“在如今全球經(jīng)濟(jì)低迷和企業(yè)人力成本不斷上升的形勢(shì)下，企業(yè)要在未來(lái)全球化經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也需要?jiǎng)?chuàng)新人力資源模式和工作模式，提高人才質(zhì)量，重新思考人才市場(chǎng)�！�
在昨天舉行的天津達(dá)沃斯論壇期間，瑞士****的人力資源公司德科集團(tuán)(Adecco)東北亞區(qū)首席執(zhí)行官陳玉芬，從人力資源管理角度，闡述了企業(yè)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，塑造未來(lái)。
陳玉芬告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，目前中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在人力資源方面的主要差別，是產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)快速之下，員工沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)就可能需要被委以重任，從這一角度來(lái)說(shuō)，做好留人留才工作，比招聘就顯得更加重要。
陳玉芬指出，目前對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的****挑戰(zhàn)是人才流動(dòng)大，而究其原因之一，是企業(yè)不完全清楚員工需要什么。
“一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都在40歲以上，而企業(yè)的員工多在20~30歲，由于年齡不同，自然需求也不同，因此需要加強(qiáng)彼此的溝通，創(chuàng)新人力資源和工作模式�！� 陳玉芬舉例，比如對(duì)年輕一代的員工，實(shí)施彈性工作制，而不是強(qiáng)制加班，也許更容易提高工作效率。同時(shí)，由于年輕員工更多使用微博等社交工具代替電話交流的方式，公司也可以多嘗試通過(guò)社交工具與員工進(jìn)行溝通。
此外，陳玉芬指出，如今的員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，不僅僅看重金錢上的需求，對(duì)員工的福利和培訓(xùn)，都是保證人員穩(wěn)定性所要考慮的。“我們所做的多項(xiàng)調(diào)查顯示，越來(lái)越多的員工對(duì)工作的滿意度，最重要的不是金錢，而是是否忠實(shí)、是否有成就感�！�
對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)等企業(yè)所面臨的人力成本不斷上升，陳玉芬認(rèn)為，與其他很多國(guó)家相比，中國(guó)企業(yè)的人力成本依然比較低，在人力成本上升下，企業(yè)就需要更多思考技術(shù)投資和向高端轉(zhuǎn)型。
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