削減營銷費用過冬
在前幾年,如果說企業(yè)負(fù)責(zé)人對于自己在營銷投入所換得的效果,靠的是75% 的運氣和25% 的計劃,那么他并不孤單。
然而金融危機(jī)和蕭條經(jīng)濟(jì)的預(yù)期,改變了這一切。
美國次貸危機(jī)爆發(fā)以來,已逐漸轉(zhuǎn)化為金融危機(jī)并進(jìn)而發(fā)展為席卷全球的金融海嘯,引發(fā)了全球性的恐慌。到目前為止,危機(jī)更已從金融領(lǐng)域向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散,經(jīng)濟(jì)衰退也正在逐漸向新興市場蔓延,可以說,金融危機(jī)已轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)危機(jī)。危機(jī)的陰影已經(jīng)影響到各個國家的金融、房產(chǎn)、汽車、媒體等各個行業(yè)。寒冬撲面而來,已經(jīng)將你我裹挾其中。
眼見冷風(fēng)襲來,如何“過冬”?在企業(yè)中,“三不主義”開始盛行:不投資,不擴(kuò)產(chǎn),不做廣告。簡而言之,就是做減法。
在這個減法之中,關(guān)于營銷的投入,恐怕是最先削減的一塊。隨便搜索一下,可以看
到全球市場上此類消息比比皆是。例如,韓國三星電子傳出消息,明年將不再增加全球廣告預(yù)算?煽诳蓸贰isa 等紛紛宣布削減市場營銷成本的計劃,美國的汽車生產(chǎn)商也已開始采取行動,一些受到沉重打擊的銀行更是如法炮制。受金融危機(jī)的影響,今年上半年英國廣告市場整體支出同比下降0.7%,美國金融服務(wù)業(yè)的廣告支出同比下降27%。
每當(dāng)經(jīng)濟(jì)衰退的威脅一步步逼近時,公司高管便會瞪著資產(chǎn)負(fù)債表,大聲質(zhì)問一個特殊的開銷——廣告支出。削減市場營銷預(yù)算看似非常合理,畢竟這樣做既不會損害產(chǎn)品品質(zhì),也不大可能在即刻間對銷售額造成沖擊。
然而,單純削減營銷方面的開支,就能讓企業(yè)度過最寒冷的季節(jié)了么?
歷史上的“今天”
自從人類進(jìn)入商業(yè)社會,蕭條經(jīng)濟(jì)并非第一次發(fā)生。歷史總是一次又一次重演,人們也會作出相似的舉動,在每次經(jīng)濟(jì)衰退期,企業(yè)總會大量削減廣告費用支出,這成了企業(yè)縮減運營成本時的首要措施。美國的邁爾德倫·弗尤斯密斯公司的一項調(diào)查研究表明,美國在近三十年中經(jīng)歷了五次經(jīng)濟(jì)衰退,其中第一次經(jīng)濟(jì)衰退起源于上世紀(jì)70 年代初的能源危機(jī),從1973 年12 月開始,結(jié)束于1975 年3 月。在這次經(jīng)濟(jì)衰退時期,143 家公司中有一半以上在經(jīng)濟(jì)衰退初期就將營銷開支削減了15% 至23%。
然而,另外一個有趣的發(fā)現(xiàn)是,在衰退過去后,削減營銷開支的公司往往不敵那些沒有削減這部分開支的公司。后者在保持開支的同時變換了有針對性地營銷方式。邁爾德倫·弗尤斯密斯公司調(diào)查顯示,削減廣告費用支出的公司,一般都發(fā)生了銷售下降和市場份額減少的情況,而且這些公司恢復(fù)原先經(jīng)營水平所花的時間更長。沒有削減廣告費用的公司。在1974 年到1976年期間,年平均利潤增長率為27%,而那些削減了廣告費用的公司同期的利潤增長率僅為8% 至16%。當(dāng)時那些沒有削減費用的公司,利用去尾數(shù)折價券、買一送一拍賣、銷售競賽和兌獎等等方式,進(jìn)行了有針對性地促銷。
在高速發(fā)展的“泡沫形成期”,企業(yè)主總是大把撒出金錢于各種營銷方向上,而回報
也似乎在源源不斷地產(chǎn)生——雖然不知道來自哪一個營銷舉措。這個時期,也是各大廣告公司、媒體、營銷平臺賺得盆滿缽滿的時刻。
然而,正如巴菲特所說,“大潮退下,才知道誰在裸泳”,在每個衰退到來的時刻,在面臨生存危機(jī)的企業(yè)中,會有一些不僅僅是單純的砍掉費用,而是開始測算、比量、尋找最有效的營銷方式和宣傳口號。他們成了春天來到時的勝者。