吃完自己做的三明治，陳欣又開始了無所事事的一天。因為甜豌豆、西紅柿、青椒等蔬菜漲價，剛剛失業(yè)的他不得不縮減往日最愛折騰的三明治配料。這個尤為漫長的冬天，最后一點生活情調(diào)似乎也在漸漸消淡。
上周一是美國法定的總統(tǒng)紀念日，每個人都會獲得一天假期。但對陳欣來說，這天過后便不再有返回辦公樓的機會。他原先供職的知名制藥集團在全美大手筆裁減近2000個職位，新人陳欣不幸中招。 “漂在美國十幾年，碩士讀完恰好遇到“9·11”事件，找不到工作只能讀博，博士畢業(yè)碰上金融危機，被迫讀博士后，挨到博士后畢業(yè)，才工作了一年，又隔著大西洋被歐債危機‘打蒙’。 ”原本的上班時間如今他在MSN上對記者大倒苦水。
今年以來，像陳欣這樣的例子蔓延在歐洲和北美大陸。據(jù)公開資料顯示，近兩個月裁員最狠的10家跨國企業(yè)在各大區(qū)裁掉近9萬名員工，來勢洶洶甚至超過2008年金融危機。
◎美國：
數(shù)萬工薪族拿補償金走人
和陳欣幾乎一樣命運，在全球食品巨頭公司工作近五年的鄭先生近日也不得不貼上“有閑階級”的標簽。多年前以全獎被田納西州立大學物理系錄取的他，為了順應市場需求而轉(zhuǎn)投亞特蘭大理工大學數(shù)控專業(yè)門下。
因身處公司的核心部門，又有著不算短的效力經(jīng)驗，當裁員風刮起時，鄭先生并不擔心悲劇會落到自己頭上。“我看到通告時，真是沒有一點心理準備。 ”雖然按照美國大企業(yè)的慣例，這家企業(yè)為被辭退的員工提供了補償金“紅包”以及奉送健康保險，女兒尚幼的他還是倍感巨大的經(jīng)濟壓力。
“現(xiàn)在美國各種日用品價格在上漲，這樣大幅度的裁員可以看出就業(yè)市場的蕭條，就怕短時間很難找到薪酬相當?shù)暮线m職位了。 ”“寒流”來襲，在這個剛剛“晉級”的三口之家引發(fā)不小的動蕩。
鄭太太修讀的是咨商心理學，因為美國心理診所對外國醫(yī)生接受度不高，所以以往都是靠鄭先生一人的收入維持家用�；蛟S是有了貼補家用的打算，產(chǎn)后一直在家調(diào)養(yǎng)的她昨天也投出了幾分簡歷。據(jù)記者了解，鄭先生所在的這家食品巨頭2012年全年將在北美地區(qū)裁減約2000個工作崗位。
記者注意到，美國本土企業(yè)中，今年計劃裁員的跨國公司有好幾家，不少都是行業(yè)巨頭級別，裁員幅度十分驚人。比如美國****航空企業(yè)美國航空公司近日宣布裁員1.3萬人，占員工總數(shù)的16%。而在2008年盛夏，該公司也曾裁減數(shù)千名員工，并迫使85架飛機退役。
但比起在美國郵政服務公司內(nèi)部籠罩著的裁員陰云，這還只是“小巫”。隨著越來越多的人選擇用網(wǎng)絡、移動終端等方式交流和支付賬單，這家虧損連連的公司近日宣布裁減30000個全職崗位和5000個兼職崗位。
此外，百事可樂裁員8700人，在近期宣布人事“瘦身”的企業(yè)中位列第三。日化巨頭寶潔在二月初宣布裁員1600人后，2月24日又表示將繼續(xù)裁員4100人。雅培、卡夫食品、諾華醫(yī)藥等跨國企業(yè)也在今年宣布裁員千余人。
◎德國：
沒有裁員傳統(tǒng)也hold不住了
在危機發(fā)源地歐洲，情況也相差無幾。特別值得一提的是，過去較少有裁員傳統(tǒng)的德資企業(yè)也坐不住了。去年底宣布將裁掉23%以上員工的諾基亞西門子合資公司今年將在德國裁減2900人。
負債累累的德國****鋼鐵企業(yè)蒂森克虜伯決定解雇多達3.5萬名職工。德國郵政銀行計劃于2012年年底前裁減1500個崗位。有意思的是，該銀行還將裁員之手伸向董事會成員，現(xiàn)任總裁更被視作可能成為“先烈”。
德國化工巨頭巴斯夫也計劃在2013年前裁減大約3700名員工。此外，許多外資公司也將裁員計劃攤派到德國分公司頭上。比如去年已裁減1101名員工的瑞士銀行今年決定在德國裁員10%；在德國有著2萬名員工的IBM則被傳將裁掉8000人之多。
“德國勞工法規(guī)定很復雜，過去一直是無限期勞動合同，2008年開始允許改變終身制，但實行有期限合同的必須附帶條件，那就是有期限勞動合同只準延一次，第二次開始必須簽終身勞動合同，德國企業(yè)按照慣例是極少用單純裁員來降低成本的。”一位在德國生活多年的德籍華人介紹道。
但按照德國商會的說法，鑒于經(jīng)濟放緩，幾乎每四家德國公司中就有一家打算在今年裁員。商會發(fā)表的夏季調(diào)查顯示，在受調(diào)查的1.5萬家公司中，有23%計劃裁員。前一次在二月份進行的調(diào)查顯示，還只有19%公司。
“以往為了避免裁員，德國公司比較常見的使用放棄加班或輪班、減少使用勞務派遣工、消耗時間賬戶的盈余、預支年休假、放棄年度獎金、實行短時工作制并申請補貼或者減時減薪這些措施來節(jié)約成本，現(xiàn)在出現(xiàn)大規(guī)模裁員，完全可以說明經(jīng)濟景氣的指數(shù)非常低。 ”上述人士分析認為。
德國企業(yè)不到萬不得已很少打“裁員牌”。 2009年時，一度陷于危機的寶馬公司就曾采取 “季節(jié)性縮短工時”避免裁員，使全德國26000名員工在二月和三月減少工作時間，大部分將拿到93%工資。事實上，德國法律也明令禁止突然解雇員工。根據(jù)現(xiàn)有法律，由于經(jīng)濟狀況引起的失業(yè)將得到財務補償。
◎制造業(yè)：
從業(yè)門檻低裁員綿延時間長
其實德國企業(yè)HOLD不住，在邏輯上很容易理解。不僅歐債危機，追溯到此前的金融危機就對外向出口型的德國產(chǎn)業(yè)界影響相當之大。事實上，從全球跨國企業(yè)的范疇看，由于就業(yè)人數(shù)基數(shù)龐大，從業(yè)門檻也相對較低，制造業(yè)的裁員綿延時間較長，聲勢也較為浩大。
以汽車行業(yè)為例，鑒于澳元高企及澳大利亞汽車出口市場持續(xù)疲軟，豐田汽車宣布在澳大利亞裁員7%，即維多利亞州Altona裁員350人。一月之后，通用汽車公司澳大利亞分公司-霍頓公司也稱受澳大利亞汽車行業(yè)失業(yè)風潮影響，澳大利亞阿德萊德汽車生產(chǎn)工廠將裁員140人。此次崗位削減是澳大利亞汽車行業(yè)繼豐田澳大利亞分部在墨爾本削減350個崗位之后的又一次大動作。
通用霍頓公司的總經(jīng)理MikeDevereux稱，澳元高匯率嚴重影響出口，迫使公司削減產(chǎn)量。去年一年，澳元在交易中價值歷史性地超過美元，這對汽車出口造成壓力。在目前的匯率條件下，霍頓的汽車出口無法實現(xiàn)增長。
據(jù)記者了解，通用霍頓公司、豐田澳大利亞分公司、福特澳大利亞分公司本是澳大利亞汽車界三巨頭。2010年三家公司的汽車總產(chǎn)量為242941輛，鼎盛時期的從業(yè)人員人數(shù)達到50000人。諾基亞也將裁員的矛頭直指制造工廠。按照日前披露的裁員計劃書，公司將在匈牙利工廠裁員2300人，芬蘭工廠裁員約1000人，墨西哥工廠裁員700人。
日本蓄電池業(yè)界“大佬”太陽誘電同樣計劃今年3月動員330人提前退休，占員工總數(shù)的10%；TDK則計劃今后兩年在世界范圍內(nèi)裁員1.1萬人，占員工總數(shù)的13%。
而在歐洲，危機引爆的裁員潮加速法國的去工業(yè)化進程。據(jù)相關機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2009—2011年，法國共880家工廠倒閉；同一時期新設工廠數(shù)量不足500家。 2009—2011年，法國共有870家工廠招募新員工，但有1170家企業(yè)裁減老員工，裁員崗位數(shù)量比擴招人數(shù)多10萬個。汽車制造、醫(yī)藥、高科技、化工和冶金等行業(yè)是法國去工業(yè)化最為明顯的行業(yè)，僅汽車制造業(yè)在過去三年內(nèi)就裁員約3萬人。
◎金融業(yè)：
四年前就開始勁吹“裁員風”
記者注意到，本輪密集裁員的源頭，還要追溯到2011年歐洲金融業(yè)失業(yè)潮的最先爆發(fā)。去年六月末，英國四大行之一萊斯銀行和勞埃德銀行集團均以削減開支為由宣布裁員計劃。此后，匯豐于八月初宣布將裁員3萬人，占其員工總數(shù)的10%。今年新年假期過后，匯豐又在香港裁員1000人，咨詢科技部三分之二的員工將被裁走。
英國巴克萊銀行和蘇格蘭銀行也隨即宣布將裁員3000人和2000人。瑞銀、瑞士信貸、西班牙Bankia銀行、意大利聯(lián)合圣保羅銀行和法國巴黎銀行等歐洲銀行的裁員數(shù)量分別為5000人、2000人、2879人、3000人和244人。
至此，歐洲銀行擬計劃裁員量已超過7.8萬人，其中英國銀行業(yè)裁員人數(shù)占絕大部分，達5萬人，并將“火種”迅速傳播到大西洋對岸的北美大陸，美國銀行也將在今年年底前裁員約3萬人，花旗集團不久前確認將裁員4500人。
除了銀行，其它金融業(yè)也受到劇烈沖擊。日本券商大和證券與韓國市值********的券商三星證券紛紛表示在亞洲市場裁員，其中，大和證券擬裁去在港員工總數(shù)的一成左右。
記者注意到，金融業(yè)此番倒塌的“骨牌”可以追溯到更為久遠，四年前呼嘯的金融危機陰霾一直未散去，金融業(yè)一直未從人事震蕩中真正“復健”。
2008年，花旗集團就曾甩出駭人聽聞的53000人全球裁員計劃。只不過2010年底，世界經(jīng)濟運行出現(xiàn)危機以來久違的“小陽春”，令一些金融機構(gòu)開始招募新員工，然而時隔僅半年便隨著歐債危機升級而幻滅。
2011年初至八月底，蘇格蘭皇家銀行、巴克萊銀行、法興銀行等大型金融機構(gòu)的股票價格累計下跌幅度超過40%；由46家歐洲大型金融機構(gòu)組成的彭博歐洲銀行與金融服務指數(shù)下跌幅度達31%。同時，多數(shù)銀行的經(jīng)營業(yè)績也持續(xù)低位徘徊，甚至出現(xiàn)進一步惡化。2011年二季度，瑞士信貸與瑞銀集團的投行部門業(yè)績下滑均超過70%，總部位于愛丁堡的蘇格蘭皇家銀行投行部門和位于倫敦的巴克萊資本業(yè)績下滑也分別達到35%和27%。
為應對不堪重負的成本以及黯淡的經(jīng)營前景，大型金融機構(gòu)“開源”之路絕非坦途，“節(jié)流”便成為大型金融機構(gòu)的不二選擇。
巨頭企業(yè)多管齊下節(jié)約成本
對于愈演愈烈的裁員風潮，記者采訪的多家企業(yè)人事部門都回應稱，裁員其實是應對增速放緩的消極之策，屬“不是辦法的辦法”。 “****的問題就是會打擊‘留任者’的士氣，很多員工都會產(chǎn)生疑惑：如果一個企業(yè)在危機關頭只知道將員工利益拋至一邊，那怎么要求員工能與企業(yè)同風險共命運呢？”一家全球500強的汽車配件生產(chǎn)商HR部門經(jīng)理直言。
美國管理協(xié)會曾作過一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)88%的裁員企業(yè)稱出現(xiàn)過員工士氣低落的狀況。斯坦福大學商學院研究院組織行為學教授弗瑞·菲佛還認為，許多大型企業(yè)已經(jīng)意識到，大裁員會引發(fā)更高成本。 “最明顯的就是賠付聘用合同毀約和解雇后重新安排就業(yè)的直接成本，留用員工因焦慮和恐慌對勞動生產(chǎn)力造成的傷害等也會構(gòu)成潛在的成本。 ”
但盡管如此，全球裁員之勢仍有如脫韁之馬。據(jù)悉，目前大型公司在歐洲裁員的速度比2011年快三倍以上。歐元區(qū)的失業(yè)率已觸及13年以來的最高水平。
裁員顯然不能完全節(jié)約足夠的成本，不少巨頭企業(yè)開始尋思多元化“省錢招”。記者注意到，“遷都”成了許多企業(yè)的共識，如卡夫食品就將歐洲總部遷至稅負更低的瑞士，目前已與蘇黎世一棟辦公樓簽訂租約，并計劃將維也納及英國總部的員工也悉數(shù)調(diào)至蘇黎世。
一些巨頭還采取多元化的裁員手段，歐洲****運營商德國電信雖然計劃到2012年底削減42億歐元運營成本，將通過提前為員工辦理退休手續(xù)或在一定條件下提倡員工自愿離職的形式進行裁員。據(jù)悉，培訓期員工首當其沖，單身員工緊隨其后，婚后育有一子的員工讓位于孩子更多的員工，這樣典型的德國式裁員也將被電信采納。
境外紛紛裁員，境內(nèi)頻頻擴招
就在全球性企業(yè)裁員大肆進行時，跨國企業(yè)在中國卻頻頻擴招�！皷|邊日出西邊雨”之勢著實讓人備感意外。
宣布全球范圍裁員4500人的花旗集團執(zhí)行長潘迪特日前就透露，花旗計劃在中國增聘員工，并稱中國是花旗在全球業(yè)務增長最快的區(qū)域之一。
“我們會繼續(xù)在中國投資，因這是增長最快的經(jīng)濟體之一。 ”東亞銀行副行政總裁李民斌表示，內(nèi)地經(jīng)濟雖然有放緩跡象，但不會影響該行開設分行或支行，并深信內(nèi)地經(jīng)濟繼續(xù)向好。該行計劃明年增聘10%人手，約400人。
據(jù)悉，今年微軟計劃將中國的研發(fā)人員人數(shù)提高約 10%，約增加300—400名研發(fā)人員，以擴大在中國快速增長的智能手機市場業(yè)務，并加強其在互聯(lián)網(wǎng)搜索和云計算等領域的能力。
更令人意外的是，宏觀調(diào)控下的中國樓市，卻讓高力國際、仲量聯(lián)行、戴德梁行、第一太平戴維斯和世邦魏理仕等國際五大國際地產(chǎn)代理行一致看好，紛紛擴招。“北亞區(qū)總部在上海，下個月會在深圳開第十個辦事處�！备吡H北亞區(qū)董事總經(jīng)理柳維倫說，高力很注重本土化，辦事處主管全都是華人，二線城市都用本地經(jīng)理人。
“今年仲量聯(lián)行在我國境內(nèi)的新員工數(shù)（專業(yè)人員）增長將超過10%。 ”仲量聯(lián)行大中華區(qū)董事總經(jīng)理馮建強表示，仲量聯(lián)行保持每年新設兩家分公司的速度，目前其在全國的12個城市設有分公司，在超過40多個城市開展業(yè)務。
■ 記者手記
“囚徒困境”的啟示
勞佳迪
在博弈論中，有這樣一個經(jīng)典案例：警方抓住兩個合謀犯罪的犯人，分別將他們投入兩間無法互通往來的審訊室。警方畫出的“大餅”是：坦白交代的那個犯人將被釋放，另一個則會被施以重刑。
表面上看，和盤托出可能導致雙雙入獄，緘默以對或許重獲自由。但一切又都因為牽系對另一個犯人的人性猜度而充滿變數(shù)，于是犯人陷入兩難困境。
實際上，現(xiàn)在跨國公司不按常理出牌的人事傾斜恐怕也讓中國陷入類似困局。表面上看，中國應該為跨國公司”情有獨鐘“而自鳴得意。確實，如果這些跨國巨頭不對中國拋繡球，就暗含看空中國經(jīng)濟發(fā)展的悲觀邏輯。
但事情卻不是非黑即白。這些跨國巨頭逆勢突圍中國市場的野心，也會讓中國墮入大量財富被侵蝕的境地。統(tǒng)計數(shù)字就在眼前：目前跨國公司在中國直接投資的存量高達五六千億美元左右。也就是說，如果按照10%的回報率，每年收益就高達500億美元，這是一筆很大的收入流失，如果再加上人力等優(yōu)勢資源被占用，隱性流失的財富顯然更碩大。
于是我們再回到開頭的那個經(jīng)典案例：面對跨國巨頭，我們正像上述博弈論中案例中的兩個人充滿糾結(jié)，既愛又恨、欲拒還迎。
中國企業(yè)到底該怎么辦？或許這個關于博弈的小故事最后的結(jié)局能夠提供一點小小的啟示。兩個犯人在經(jīng)過各種糾結(jié)后，同時選擇與警方合作，背叛對方。那么，迎接他們的就只能是最糟糕的結(jié)局“雙雙入獄”。
如果發(fā)散一些看待，這個故事其實是在告訴我們：無論何時，不要喪失合作的可能性，但在合作前，更重要的是懂得分辨合作的對象。如果犯人是選擇對方作為信任的基礎，結(jié)局顯然就會演化出另一個截然不同的版本。
廈門獵頭公司
您當前位置: 
