ADP近日宣布新的研究發(fā)現(xiàn)：越來越多的企業(yè)選擇外包復(fù)雜的薪酬管理服務(wù)給第三方公司，因?yàn)楫?dāng)前越來越緊迫的全球經(jīng)濟(jì)形勢和日益嚴(yán)格的企業(yè)合規(guī)要求使得企業(yè)不得不尋求途徑嚴(yán)格控制員工成本，從而改善公司業(yè)績，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)增長。
今年5月由 ADP 研究院對中型企業(yè)的企業(yè)主和高級管理人員進(jìn)行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將薪酬管理外包給第三方的****動力來自于 ADP 服務(wù)可以確保這些企業(yè)滿足日益復(fù)雜的聯(lián)邦和州政府的相關(guān)規(guī)定。33%的受調(diào)查企業(yè)均遭遇過由于不符合政府相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的企業(yè)罰款，平均每家企業(yè)遭受過6.4次罰款或處理。研究還發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部處理薪酬的企業(yè)遭受的罰款次數(shù)是執(zhí)行薪酬管理外包政策的企業(yè)受罰次數(shù)的3倍（內(nèi)部處理薪酬的企業(yè)受罰數(shù)為5.7次，而外包后的公司受罰數(shù)僅僅為2次）。
ADP 大客戶服務(wù)/全國客戶服務(wù)/GlobalView/ADP 加拿大地區(qū)的總裁 Regina Lee 認(rèn)為：“越來越多的中型企業(yè)選擇外包薪酬管理服務(wù)，從而減少日益復(fù)雜的合規(guī)風(fēng)險。中型企業(yè)普遍認(rèn)識到了外包的價值，我們內(nèi)部也看到 ADP Workforce Now 產(chǎn)品訂單在不斷增長，這個解決方案能幫助客戶簡化合規(guī)流程，減少行政管理負(fù)擔(dān)，客戶從而能更專注于自己的核心業(yè)務(wù)。坦率地講，我們中型企業(yè)客戶中有超過1/4的之前是自己處理薪酬的。”
ADP 研究院2011年也做過有關(guān)企業(yè)如何管理薪酬的調(diào)查并發(fā)現(xiàn)，在過去的7年中，內(nèi)部處理薪酬服務(wù)的企業(yè)與外包薪酬的企業(yè)數(shù)目比率呈現(xiàn)下降趨勢。2005年，54%的全美中型企業(yè)自己處理薪酬，46%的外包。而到了2011年，只有48%的企業(yè)還在自己進(jìn)行薪酬管理，52%的企業(yè)卻從戰(zhàn)略管理角度出發(fā)，將薪酬管理服務(wù)外包給了可信賴的第三方。
該調(diào)查還顯示，內(nèi)部處理薪酬管理的企業(yè)的滿意度在逐年下降，而外包給第三方的企業(yè)的滿意度卻在上升。2007年，72%的內(nèi)部處理薪酬的中型企業(yè)對薪酬管理表示滿意；到了2011年，這一數(shù)字卻降到61%。與此同時，外包薪酬給第三方的企業(yè)滿意度卻上升了10個百分點(diǎn)：從2007年的52%升到了2011年的62%。
Eagle Transport 公司是美國的一家石油運(yùn)輸企業(yè)，其人力資源付總裁 Ron Thomas 說：“我們在美國東部管理著將近900名員工。我們用 ADP 的 Workforce Now 取代了原來的內(nèi)部管理薪酬的方式，這樣我們就簡化了稅法合規(guī)和報告的流程，并把薪酬管理和 HR 系統(tǒng)整合在一起，這還是公司歷史上的頭一次。以前有時我會感到舊系統(tǒng)之間互不相聯(lián)，難以管理；現(xiàn)在有了 ADP 的系統(tǒng)，我們的管理能力上升了一個臺階，HR 部門更加專注于核心業(yè)務(wù)，那就是管理我們的人才�！�
迄今為止，有3萬多家客戶選擇了 Workforce Now 方案。這個靈活的基于云平臺的方案可以幫助中型企業(yè)****化員工生產(chǎn)率，并推動企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。有了這個方案，HR經(jīng)理們就可以通過一點(diǎn)接入獲取信息，管理員工更加高效。作為真正整合的人力資本管理系統(tǒng)，ADP Workforce Now 通過升級可以實(shí)現(xiàn)薪酬管理，福利管理，人才管理和考勤等核心功能。
也有企業(yè)只需要薪酬管理功能，所以 ADP 也提供 ADP Workforce Now Essential Payroll 方案，通過專業(yè)的支持團(tuán)隊，允許50到150名員工的企業(yè)在10天以內(nèi)構(gòu)建薪酬管理服務(wù)。
Lee 最后表示：“隨著市場逐漸轉(zhuǎn)向外包服務(wù)，再加上 ADP 已有的杰出服務(wù)的聲譽(yù)，一定能推動 ADP Workforce Now 的增長，受到更多中型企業(yè)的青睞。我們將繼續(xù)開發(fā)該方案，改進(jìn)用戶體驗(yàn)，從而幫助中型企業(yè)更高效地管理勞動力，推動業(yè)務(wù)走向成功。”
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