北京時(shí)間3月28日晚間消息,Gartner周二發(fā)布報(bào)告稱,今年全球SaaS(軟件即服務(wù))營(yíng)收將達(dá)到144億美元,與2011年的123億美元相比增長(zhǎng)17.9%。而2005年將達(dá)到221億美元。
Gartner所定義的SaaS主要指客戶關(guān)系管理(以下簡(jiǎn)稱“CRM”)或企業(yè)資源計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱“ERP”)等軟件的提供及管理方法。當(dāng)前,主要的CRM和ERP廠商包括甲骨文、SAP、Salesforce.com和微軟等。
Gartner調(diào)研主管沙龍·梅茨(Sharon Mertz)稱,由于企業(yè)對(duì)于該模式日益熟悉,SaaS普及率不斷提升。梅茨稱:“10多年的時(shí)間過去了,SaaS仍在繼續(xù)增長(zhǎng),這主要得益于SaaS模式的日益熟悉、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)開發(fā)者社區(qū)的發(fā)展,以及云計(jì)算的興起!
Gartner在報(bào)告中還指出,今年北美SaaS軟件營(yíng)收預(yù)計(jì)將達(dá)到91億美元,高于去年的78億美元。西歐市場(chǎng)營(yíng)收預(yù)計(jì)將超過32億美元,高于去年的27億美元。東歐市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)1.694億美元,高于去年的1.355億美元。
至于亞太地區(qū),今年的SaaS總營(yíng)收預(yù)計(jì)將達(dá)到9.341億美元,高于去年的7.309億美元。日本市場(chǎng)營(yíng)收將達(dá)4.952億美元,高于去年的4.27億美元。拉美市場(chǎng)營(yíng)收預(yù)計(jì)將達(dá)到4.197億美元,高于去年的3.311億美元。
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