商業(yè)領(lǐng)域的反擊往往干脆而迅速。比如，業(yè)績欠佳的公司首席執(zhí)行官會突然慘遭解雇。然而人力資源軟件開發(fā)商Workday卻是一個“文火慢熬”的例子。
Workday于2005年由聯(lián)合首席執(zhí)行官安尼爾·布斯里和戴夫·達菲爾德一手創(chuàng)建。該公司開發(fā)的人力資源軟件不僅可以分析員工成本，還能管 理員工薪水。幾年來，這家公司發(fā)展迅猛，營業(yè)收入已達上億美元，而且數(shù)次實現(xiàn)盈利。成長過程中，Workday需要與強大的競爭對手甲骨文(Oracle)和SAP展開“廝殺”。此外，它的成功在某種程度上不啻為一記重拳，有力地回擊了幾年前的一系列頗具戲劇化的事件，而正是這些事情才催生了它的問世。
2004年，布斯里和達菲爾德還在執(zhí)掌另一家人力資源軟件機構(gòu)仁科公司(PeopleSoft)。彼時，甲骨文(Oracle)的老板拉里 艾里森欲以100億美元的高價惡意收購仁科，公司的獨立董事們紛紛屈從于其“淫威”。迫不得已，布斯里和達菲爾德很快便離開了這家自己親手創(chuàng)建的公司。不 到一年之后，為了幫助遭到解雇的前仁科員工，這兩位動用自己的資金成立了Workday。達菲爾德拿出從出售仁科獲得的6億美元中拿出了1,000萬美 元，而布斯里和格雷洛克風險投資公司(Greylock Ventures)提供了余下的部分，啟動了Workday。
仁科誕生之時，正趕上許多商業(yè)應(yīng)用從大型機平臺轉(zhuǎn)向個人計算機。數(shù)年后，Workday的目標沒變，但是其軟件并非運行于客戶機房的計算機上， 而是遠程運行于部署在客戶公司以外的服務(wù)器上。他們堅信，下一次軟件大遷徙將是從個人計算機轉(zhuǎn)向云端；而且，他們自己打造的“軟件作為服務(wù)(SaaS)” 總將成就一番事業(yè)——只要它能提供有競爭力的用戶體驗，讓用戶少付錢卻能獲得更多的軟件升級。企業(yè)級軟件一向背負著更新?lián)Q代速度慢如蝸牛的惡名，他們預(yù) 測，10年內(nèi)，企業(yè)市場對上述軟件的需求將飛速增長。
說的一點不錯。約翰·伍基說：“我認為，云計算是一個偉大的創(chuàng)新：我們堅信云將是正確的部署模式�！彼荢alesforce.com的高級應(yīng) 用執(zhí)行副總裁，亦曾在甲骨文和SAP擔任高管。Salesforce.com是企業(yè)級軟件領(lǐng)域另一家顛覆傳統(tǒng)的公司，也采用依托于云的軟件部署模式。去 年，該公司宣布與Workday建立合作伙伴關(guān)系，試圖將其自己的社交網(wǎng)絡(luò)Chatter等特性與Workday的軟件進行綁定。
目前，Workday為近300家企業(yè)提供服務(wù)，客戶包括AAA公司、英杰華集團(Aviva)、金吉達公司(Chiquita)、以及《財 富》雜志(Fortune')的母公司時代華納集團(Time Warner)等。2010年，該公司營業(yè)額為1.6億美元；2011年，它預(yù)計營業(yè)額至少會翻番，達到3.2億美元。市場研究機構(gòu)弗雷斯特研究公司 (Forrester)的分析師保羅 哈默曼估計，現(xiàn)在，這家公司的用戶群年增長速度已經(jīng)接近100%，其中約半數(shù)的客戶都來自甲骨文或者SAP等競爭對手。同時，布斯里曾透露，Workday有可能于今年底上市。但公司發(fā)言人則拒絕對此發(fā)表評論。
外界對Workday的預(yù)期也在穩(wěn)步而迅猛地提升。“Workday終將取代傳統(tǒng)企業(yè)級人力資源軟件供應(yīng)商，成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)導 者，”Cowen and Company公司分析師彼得·高德曼徹在最近發(fā)表的一份報告中寫道。他指出，這家公司的服務(wù)能百分之百取代甲骨文人力資源管理軟件、仁科人力資源管理軟 件、以及SAP人力資源管理軟件。而且，它能以相對更為優(yōu)惠的價格，更為低廉的總體成本，提供更現(xiàn)代化的特性集合，原因在于企業(yè)只需將之作為一項服務(wù)買 入，無需為取得所有權(quán)而掏錢。他補充說：“我們認為，企業(yè)最終會發(fā)現(xiàn)，甲骨文和SAP的解決方案是并購的產(chǎn)物，只是一個大雜燴，目前仍有待進一步整合；與 之相比，Workday的軟件更具吸引力。”
要完全取代甲骨文和SAP的人力資源服務(wù)，Workday仍任重而道遠，因為這兩家巨頭迄今仍分別擁有1萬多家客戶。但是，布斯里和達菲爾德確 實有本事讓大型競爭對手寢食難安。盡管市場研究機構(gòu)高德納公司(Gartner)的分析師詹姆斯·霍林柴克表示，并不是所有企業(yè)部署了Workday的服 務(wù)之后都能大幅節(jié)省資金，但許多企業(yè)表示，管理成本確實出現(xiàn)了大幅降低。比如，金吉達公司就報告稱，與傳統(tǒng)的本地部署人力資源系統(tǒng)相比，部署 Workday服務(wù)，5年內(nèi)他們節(jié)省的成本將超過30%；其中節(jié)省最多的一塊在于，無需再支付傳統(tǒng)軟件部署的前期投資和每年的維護費用。
巨頭們也在紛紛竭力迎頭趕上，甚至不惜為此一擲千金，重金收購。去年12月，SAP宣布，將以34億美元的價格收購人力成本管理軟件公司 SuccessFactors。同時，甲骨文以19億美元收購了Taleo公司，后者專注于開發(fā)員工招募軟件。它們的目的均在于，要填補某種程度上已被 Workday占領(lǐng)而自己過去有所欠缺的領(lǐng)域。接受《財富》采訪的分析師們一致認為，這些都可稱得上是防御性措施。但它恰恰證明，布斯里和達菲爾德的模式 行之有效�！八麄�(大公司)定會全力以赴�，F(xiàn)在，他們已經(jīng)摸著了門道，而且已經(jīng)進場，”前仁科高管史蒂夫·譚南特說。“所以，我認為他們還有機會�！�
廈門獵頭
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