| [推薦]好策略，壞策略-廈門獵頭 |
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| （作者: www.egrrc.com 來源:美域高獵頭 采編:精英 更新時間:2012/1/10 15:10:22 共有1028人次瀏覽） |
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在我看來，在每個案例中，你實際上似乎只在問一個問題。這個問題就是：‘這里究竟發(fā)生著什么？’”
說這段話的，是加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)安德森管理學(xué)院(Anderson School of Management)理查德•魯梅爾特(Richard Rumelt)教授的一位同事。他已經(jīng)聽過魯梅爾特教授的好幾堂策略課。
魯梅爾特教授被《麥肯錫季刊》(McKinsey Quarterly)稱為“策略師的策略師”。與會議圈中常見的那些“大師”不同，他不喜歡吸引公眾的注意。他著有兩本書，這兩本的出版時間間隔有37 年。其中較新的這本《好策略，壞策略》(Good Strategy/Bad Strategy)，是2011年最有意思的商業(yè)書籍。
魯梅爾特教授同事的評論聽似平常，卻一語中的。我很久以前就意識到，若想了解一家企業(yè)，應(yīng)該去與參與日常經(jīng)營的人交談，因為這樣做了解到的情況要比與首席執(zhí)行官交談多得多。這些參與日常經(jīng)營的人代表著“這里究竟發(fā)生著什么？”。
魯梅爾特教授的這本書所蘊含的信息是，策略實際上只是對商業(yè)問題的認(rèn)真思考。清單式分析——SWOT模型（優(yōu)勢、劣勢/局限、機會、威脅）、五力模型 (five forces)或7S模型——之所以廣受歡迎，是因為它們?yōu)椴涣?xí)慣結(jié)構(gòu)性思考的人提供了一個起點。好策略從“診斷”開始。而診斷是分析，不是對癥狀的描述。你去看醫(yī)生，不是為了聽他說你喉嚨疼。他應(yīng)該告訴你的是，你感染了，用抗生素就能治。醫(yī)生會努力弄明白“這里究竟發(fā)生著什么？”，而他能否做到這一點，體現(xiàn)了他是否稱職。
盡管這聽起來同樣很好理解，但商界人士通常卻不是這樣做的。在商界，就像有時在診所那樣，首席執(zhí)行官的聲譽或顧問的價值并非以診斷的精準(zhǔn)程度來衡量，而是以“配藥方”時的信心來衡量。許多商界大師就像蕭伯納(George Bernard Shaw)筆下的醫(yī)生科倫索•里金(Sir Colenso Ridgeon)爵士一樣，對每一種疾病都給出“刺激吞噬細(xì)胞”的醫(yī)囑。他們的演示文稿會復(fù)述患者的病癥，然后開出通用的藥方。
壞策略的起點通常是目標(biāo)，譬如，在歐洲微件(widget)市場占據(jù)20%的份額，同時實現(xiàn)15%的股本回報率。糟糕的策略師會把方針（比如通過互補性收購成為歐洲****的微件供應(yīng)商）與策略混為一談。壞策略通�？斩礋o物，例如，通過超越客戶的期望，成為受消費者青睞的微件供應(yīng)商。
市場份額下降和盈利能力不足并不是問題本身，而是問題的癥狀。但在商界，正如在診所一樣，診斷過程通常是令人不適和尷尬的。自我檢查要求誠實，這一點在由相互競爭的個人組成的群體中尤難實現(xiàn)。而展示雄心或高談闊論則要容易得多。然后，你要做的就是為你的壞策略爭取支持。這一過程免去了思考，也****程度地減少了異議。
在魯梅爾特教授看來，策略的核心是診斷形勢、選擇總體指導(dǎo)方針和設(shè)計前后一致的行動。指導(dǎo)方針有幾分策略的意味，但在它轉(zhuǎn)化為具體行動之前還不能算是策略。商界一個最愚蠢的觀點是，“制定策略易，實施策略難”。但是，缺少明確實施途徑的策略根本不能算是策略，只能算是一廂情愿的想法。
魯梅爾特教授講述了許多有趣的小故事。查德•洛根(Chad Logan)是其中一個故事的主人公，他的策略是“20/20”，即20%的增長率和20%的利潤率，再加上“只有想不到，沒有做不到”的口號。鼓吹聚合效益(economies of mass)好處的投資銀行家約瑟夫•西爾弗(Joseph Silver)，也有同樣的神奇思想。“里金醫(yī)生”依然健在，而且就舒舒服服地呆在摩根士丹利(Morgan Stanley)。讀一讀《好策略，壞策略》吧，它講述了一個在策略行業(yè)摸爬滾打40年的人的有趣經(jīng)歷。但請把注意力主要放在它講述的深刻而又不違背常識的經(jīng)商之道上。
廈門獵頭
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