生活一樣。但是，在下一個(gè)十年的發(fā)展歷程中，蘇寧應(yīng)該避免什么問(wèn)題，這是清晰的。
在6月18日蘇寧電器未來(lái)十年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，董事長(zhǎng)張近東的嗓子因?yàn)榻o官員講課而變得特別沙啞。在他努力完成的演講中，開(kāi)篇即強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)問(wèn)題。第一，蘇寧電器要防止因?yàn)橐?guī)模過(guò)大，而變得大而不強(qiáng)。第二，蘇寧電器要防止因?yàn)榘l(fā)展過(guò)快，而失去穩(wěn)健。
聽(tīng)上去，這是所有做企業(yè)者的老生常談。但是，這兩個(gè)問(wèn)題對(duì)于今日蘇寧，卻極為關(guān)鍵。作為一家連鎖巨頭，如果說(shuō)過(guò)去要做大，首先是競(jìng)爭(zhēng)壓力所迫，那么今日已經(jīng)領(lǐng)跑行業(yè)的蘇寧，很容易在自我擴(kuò)張的慣性中迷失自我。其次，中國(guó)家電連鎖業(yè)過(guò)去十年一直處于高速發(fā)展期，所有試圖給這輛高速列車(chē)潑上一盆冷水的人，最后都是自己先出局了。自2009年，蘇寧提出營(yíng)銷(xiāo)變革以來(lái)，蘇寧其實(shí)是在小心翼翼的在大市場(chǎng)環(huán)境不變的情況下，試圖找出新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的一套更先進(jìn)的游戲規(guī)則，但與此同時(shí)，蘇寧必須與整個(gè)行業(yè)的慣性做斗爭(zhēng)，不要因此而自己先翻車(chē)。如何穩(wěn)健中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，這是一個(gè)莫大的考驗(yàn)。
僅從一些指標(biāo)和名稱(chēng)的變化上就能夠看出蘇寧變革的決心，例如，蘇寧現(xiàn)將門(mén)店分為四大類(lèi)型（超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店、鄰里店），改變沿用了多年過(guò)去的三分法（旗艦店、中心店、社區(qū)店）。例如，蘇寧將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)總部分拆為運(yùn)營(yíng)總部和采購(gòu)總部。并將北京市場(chǎng)的干將范志軍調(diào)往南京任運(yùn)營(yíng)總部負(fù)責(zé)人。類(lèi)似的變化還有很多，如何理解這一系列變化?
蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民表示，這些變化的核心目標(biāo)是，實(shí)現(xiàn)自主采購(gòu)和自主銷(xiāo)售。
在過(guò)去，人們普遍認(rèn)為蘇寧電器和國(guó)美電器，已經(jīng)通過(guò)渠道地位獲得了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的話(huà)語(yǔ)權(quán)。但是，無(wú)論蘇寧還是國(guó)美，實(shí)際上都對(duì)于自己的地位充滿(mǎn)了危機(jī)感�！百u(mài)場(chǎng)賣(mài)什么根本不是我們決定的�！碧K寧高管曾經(jīng)這樣表示。原因在于，無(wú)論供應(yīng)商還是渠道商，在過(guò)往都沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求，有真正的洞察力。
現(xiàn)在，蘇寧希望在上游（對(duì)供應(yīng)商）和下游終端（對(duì)消費(fèi)者）都獲得真正的自主權(quán)，這確實(shí)是一個(gè)可怕的雄心。
阻力也來(lái)自很多方向，越來(lái)越被消費(fèi)者廣泛接受的網(wǎng)購(gòu)形式，或是傳統(tǒng)家電售賣(mài)形式的****顛覆者，這一點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)的管理團(tuán)隊(duì)深感“壓力山大”。同時(shí)，蘇寧能否按照計(jì)劃在2015年之前完成其物流布局（在全國(guó)建成60個(gè)物流基地），無(wú)論對(duì)于其實(shí)體門(mén)店還是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，都幾乎是生死攸關(guān)的事情。因?yàn)榘凑找呀?jīng)公布計(jì)劃，蘇寧的電商對(duì)手們應(yīng)與其同時(shí)完成自建物流體系的建設(shè)，不用提早，誰(shuí)能按時(shí)到達(dá)自己設(shè)定的終點(diǎn)，誰(shuí)就很有可能贏得最終的勝利。
此外，誘惑也有很多，不同的道路將通往不同的方向，產(chǎn)生不同的蘇寧。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求，蘇寧易購(gòu)開(kāi)始廣泛涉足百貨領(lǐng)域，百貨產(chǎn)品也開(kāi)始進(jìn)入蘇寧實(shí)體門(mén)店，蘇寧是否會(huì)真的變成沃爾瑪？金明在接受本刊采訪(fǎng)時(shí)，曾明確的說(shuō)“不”！他認(rèn)為蘇寧的主業(yè)從來(lái)不會(huì)動(dòng)搖。但十年很漫長(zhǎng)，未來(lái)會(huì)不會(huì)變呢？在參觀蘇寧新總部過(guò)程中，蘇寧用高科技手段把自己儼然包裝成了一個(gè)機(jī)器城堡，對(duì)科技和數(shù)字信息技術(shù)的專(zhuān)注和推崇，會(huì)使蘇寧電器更智能，但是，科技手段的放大同時(shí)也在縮小著人的領(lǐng)地，是否也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)更為生硬冰冷的蘇寧，走入郭臺(tái)銘曾經(jīng)陷入的“陷阱”？
如果蘇寧可以清楚的知道，自己不要變成什么樣，那么未來(lái)十年，一個(gè)更加出色的蘇寧仍可期待。
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