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在剛剛過去的10月，米歇爾·蓋斯被提升為星巴克EMEA（即歐洲、中東和非洲地區(qū)）總裁。這位女將已在星巴克工作了15年。2008年初，星巴克銷售額一度狂跌，當時CEO霍華德·舒爾茨提拔蓋斯擔任首席戰(zhàn)略官。幾年后，銷售業(yè)績證明蓋斯是一位優(yōu)秀的女高管。舒爾茨稱贊她“是一位富有膽識的領(lǐng)導(dǎo)者，她身上罕見地融合了業(yè)務(wù)管理以及人際技巧兩方面的能力�！�

　　近幾年，各行各業(yè)都在大談女性領(lǐng)導(dǎo)力的話題，女性的管理能力在不斷的被證明，被稱頌。以中國女性高管為例，在胡潤公布的全球最富有女性的排行榜上，全球20位擁有10億美金的白手起家的女富豪中，有11位來自中國。排名前三的女性都來自中國，分別是現(xiàn)年53歲身價380億元的張茵、現(xiàn)年46歲身價280億元的吳亞軍和現(xiàn)年69歲身價270億元的陳麗華。

　　然而，雖然女性高管人群在崛起，但現(xiàn)實則是大部分高管仍舊以男性為主。SOHO中國CEO張欣女士最近發(fā)了一條微博：“在華盛頓參加CEO Council，黑壓壓的黑色西服，美國CEO幾乎清一色的男性�！�

　　對于女性高管比例小的原因，有媒體稱，“人們往往簡單地認為，從生物本能看，女性經(jīng)常主動放棄職場回歸家庭；從性格特質(zhì)看，女性眼光短淺、自信心差，因此坐不上最高的位置。但原因遠非如此淺表。”

女高管能否“搞定”男人幫



　　中國女高管比例增，能否被接受？

　　女性高管的比例在不同的國家有著不同的結(jié)果。資料顯示，世界各國的公司管理層平均只有1/4是女性，有1/3的公司根本沒有女性參加管理。參與公司管理的女性比例最低的是日本，只占7%，其次是比利時（12%）和丹麥（13%）。

　　在日本，該國占據(jù)高級管理職位的女性人數(shù)“寥寥可數(shù)”。據(jù)悉，日本25年前通過《男女就業(yè)機會均等法》，力圖應(yīng)對工作上的性別差異。日本政府定下目標，希望在2020年前把女性高管比例提高至30%。不過，日本企業(yè)似乎對這一目標“不感冒”。

　　根據(jù)日本共同社的報道，在110家接受調(diào)查的大型企業(yè)內(nèi)，107家企業(yè)宣稱使用女性人才對企業(yè)發(fā)展有重要作用。然而，調(diào)查數(shù)據(jù)卻與之相悖，這些企業(yè)的部門內(nèi)，平均僅5.4%的領(lǐng)導(dǎo)崗位由女性擔任。規(guī)模較大部門的管理層中，女性經(jīng)理人數(shù)占2.5%；首席執(zhí)行官人數(shù)上，這一比例更是只有1.7%。

　　相比之下，俄羅斯的女性高管人數(shù)則位列全********。俄羅斯《新聞時報》報道，俄羅斯商界越來越青睞女性，私人公司的高級管理者中42%是女性，所占比例位居各國之首。

　　另據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過去的8年中，菲律賓高管中的女性比例從39%增加到47%，印度、新加坡等國的女性高管比例也有不同程度的增加，而波蘭、法國的女性高管比例分別從36%和21%降至21%和18%，美國的女性高管比例仍是20%。

　　對于中國而言，女性高管人數(shù)則明顯增加。去年《中國企業(yè)家》雜志發(fā)布了國內(nèi)上市公司女性高管狀況的年度報告，結(jié)果70%以上的上市公司董事或高管都有女性身影。在房地產(chǎn)行業(yè)，擁有女性高管的公司占比達到83%左右。

　　根據(jù)最近一份名為《國際商業(yè)問卷調(diào)查報告》的資料顯示，在中國的女性高管中，擔任CEO一職的比例高達19%，遠遠高于全球8%的平均水平，排名全球第二。女企業(yè)家約占全國企業(yè)家總數(shù)的20%，中國女性自主創(chuàng)業(yè)的比例比10年前提高了17個百分點。

　　在中國女性高管任職方面，首席財務(wù)官或財務(wù)總監(jiān)排在了首位占69%，其次為人力資源總監(jiān)（43%）、銷售總監(jiān)（37%）和運營總監(jiān)（23%）。很多女性高管在企業(yè)中常常身兼多職，涉及財務(wù)、人力、銷售和運營等多個方面。

　　然而女性高管人數(shù)雖有增加，但卻不受下屬“待見”�！豆�佛商業(yè)評論》曾對1000人進行采訪，其中2/3的男性和1/5的女性表示，如果有一個女老板，心里會覺得不舒服。只有大約9%的男性主管和15%的女性主管能夠接受并樂于在一個女老板的手下工作。

　　在中國的調(diào)查也顯示，有43%的人對女老板持否定態(tài)度。中國的傳統(tǒng)觀念依然認為應(yīng)該“男主外、女主內(nèi)”，不僅男性這么認為，女性也深受這種觀念的影響。

　　《第一財經(jīng)周刊》也曾做過關(guān)于女高管的調(diào)查，回收的男女受訪者比例各半的164份問卷顯示，不但男性不希望自己的上司是女性，連女性也排斥同性的上司。

　　另外，問卷中盡管大部分男性認為女高管稀少的原因，在于她們要承擔生育和更多家庭責任。女性管理者職位越高，面對的人際關(guān)系問題也越大，只有靠能力和手段來服眾，再憑借不斷溝通來培養(yǎng)相互的信任�！　澳行曰�”是潮流還是無奈？

　　提及女性高管，很多人的腦海里會浮現(xiàn)“女強人、花木蘭、巾幗英雄” 等詞匯，也有人會從負面角度聯(lián)想，比如“母老虎、男人婆”等等。由于過去很長一段時間女性被視為“弱勢群體”，加之“男尊女卑”等舊思想的影響，女性一旦走上了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，多數(shù)都被貼上“男性化”的標簽，無論是積極的還是消極的。

　　近幾年，中性潮流讓女性高管的“男性”作風得到了加強，甚至很多女性樂于將自己裝扮得更加中性一些。從著裝上來看，中性服裝似乎成為當今越來越多的女性走上管理崗位之后的著裝標準。在各種場合，她們常常以中性的標準來要求自己。

　　中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)系系主任李秀娟教授撰文指出：“在媒體眼中，成功的女性管理者都非常進取，但社會還期望她們"陽剛"與"陰柔"兼具。如果她們的表現(xiàn)不像女人，就可能會被評論為"沒有女人味、攻擊性、強硬、不和藹、男人婆"；但倘若她們在服裝、情緒和對員工的培養(yǎng)方面保持女性特點，又可能會被判斷為不適合擔任領(lǐng)導(dǎo)。成功的女性領(lǐng)導(dǎo)必須在"是女人，但又不能表現(xiàn)得太女人"的鋼絲上艱難前進�！�

　　對于中性風格，有女企業(yè)家曾說：“明明是女人，卻想像男人一樣做事、一樣穿衣服，因為只有這樣才能讓別人感覺你的強勢�！�

　　正是由于這個原因，女性高管從很多方面都表現(xiàn)出了男性的一些特質(zhì)。面對殘酷的職場競爭和社會現(xiàn)實，很多女性不得不像男人一樣把職業(yè)當作最高追求，她們甚至會刻意拋棄女性特質(zhì)，用“強勢”作風彰顯自己的領(lǐng)導(dǎo)力。

　　之所以如此，是因為當今職場仍是男性主管的天下。在面對更多男性對手競爭的同時，女性如果要勝出必須付出更多努力，畢竟管理職位上的“性別歧視”或多或少仍舊存在。

　　針對這一問題，去年，在中山大學(xué)舉辦的嶺南MBA2010（第五屆）HR論壇上，就把討論的主題定為“領(lǐng)導(dǎo)力性別會產(chǎn)生差異嗎？”嶺南學(xué)院副院長兼 MBA項目執(zhí)行主任張艷梅會上表示，在公司的高層管理級，女性高管的比例仍舊偏低。這種現(xiàn)象并不意味著女性的工作能力就不如男性。實際上，在工作習慣方面，女性重視決策與計劃能力，而男性則看重遠見和洞察力。　是否存在“女性優(yōu)勢”？

　　專門從事女性管理問題研究的巴黎HEC商學(xué)院教授奧利弗·格沙克（Oliver Gottschalg）在接受本報記者采訪時指出，女性管理者本身具有眾多優(yōu)勢，只要抓住這些“女性優(yōu)勢”，往往卻能獲得成功。他說，“例如在美容業(yè)、服務(wù)業(yè)、服裝業(yè)等領(lǐng)域，女性管理者就更加具有自身的優(yōu)勢，比如溝通能力、審美情趣、仔細認真的性格等等�！�

　　中國女企業(yè)家協(xié)會曾就男性和女性管理者的成功潛質(zhì)做過一項調(diào)查，結(jié)果顯示，在女企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)中，贏利比例比男企業(yè)家多7.8個百分點，持平企業(yè)多4.3個百分點，而虧損企業(yè)則少12.1個百分點。

　　北京大學(xué)副教授董小英也曾指出：在戰(zhàn)略的制定上，女性更具戰(zhàn)略眼光，傾向于采取比較前瞻性和未來性的戰(zhàn)略。在組織管理中，善于在團隊中授權(quán)，在實驗性學(xué)習中有更多的嘗試，能夠持續(xù)改善的能力更強，對創(chuàng)新能力和變革能力的認知度更高。

　　董小英表示，在與男性管理方式的比較中，女性更傾向的是一種更為民主的、參與式的領(lǐng)導(dǎo)風格。她們樂于鼓勵下屬積極參與到工作中來，善于下放職權(quán)，為下屬提供充足的信息，并試圖加強下屬對自我價值的追求。她們善于運用個人魅力、專業(yè)技能、溝通技巧以及獨有的人際交往的特長來感染下屬，通過這種感染式的領(lǐng)導(dǎo)，激勵下屬把其自身利益融入到組織目標的實現(xiàn)中去，從而表現(xiàn)出更高的工作水平，使下屬的潛力得到****可能的發(fā)揮。

　　然而在“女性優(yōu)勢”問題上，敦煌網(wǎng)CEO王樹彤則表示了不一樣的看法。她認為：“企業(yè)領(lǐng)軍人物，無論男女，需要的是大智慧，特別是我身處的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，女性特質(zhì)與一個企業(yè)是否能做成功未見得有必然的聯(lián)系。時至今日，如果還在過分強調(diào)女性優(yōu)勢和女性領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，沒有太多意義，多說無益，甚至流于庸俗。”

　　她說：“這些所謂的女性優(yōu)勢和人格魅力，雖然在一定的程度上說的都沒錯，但我認為這些其實都只是"術(shù)"這一層面上的特質(zhì)，而非"道"。"道"是境界，是大格局，"術(shù)"是方法和技巧。光談"術(shù)"不能保證你成功，只有在"道"上走對了，才能修成正果。這個"道"事實上跟男女性別毫無關(guān)系�！�

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