中國最優(yōu)秀的企業(yè)在向世界級企業(yè)提出的挑戰(zhàn)中,有一個戰(zhàn)場不怎么為人們所關注,那就是企業(yè)家之間的挑戰(zhàn)。只不過聯(lián)想柳傳志的對手并不是DELL的總裁,華為任正非的對手也并不是愛立信與諾基亞的領導者,他們的對手應當是像福特創(chuàng)始人亨利·福特、IBM創(chuàng)始人托馬斯.沃森、豐田創(chuàng)始人豐田喜一郎等這樣的人。道理很簡單,未來幾十年或百年之后,歷史衡量********代企業(yè)家的標準一定不是一時一事,而是這些企業(yè)家給自己創(chuàng)造的企業(yè)留下什么?給社會留下什么?
一句話,********代企業(yè)家到了對歷史負責的時候了,評價他們的標準,應當不再是目前的一時一事,而是在五十年甚至一百年后如何面對后人,比如中國企業(yè)史專家們的一個簡單提問:柳傳志經(jīng)營聯(lián)想,任正非經(jīng)營華為,王石經(jīng)營萬科,李東生經(jīng)營TCL到底給中國企業(yè)史留下了什么?
經(jīng)營一家企業(yè),是致力于在現(xiàn)世爭名利,還是致力于為后世留下可以繼承的組織制度與文化遺產(chǎn)?我覺得這是一個重大的分水嶺。在這種意義下,我們以亨利·福特為例,來看他給福特留下了什么?給美國企業(yè)史留下了什么?
我想,如果只用一件事來描述亨利·福特,那一定是那最著名的“五美元”行為。1914年1月5日,福特宣布將工人日薪金提高到五美元,而在當時他們連五美元的一半都拿不到。
當時有人問福特:一個清潔工如何可以拿到那么高的工資?福特的回答是:通過收集地板上的小工具和小零件,清潔工每天可以為我們節(jié)省五美元。而在福特的日薪五美元政策中,有一個特殊規(guī)定,那就是要照顧家庭與行為節(jié)儉,否則,就不能夠享受日薪金五美元。為此福特專門成立了一個社會部,去走訪應聘者的表現(xiàn)與家庭情況。
由此,我們可以清楚地看到福特“日薪五美元”背后的動力,那就是,福特提高薪酬,是為了體現(xiàn)“上帝”給予每個家庭的幸福時光(這一點后來成了福特的核心價值觀),福特強調(diào)一個清潔工也可以拿日薪五美元,想證明的是美國式管理的核心價值觀:員工對工作的熱情付出,只能通過對員工的回饋來獲得,而絕對不可能通過強迫得到。
事實上,亨利·福特這種做法在IBM創(chuàng)始人托馬斯.沃森,杜邦公司的創(chuàng)始人亨利·杜邦,寶潔的兩位創(chuàng)始人威廉·格蘭特和詹姆斯·甘保等等一批清教徒企業(yè)家身上都可以看到。正是這一批企業(yè)家,創(chuàng)造出了主流的美國式企業(yè)文化。同樣,豐田創(chuàng)始人豐田喜一郎致力于“節(jié)約”與“改善”的精益生產(chǎn)方式,一樣可以在松下創(chuàng)始人松下幸之助,東芝創(chuàng)始人土光敏夫,京瓷創(chuàng)始人稻盛和夫等人身上找到,也正是這一批企業(yè)家,創(chuàng)造出了日本式管理模式。
如果我們要用一件事來描述柳傳志,那大概是他那著名的管理九字真言:"定戰(zhàn)略, 建班子,帶隊伍"。這九個字的確在一定程度上代表了這一代企業(yè)家的成功。但認真把這九個字與柳傳志經(jīng)營聯(lián)想的歷程對照起來,卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略有著與我們的常識不太一樣的含義。比如柳傳志2000年后大舉進攻投資銀行業(yè)務,包括進軍地產(chǎn),甚至最近的復出,是戰(zhàn)略性的舉措嗎?我個人覺得與其說這是一種戰(zhàn)略,不如說是一種“對中國國情的機會主義把握”。
當然,這種做法需要我們設身處地去理解。柳傳志這樣描述過自己經(jīng)營聯(lián)想的處境:“雞孵蛋的****溫度是39度,而我們創(chuàng)業(yè)的溫度是42度,只有生命力極強的雞蛋才能夠孵出蛋來”。業(yè)界在把柳傳志尊稱為“教父”的時候,有一個總結(jié):“偉大在于管理自己而不是領導別人”。的確,柳傳志的一生,是現(xiàn)代中國版“適者生存”的企業(yè)家奮斗史。在柳傳志這一代企業(yè)家靠“管理自己”來強大企業(yè)的奮斗歷程中,都充滿了若干無奈卻又有效的“中國式成功”智慧,這種智慧成就了這一代企業(yè)家,卻又成了他們真正融入現(xiàn)代商業(yè)文明的阻礙。
無論是聯(lián)想柳傳志還是華為任正非,還是萬科王石、TCL李東生,身上都有著這種共同的特征。我們理解也尊敬他們,但這并不意味著他們的艱辛與突破可以替代他們身上的歷史責任,那就是作為歷史的一部分,他們承接什么,留下什么。
對于中國企業(yè)家來說,我覺得業(yè)績永遠都不是第一位的,因為中國人并不缺乏財富的智慧,中國缺乏的是創(chuàng)造財富的制度保障,以及致力于為使命而奮斗的真正的企業(yè)家精神。之所以要做這樣一個假定,是因為我們有前車之鑒。要說財富之強大,我們早就強大過。經(jīng)濟史專家麥迪遜在《世界經(jīng)濟二百年回顧》一書中統(tǒng)計,1820年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)占世界GDP的28.7%,史學家保羅.肯尼迪在《大國的興衰》一書中統(tǒng)計,1830年中國制造業(yè)產(chǎn)量占世界制造業(yè)生產(chǎn)量的29.8%。
歷史學家們早就證明, 1840年之后中華帝國的衰敗,并不是生產(chǎn)力層面的衰敗,而是文化層面的衰敗。中華帝國真正的轉(zhuǎn)折點要往前推到明朝,黃仁宇在《萬歷十五年》這本書中,清楚地回答了這種衰敗的文化原因: 道德取代法律,人情代替效率,主觀判斷代替數(shù)量化分析,個人名聲大于百姓生命,而這正是中國在近代被西方超越的根本原因。
柳傳志作為中國現(xiàn)代商業(yè)文明的開拓者之一,并不是單一個體的存在,他的存在代表著中國突破上述“落后困境”的程度。如果我們這一代企業(yè)家,被眼前所謂的成功蒙住了雙眼,而喪失了歷史的責任感與未來的使命感,甚至為了既得利益去阻礙新的制度創(chuàng)新與文化創(chuàng)新,那不能不說是一種悲哀。
企業(yè)是企業(yè)家的人生舞臺,建議柳傳志這一代企業(yè)家,在扮演自己的角色時不妨也去學習一下,亨利·福特、托馬斯.沃森、豐田喜一郎等等這樣一批偉大的企業(yè)家,他們又是如何扮演自己的角色的?既活在當下,又活在超時空的歷史責任之中,這出戲就有價值了。