中國(guó)人在買(mǎi)車(chē)時(shí)比較看重身邊人的經(jīng)驗(yàn)和推薦，口碑的好壞對(duì)于品牌聯(lián)想的構(gòu)建、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成都有著舉足輕重的作用。形成口碑的因素很多，使用感受、廠家動(dòng)態(tài)、新聞事件，都會(huì)在目標(biāo)消費(fèi)者之間形成口碑相傳。其中流傳最廣、對(duì)形成購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)起到最關(guān)鍵作用的，除了產(chǎn)品本身，就是品牌自身帶給消費(fèi)者的感受和聯(lián)想。但凡世界上成功的企業(yè)，都會(huì)用故事的方式向消費(fèi)者道出企業(yè)成功的關(guān)鍵。
福特(Ford)當(dāng)被問(wèn)到“是誰(shuí)發(fā)明了汽車(chē)？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，許多人都會(huì)回答：亨利·福特。這個(gè)普遍的誤解正是對(duì)亨利·福特的贊美——是他使千千萬(wàn)萬(wàn)人擁有汽車(chē)的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。雖然人們普遍承認(rèn)汽車(chē)是在歐洲發(fā)明與誕生的，但在十九世紀(jì)末，有許多美國(guó)和歐洲的實(shí)驗(yàn)者們同時(shí)在努力實(shí)現(xiàn)這一理想。但是，亨利·福特可以擁有所有的榮譽(yù)，因?yàn)槭撬蛊?chē)不再遙不可及。他的指導(dǎo)原則是：“我要制造一輛適合大眾的汽車(chē)，價(jià)格低廉，誰(shuí)都買(mǎi)得起�！�
說(shuō)到福特這個(gè)品牌，就不得不說(shuō)它最值得驕傲的車(chē)型了，就是——福特T型。此前，汽車(chē)屬于有錢(qián)人的玩具。但是，建造一種既簡(jiǎn)單又堅(jiān)固耐用，而且人人都承受得起的汽車(chē)是亨利·福特的夢(mèng)想。這輛夢(mèng)想之車(chē)就是T型車(chē)。它是一種前臉小、后身大的老式車(chē)�，F(xiàn)在的人們?cè)诳吹竭@種車(chē)的時(shí)候，可能更多的是產(chǎn)生了一種懷舊的情緒：1908年10月1號(hào)，T型車(chē)推出，它的面世使1908年成為現(xiàn)代工業(yè)史上具有重要意義的一年。這款車(chē)售價(jià)260美元，是全********輛普通百姓買(mǎi)得起的汽車(chē)。
對(duì)比印第安人馬背上的民族，美國(guó)人自詡是汽車(chē)上的民族。在各級(jí)消費(fèi)者市場(chǎng)，福特造就出了不同區(qū)隔、富有個(gè)性的產(chǎn)品口碑。
林肯(Lincoln)：美國(guó)車(chē)舒適和豪華的象征。林肯車(chē)也是第一個(gè)以美國(guó)總統(tǒng)的名字命名，為總統(tǒng)生產(chǎn)的汽車(chē)。自1939年美國(guó)的富蘭克林羅斯�？偨y(tǒng)以來(lái)，它一直被選為總統(tǒng)用車(chē)。
水星(Mercury)：水星品牌的獨(dú)特之處在于，它是福特汽車(chē)公司唯一自創(chuàng)的品牌。它是在當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)型的福特車(chē)和豪華的林肯車(chē)之間的市場(chǎng)的摸索中產(chǎn)生的品牌，代表著美國(guó)的獨(dú)立探索精神。
沃爾沃(Volvo)：世界汽車(chē)的安全標(biāo)準(zhǔn)。
路虎(Land Rover)：英王儲(chǔ)查爾斯意外發(fā)現(xiàn)外祖父“坐騎”：?jiǎn)讨瘟郎扮姁?ài)的一輛路虎，已閑置40年，但性能完好。實(shí)際上，很多王室成員都對(duì)其情有獨(dú)鐘。
通用(General Motors，“GM”)
威廉·C·杜蘭特是一位傳奇式人物。1886年，他投資成立的一家馬車(chē)制造公司，迅速發(fā)展成為美國(guó)馬車(chē)時(shí)代的著名廠家之一。他以商人敏銳的眼光看到了汽車(chē)業(yè)蓬勃發(fā)展的遠(yuǎn)大前景，走的是一條大規(guī)模兼并之路，1908年，在經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作后，杜蘭特已成為美國(guó)****的汽車(chē)制造商。巧的是，正是在同一年，當(dāng)時(shí)亨利·福特在市場(chǎng)上占據(jù)第二把交椅。
通用汽車(chē)公司不僅是世界****的汽車(chē)公司，也是世界上首屈一指的跨國(guó)壟斷企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)年通用因滯銷(xiāo)而減產(chǎn)的消息傳出時(shí)，紐約股票市場(chǎng)道瓊斯指數(shù)一天之內(nèi)下跌了15%，全美經(jīng)濟(jì)遭受重大打擊。盡管通用在整個(gè)80年代都很不景氣，但目前還沒(méi)有第二家汽車(chē)公司可以取代它的霸主位置。
20世紀(jì)30年代，通用汽車(chē)設(shè)計(jì)中心開(kāi)創(chuàng)了汽車(chē)設(shè)計(jì)的“領(lǐng)先概念”，以走在時(shí)代前列為理念，探索設(shè)計(jì)上的新理論。60多年前，********輛公認(rèn)的概念車(chē)別克Y-Job和被業(yè)界一致認(rèn)為是汽車(chē)設(shè)計(jì)風(fēng)格的里程碑之作的—?jiǎng)P迪拉克60特別版誕生。它不僅帶領(lǐng)人們走進(jìn)了概念車(chē)的繽紛世界，其長(zhǎng)而低的輪廓設(shè)計(jì)更對(duì)之后的汽車(chē)設(shè)計(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此設(shè)計(jì)牢牢奠定了通用汽車(chē)設(shè)計(jì)中心在全球同行業(yè)中的領(lǐng)頭地位，并一直延續(xù)至今。
悍馬(Hummer)：1983年美國(guó)軍方與AMG公司簽訂了首批供應(yīng)5.5萬(wàn)輛Hmmwv的合同。至今，Hmmwv系列生產(chǎn)超過(guò)14萬(wàn)輛，美軍方裝備了10萬(wàn)輛，并出口到30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。目前是美國(guó)軍方指定戰(zhàn)車(chē)。
歐寶(Opel)：通用的全資子公司，多年稱(chēng)雄歐洲市場(chǎng)的汽車(chē)品牌，被稱(chēng)為“歐洲之王”。曾與AC米蘭等多支歐洲足球豪門(mén)進(jìn)行過(guò)體育營(yíng)銷(xiāo)的深入合作；F1比賽的�？停粴W洲Ⅲ等標(biāo)準(zhǔn)的先驅(qū)者。
凱迪拉克(Cadillac)：美國(guó)歷來(lái)打制得****、最好的房車(chē)。凱迪拉克商標(biāo)是凱迪拉克家族在古代的宗教戰(zhàn)爭(zhēng)中，使用的“冠”和“盾”型的紋章圖案�！肮凇鄙系钠哳w珍珠表示凱迪拉克家族具有皇家貴族血統(tǒng)，即凱迪拉克家族是貴族�！岸堋毕笳髦鴦P迪拉克軍隊(duì)是一支金戈鐵馬、英勇善戰(zhàn)、攻無(wú)不克、無(wú)堅(jiān)不摧的英武之師。
廈門(mén)獵頭
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