關(guān)于云計算是否會威脅CIO以及企業(yè)IT人員職業(yè)生涯的爭論不斷,CIOAge最新編譯的Jason Hiner的分析文章顯示,威脅IT人員職場生涯的,不僅僅是云計算等新技術(shù),還有過剩的IT技術(shù)、設(shè)備和專業(yè)人員。
編者按:關(guān)于云計算是否會威脅CIO以及企業(yè)IT人員職業(yè)生涯的爭論不斷,CIOAge最新編譯的Jason Hiner的分析文章顯示,威脅IT人員職場生涯的,不僅僅是云計算等新技術(shù),還有過剩的IT技術(shù)、設(shè)備和專業(yè)人員。Jason Hiner是在聳人聽聞嗎?我們且來看個端詳:
近些年來,在IT行業(yè)里,我們經(jīng)�?梢月牭饺藗儗吐毲闆r表達出極大的憂慮,這和大約十年前形成了鮮明的對比。在九十年代末,IT人才就像是舞會上的美女那么搶手,IT人員緊缺的新聞時常登上報紙頭條,通過培訓、認證,還有不停的跳槽,IT從業(yè)者們都能夠得到不菲的薪水,而且在細分的職業(yè)市場里經(jīng)常能夠成為某個關(guān)鍵職位的唯一候選人。在那時,IT被捧為決定未來的重要職業(yè),在人們對未來的想當然的描繪中,越來越多的手工操作工作會被由IT引領(lǐng)的計算機自動處理一步步替換掉。
不幸的是,未來的藍圖逐漸消失了,或者至少說變成了一幅很不一樣的景象。
先是千禧年危機,然后是互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破碎,IT員工們逐漸找不到自己的位置了。一夜之間,大企業(yè)們發(fā)現(xiàn)自己其實并不需要那么多編寫代碼的人,而小企業(yè)們也覺得自己不再需要去買臺服務器,再請來一位系統(tǒng)管理員來專門管理了。
幾乎是同時,在企業(yè)界中也出現(xiàn)了反對IT的逆流。這是因為許多公司在IT項目上投入了過于大量的資金,IT業(yè)的大發(fā)展在九十年代確實帶來了大量的生產(chǎn)力提高,這讓企業(yè)們相信IT是所有問題的答案,許多企業(yè)在IT上過度投資,不計成本的希望越快越好,但結(jié)果卻是出現(xiàn)了許多規(guī)模巨大又投資昂貴的無底洞,這些項目一個接一個的崩潰了。
在2001年的蕭條中,龐大的IT部門成為了企業(yè)們削減預算的重點打擊對象。2002年和2003年經(jīng)濟的進一步衰退,回想起來,這時候的IT員工們經(jīng)常相互打氣,說暴風雨就快過去,很快就會迎來反彈。但是奇怪的是,IT的預算幾乎是年年下降,預期的反彈一直沒有到來。
時間很快來到了2011年,現(xiàn)在絕大多數(shù)的IT部門只是它們先前的一個小小的縮影。技術(shù)支持員工大量減少,或者把求助臺完全外包。企業(yè)中通常只留有極少幾位系統(tǒng)管理員來管理網(wǎng)絡和服務器,或者把數(shù)據(jù)中心也外包出去。和1999年的IT大爆炸相比,中心位置的職位功能依然差不多,它們在今天并沒有消失,但不會出現(xiàn)人才或技術(shù)短缺的局面了。
這是因為IT環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,越來越多的傳統(tǒng)軟件已經(jīng)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,或者至少搬到了內(nèi)部服務器上,通過網(wǎng)絡瀏覽器就解決了問題。在IT的創(chuàng)業(yè)大潮中夭折的公司們遺留下了大量的生產(chǎn)力,但新興的企業(yè)不僅不需要這么多的技術(shù)支持,而且更喜歡選擇自己的新設(shè)備,反而把IT部門看做是對生產(chǎn)力進一步提升的阻礙。換句話說,今天的用戶不再像從前那樣需要那么多幫助。IT評論家們會為此辯論的面紅耳赤,但事實就是如此。大多數(shù)IT人已經(jīng)從業(yè)十年或是更多,他們比十年前更加熟練,而且軟件本身也已經(jīng)變得更好,雖然離期望還差得遠,但畢竟已經(jīng)進步了很多。
那么這些會給如今的IT帶來什么影響呢?未來的IT工作會是什么樣子呢?
1 顧問
讓我們面對這個現(xiàn)實。除了一些****的企業(yè),其他的都不會想要留有專門的IT雇員,或者是盡可能的少。這并不是對IT天才們有什么不滿,只是因為IT員工太過昂貴,而且當IT部門太大而且太集中,他們就會成為提出反對意見的專家,盡可能的阻止新的進展。其結(jié)果是我們會看到越來越多的傳統(tǒng)IT管理和支持功能被外包到第三方的咨詢機構(gòu)。咨詢服務的范圍會非常廣,從巨型的跨國支持功能到本地中小企業(yè)需要的個人支持。像IBM、HP、Amazon和Rackspace這樣的企業(yè)都會提供數(shù)據(jù)中心容量和IT專員出租,幫助部署、管理和解決問題。許多現(xiàn)在正在不同企業(yè)中工作的IT管理員和支持人員未來將會轉(zhuǎn)移到大型的顧問或咨詢提供商那里,因為企業(yè)會轉(zhuǎn)為根據(jù)具體的需求購買IT服務,目的是為了降低成本,得到更高水平的專業(yè)知識,以及全年365天全天24小時的服務覆蓋。
2 項目經(jīng)理
傳統(tǒng)企業(yè)中幸存下來的IT員工大多都將會成為項目經(jīng)理。他們不會集中在某個IT部門,而是分散到各個不同的業(yè)務單位或部門中。他們可能成為業(yè)務分析師,幫助企業(yè)領(lǐng)導者和部門經(jīng)理做出正確的技術(shù)決定。他們的任務是收集業(yè)務需求,就所需的技術(shù)解決方案和項目的決策人以及執(zhí)行者進行溝通,也會積極主動的尋找能帶來業(yè)務變革的新技術(shù)。這些項目經(jīng)理也會作為企業(yè)的接觸點與技術(shù)供應商和咨詢公司直接對話。如果你仔細的觀察一下,就會發(fā)現(xiàn)在你的身邊其實已經(jīng)有許多IT經(jīng)理已經(jīng)在向這個方向轉(zhuǎn)變。
3 開發(fā)者
當然,開發(fā)者占了IT職位中****的比重,程序和編碼等開發(fā)工作將會向網(wǎng)絡應用方向轉(zhuǎn)變。雖然IT一直需要負責管理與部署各種硬件和軟件,但人們期待IT能夠平順的自行運轉(zhuǎn),幾乎不需要培訓或技術(shù)支持來干預。蛋糕的另一塊將是移動應用—包括本地應用和移動網(wǎng)絡應用。對開發(fā)者來說,現(xiàn)在正在進入新的十年,IT行業(yè)正在發(fā)生的變化會將行業(yè)中原本用于部署和支持的力量轉(zhuǎn)變?yōu)榇罱ê蛣?chuàng)新的力量。這種趨勢已經(jīng)展開,在未來的十年里會愈演愈烈。
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