香港零售業(yè)人力發(fā)展專責小組30日公布研究報告，指出近年香港零售業(yè)人手趨緊，推算由今年至2018年，零售業(yè)人力需求趨勢每年增長為1.6%至2.8%不等，相信人手不足的情況越趨嚴重。
小組提出5項建議，包括采取良好的人事管理政策、加強職務(wù)教育和培訓(xùn)等，并推出資歷架構(gòu)計劃，確立晉升階梯。小組稍后會將報告轉(zhuǎn)交人口政策督導(dǎo)委員會，作為人口政策的范疇一并考慮。
零售業(yè)人力發(fā)展專責小組于今年3月成立，至今先后召開5次會議。小組30日公布報告，指目前香港的零售業(yè)人手緊張，空缺率達到3%，屬較高水平，推算由今年至2018年，零售業(yè)人力需求趨勢每年增長為1.6%至2.8%不等，相信人手不足的情況越趨嚴重。
人力需求料年增2.8%
零售業(yè)人力發(fā)展專責小組主席陳志輝指，由2003年到今年6月，零售業(yè)就業(yè)人數(shù)由約208，000人逐步增加至約264，800人，增幅27.2%；而同期的零售業(yè)職位空缺則大幅增加4倍，至今年6月有8，100個，空缺率達較高水平的3%，反映人力供求趨緊。
報告又指，零售業(yè)較其他行業(yè)的工時長，而且人工低，晉升階梯不明，建議改善待遇及加強培訓(xùn)。陳志輝表示，由港府和參與的企業(yè)等額出資，協(xié)助中小企研究提高生產(chǎn)力和控制人手需求的方法。
小組又建議港府向?qū)Ｉ显盒Ｌ嶙h，為零售業(yè)員工設(shè)立相關(guān)課程，提供銜接學(xué)位等課程的學(xué)額，以及推出不同的資歷架構(gòu)計劃等，同時建議雇主改善工作環(huán)境和零售業(yè)的形象，保持具競爭力的薪酬，挽留人才。
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