一身乳白色套裙，搭配披肩長(zhǎng)直發(fā)和淡雅不失細(xì)致的妝容，中國(guó)臺(tái)灣特力集團(tuán)CEO童至祥面帶親和的微笑款款走過(guò)來(lái)，為她名片上CEO的頭銜注入了溫柔的一面。
從今年年初兼任HOLA特力和樂(lè)家居（原名特力屋，特力集團(tuán)下的家飾家用賣(mài)場(chǎng)）總經(jīng)理開(kāi)始，童至祥一大半的工作時(shí)間都在大陸。她笑稱(chēng)：“如今回臺(tái)灣就是過(guò)周末。”雖然忙碌但童至祥卻非常喜歡這種狀態(tài)，“每天早晨起來(lái)都感覺(jué)非常有斗志，非常有激情。”
從81年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入IBM，到2009年加入特力集團(tuán)，童至祥一直以“挑戰(zhàn)”、“激情”為要求來(lái)選擇職業(yè)發(fā)展方向，同時(shí)也以30年的熱情和毅力來(lái)維持激情直面挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型
2009年3月，童至祥正式加入臺(tái)灣特力集團(tuán)，在這之前，她曾經(jīng)供職IBM27年之久，并且是臺(tái)灣IBM第一位女性總經(jīng)理。如果留在IBM，她將升至IBM大中華區(qū)總部任職。然而，在這個(gè)時(shí)候，童至祥選擇了徹底“轉(zhuǎn)型”——投身特力集團(tuán)這樣一個(gè)涉及貿(mào)易、家居等行業(yè)的臺(tái)灣家族企業(yè)。身邊不少朋友都為童至祥的決定擔(dān)憂：“IBM的老同事們，去外企成功的比較多，但去臺(tái)灣企業(yè)成功的就比較少�！币�?yàn)檫@不僅是從高科技向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，而且還要面對(duì)不同于外企文化的家族管理，這的確是跨度很大的轉(zhuǎn)變。
然而，童至祥卻非常自信：“我從來(lái)不怕困難，只講挑戰(zhàn)。”面對(duì)自己在IBM的上司，大中華區(qū)首席執(zhí)行官錢(qián)大群的挽留和勸解，她冷靜地說(shuō)：“我已經(jīng)決定了，我只需要你的祝福�！彪m然對(duì)曾經(jīng)共事多年的同事有著感情上的不舍，但是童至祥去意已決。
喜歡嘗試新鮮事物和接受新挑戰(zhàn)的童至祥選擇特力集團(tuán)不是貿(mào)然之舉。
早在2004年年底，當(dāng)時(shí)派駐北京負(fù)責(zé)IBM中國(guó)區(qū)金融業(yè)務(wù)的童至祥，第一次見(jiàn)到了正在尋覓有國(guó)際操作經(jīng)驗(yàn)人才的特力集團(tuán)董事長(zhǎng)何湯雄。成立于1979年的特力集團(tuán)當(dāng)時(shí)正面臨如何建立一套機(jī)制和系統(tǒng)，支撐快速成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)模并走向全球化的難題。但是，第一次的接觸并沒(méi)有讓童至祥動(dòng)心，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃是做 臺(tái)灣IBM總經(jīng)理，認(rèn)為那是一個(gè)很好的歷練機(jī)會(huì)。雖然沒(méi)“挖角”成功，但是何湯雄似乎認(rèn)準(zhǔn)了童至祥，用他自己的話來(lái)說(shuō)就是：“發(fā)揮了追老婆的精神，一直等她！”
此后的連續(xù)四年，包括童至祥回臺(tái)灣擔(dān)任IBM總經(jīng)理期間，每年何湯雄都要和她接觸一兩次，詢(xún)問(wèn)“時(shí)機(jī)”是否成熟。一直到2008年5月，也就是童至祥回臺(tái)灣的第三年，特力邀請(qǐng)她給主管進(jìn)行授課培訓(xùn)時(shí)，何湯雄又“老話重提”。此時(shí)的童至祥才開(kāi)始慎重地考慮這個(gè)建議。談及為何這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)生心理變化時(shí)，童至祥說(shuō)，在IBM她換過(guò)很多工作，從一開(kāi)始的行政到后來(lái)做業(yè)務(wù)，不斷的學(xué)習(xí)和崗位輪換，她該做的，想做的都做過(guò)了。再往上做大中華區(qū)總部的職位已經(jīng)不能帶給她挑戰(zhàn)的激情。于是，她接受了特力的橄欖枝，期待著更“excited”的工作。
剛上任執(zhí)行長(zhǎng)的童至祥，就和特力集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)何湯雄和李麗秋夫婦商定了一個(gè)“5年翻倍計(jì)劃”，內(nèi)地市場(chǎng)成長(zhǎng)5倍，這意味著平均每年?duì)I業(yè)額要增長(zhǎng)15%。面對(duì)壓力，童至祥卻未表現(xiàn)出沉重感：“我天生就是無(wú)可救藥的樂(lè)觀主義。所有的事情都有兩面，當(dāng)我看到消極面的時(shí)候，我的本能就會(huì)提醒我去看積極面�！痹谕料榈难壑校绿魬�(zhàn)意味著新機(jī)會(huì)，以積極的態(tài)度去面對(duì)改變，每天看到的都是機(jī)會(huì)，只是看你要不要全力以赴。
2010年，特力集團(tuán)營(yíng)收突破11億美金，成長(zhǎng)了13%，童至祥用亮眼的成績(jī)印證了自我價(jià)值，同時(shí)也證明了何湯雄“鍥而不舍”的求才眼光。童至祥認(rèn)為，未來(lái)特力集團(tuán)最高增長(zhǎng)將是在大陸市場(chǎng)，她希望2014年能夠達(dá)到150億臺(tái)幣，與臺(tái)灣地區(qū)持平甚至超過(guò)。她對(duì)這個(gè)目標(biāo)充滿信心。
空杯心態(tài)——從頭開(kāi)始
從IBM辭職后的半個(gè)月，童至祥選擇了和家人一起到加勒比海游玩放松。27年中她很少有這樣的機(jī)會(huì)完全放下工作去“放空”自己。然而也正是懷有這種“歸零”的心態(tài)，能夠讓童至祥消減新工作環(huán)境帶來(lái)的壓力和陌生感。
童至祥就任即開(kāi)始了集團(tuán)的整合和創(chuàng)新工作，其中最主要的一項(xiàng)就是進(jìn)行零售渠道四合一計(jì)劃，把原來(lái)特力屋、HOLA特力和樂(lè)家居館、HOLA CASA和樂(lè)名品家具、FREER僑蒂絲變成同一家法人公司。這樣大規(guī)模的改革必然涉及到組織和人員的調(diào)配，而童至祥只留給改組5個(gè)月的時(shí)間。當(dāng)時(shí)，一位集團(tuán)資深主管就當(dāng)著童至祥的面質(zhì)問(wèn)：“你在IBM20多年有過(guò)很多功勛，獲得認(rèn)同是肯定的，但是到特力集團(tuán)來(lái)，我們都不太認(rèn)識(shí)你，請(qǐng)問(wèn)要我們?nèi)绾胃S你？”
面對(duì)如此尖刻、刺耳的質(zhì)疑，可能很多人都會(huì)當(dāng)即反駁，童至祥也頓時(shí)一驚，在短暫的沉默中，準(zhǔn)備脫口而出的話在童至祥腦中轉(zhuǎn)了個(gè)彎又忍了回去，她想，話雖然難聽(tīng)但卻是事實(shí)，“他讓我腦子更清醒，不能把所有的事情都當(dāng)作理所當(dāng)然”。于是，她從零開(kāi)始，逐步溝通，讓下屬和員工了解改革的原因和組織目標(biāo)并達(dá)成共識(shí)。
這種部門(mén)、員工之間的溝通協(xié)調(diào)廣泛地開(kāi)展起來(lái)后，到2010年1月完成整合時(shí)，員工的留職率達(dá)到了98%，而之前童至祥設(shè)定的目標(biāo)是95%。談到這份“意外”收獲，童至祥的興奮之情溢于言表，她覺(jué)得那是她來(lái)到特力集團(tuán)后最開(kāi)心的時(shí)刻。
“身心的平衡是應(yīng)對(duì)壓力重要的籌碼”，童至祥通過(guò)“自省”和“自律”平衡心態(tài)，在提升自我的同時(shí)也贏得了尊敬�！叭艘M(jìn)步一定要有自省的能力，有時(shí)被觸碰得越痛，越是最需要改進(jìn)的地方。所以，要有能力去面對(duì)自己的痛處，然后去改變。這樣才會(huì)變得越來(lái)越好�！鄙頌榛酵降耐料橛兄t卑的人生態(tài)度和包容的處事原則。
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