在同樣的公司,有的員工如魚得水,有的員工郁郁寡歡。要找到一家有適合自己的企業(yè)文化的公司,首先要學(xué)會分析企業(yè)文化的不同類型。反過來,招聘經(jīng)理也要在了解自己公司文化的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)適合自己公司的員工。
要想職業(yè)生涯成功,必須對企業(yè)文化是如何起作用做過分析和思考。對于那些想擔任領(lǐng)導(dǎo)的人來說,更需要搞清楚在每種文化中,表現(xiàn)出哪些行為才會讓自己脫穎而出。從這些氛圍和文化背景里,我們會看出一個組織是如何運行的。
要清楚企業(yè)對你的期望是什么,需要了解"潛規(guī)則",這些非正式的規(guī)則定義了"成功"在不同企業(yè)文化中的含義。與正式的規(guī)則不同,潛規(guī)則才真正指明了企業(yè)運行的規(guī)律。
那么,怎么才分得清所處的企業(yè)屬于什么類型呢?有兩個模型可以幫助你。一是把公司的風(fēng)格分成硬漢型、猛干猛玩型、賭未來型和官僚主義型。二是將公司的文化分成四個類別:控制型、合作型、能力型和培育型。這當中的某一種會讓你有似曾相識的感覺,對你認清"大勢"有幫助。
第一種模型
硬漢型在這類組織里,冒險是家常便飯,做出決策后需要快速反饋,財務(wù)風(fēng)險很大,大多數(shù)情況下,員工在一年之內(nèi)就會知道他們是否達到了目標。公司內(nèi)部的壓力重重,每分每秒都讓人透不過氣來。這里,個人主義高揚,但是個人收入也相當可觀。也只有在這里才容得下明星文化,因為組織的生存離不開這些牛人。
要想在這類公司成功,你必須強硬,無須對倉促的決策而懊惱。當然,你也得接受因此而犯下的錯誤,但前提是你得很快發(fā)現(xiàn)錯誤。
猛干猛玩型在這類組織里,員工關(guān)心客戶的需求并積極滿足他們。這里的成功法則是:人要友好、外向、懂人情世故、能適應(yīng)紛紛擾擾的環(huán)境。在這種文化里如魚得水的人通常都有社會責任感并容易讓人產(chǎn)生好感,心甘情愿加熱情洋溢讓他們輕松勝出。
公司高層也常常加入到"瘋狂地玩"的慶功會上,并與員工稱兄道弟,為他們在緊張的工作后減壓。員工間的情誼在這些場合輕而易舉就萌生了。大家可以對自己喜歡的事物暢所欲言。
在這類組織里,需要建立一種良好的戰(zhàn)略、財務(wù)和控制成本的結(jié)構(gòu)以免因企業(yè)快速發(fā)展而導(dǎo)致局面失控。因為,一旦失控,公司就會急速走向衰落。沒有堅實的管理基礎(chǔ)作保障,這類公司很快就會分崩離析。
賭未來型在這類組織里,風(fēng)險也是源源不斷,但反饋卻來得很慢。這里的財務(wù)風(fēng)險大,在做決策的時候,公司高層總是在拿公司來賭明天。
在這里工作就好像在玩一場賭注過高的游戲,如果你有膽量、有精力、有足夠的耐心忍受遲緩的反饋,那你就能生存下去。在很多這類的公司里,公司的一張一弛都會讓員工對能否保住飯碗不斷地產(chǎn)生疑問。這類組織通常有些"老手",他們在公司多年的起起落落中,漸漸地形成了一個核心圈。新來的人要是沒有進入這個核心圈的話,當公司發(fā)展緩慢的時候,他們就會有懸在空中的感覺。
這類公司的本質(zhì)決定了,仔細的、反復(fù)的審核對避免犯錯是有好處的,因為在這里,哪怕是一點小錯也會釀成大過。
強有力的分析能力、技術(shù)能力加上對過去成功項目和產(chǎn)品的總結(jié),會讓這類公司的領(lǐng)導(dǎo)者成長起來。尊重權(quán)威和公司的組織結(jié)構(gòu)對這類公司的成功大有裨益。另外,可以適當?shù)匕才乓恍┒綄?dǎo)人員,向員工傳授成功的秘訣。
官僚主義型這類組織很難適應(yīng)技術(shù)和市場的快速變化。在這類組織里生存需要明確潛規(guī)則,學(xué)會明哲保身。對于什么樣的表現(xiàn)才能獲得進步,官僚主義型組織卻付之闕如。大多數(shù)人對他們的活干得到底怎樣不甚了了,通常是犯了錯誤、受到責備之后他們才知道錯在什么地方。
在這里,經(jīng)理人只要表現(xiàn)得中規(guī)中矩就行了。為人和氣、隨大流對是否能得到提拔至關(guān)重要。在這里順風(fēng)順水的人一般是那些嚴格按規(guī)則和程序辦事之輩,他們喜歡"操正步",他們恪守時間,他們注重細節(jié),他們嚴格執(zhí)行命令而不管對錯,他們深諳辦公室政治。
第二種模型
控制型這類組織重實效,包括實際經(jīng)驗、實用性和適用性。決策的過程強調(diào)客觀、推理和規(guī)范。艾默生電氣的首席執(zhí)行官曾說:"我們希望每個員工都回答這樣四個問題:在你最近的工作中,成本降低了多少?我們的競爭對手是誰?在過去6個月里,你同管理層碰過面嗎?你清楚自己的工作職責嗎?"
聽起來讓人覺得興奮,難道不是嗎?公司高層清楚地認識到,合理的決策是管理過程的核心,他們相信系統(tǒng)的成本/利潤分析對做出現(xiàn)實和準確的決策休戚相關(guān)。這個觀念在一定程度上是正確的。比如,程控現(xiàn)金出納機會提供每日的銷售量和成本的準確數(shù)字,這類系統(tǒng)化的、真實的數(shù)字可以幫助買家根據(jù)銷量來調(diào)整訂單,從而把庫存控制在一個合理的水平上。但是,涉及到公司的文化時,還有很多方法可以奏效。
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