美世于近日發(fā)布2014年第一季度《銳視中國》China Monitor（下文簡稱《銳視中國》）調(diào)研報告，結(jié)果顯示：伴隨著全球經(jīng)濟的逐步復(fù)蘇以及中國經(jīng)濟“穩(wěn)中求進”的導(dǎo)向，93%參加美世調(diào)研的公司預(yù)計在2014年能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績增長。與此同時，美世調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，幾項關(guān)鍵的人力資源指標(biāo)保持平穩(wěn)，無明顯變化，整體局面可以總結(jié)為“穩(wěn)定且謹(jǐn)慎。
在參與此次調(diào)研的673家公司中，80%的公司2013年的業(yè)績相比2012年有所增長。按行業(yè)來看，汽車和醫(yī)藥與醫(yī)療器械行業(yè)的表現(xiàn)領(lǐng)先；從城市來看，福州、廈門和蘇州的公司業(yè)績增長較為突出。63%的被調(diào)研公司達到甚至超額完成了2013年的業(yè)績目標(biāo)。對于2014年，93%參加調(diào)研的公司預(yù)計能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績增長，體現(xiàn)在具體的商業(yè)計劃上，有20%的公司計劃在2014年開設(shè)新的分支機構(gòu)（包括辦公室，工廠和研發(fā)中心等），多數(shù)將建立在二三線城市。
但美世調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，幾項關(guān)鍵的人力資源指標(biāo)保持平穩(wěn)，無明顯變化，可以理解為是“穩(wěn)定且謹(jǐn)慎”。
2013年獎金發(fā)放情況與企業(yè)業(yè)績相符
與企業(yè)2013年的業(yè)績完成情況相對應(yīng)，65%的公司2013年的浮動獎金實際發(fā)放值和年初的預(yù)算相比持平或有所增長。平均而言，員工的2013年浮動獎金占全年基本工資的比例為17.6%，其中汽車行業(yè)的比例最高，達到22%。在銷售激勵方面，專業(yè)崗位的銷售人員享受的銷售激勵比例平均為28.9%；醫(yī)藥與醫(yī)療器械行業(yè)的銷售激勵占員工全年基本工資的比例最高，平均為51.7%。
員工自愿離職率保持穩(wěn)定
美世2014年第一季度《銳視中國》調(diào)研顯示，2013年的人才市場整體相對穩(wěn)定，員工在進行職業(yè)轉(zhuǎn)換時顯得更加謹(jǐn)慎。2013年全年的員工自愿離職率為14.9%，低于2012年全年的16.2%，且大多數(shù)行業(yè)、大多數(shù)城市的員工自愿離職率都略有下降。
按行業(yè)劃分，大多數(shù)行業(yè)2013年的自愿離職率都有所下降，只有零售行業(yè)的自愿離職率不降反升，高達28.6%。
按地區(qū)劃分，二線城市的員工自愿離職率高于一線城市，南方和沿海城市依然被較高的離職率所困擾。一線城市中，廣州/深圳的員工自愿離職率最高，為24.4%；二線城市中，南京最高，為18.4%。
按業(yè)務(wù)部門劃分，制造在各業(yè)務(wù)部門中的自愿離職率最高，說明藍領(lǐng)員工的保留挑戰(zhàn)依然很突出。2013年全年，藍領(lǐng)員工的自愿離職率在所有員工類別中最高，為22.3%。其中，高科技行業(yè)藍領(lǐng)員工的自愿離職率高于其他行業(yè)，為37.2%；二線城市的藍領(lǐng)員工自愿離職率高于一線城市，廣州/深圳地區(qū)的藍領(lǐng)自愿離職率在全國位列首位，達到32.9%。
人才培養(yǎng)和發(fā)展方面的人力資源預(yù)算有所增加
根據(jù)美世的調(diào)研，大多數(shù)公司在2014年增加了人力資源職能的預(yù)算，培訓(xùn)和員工發(fā)展、招聘、以及人力資源信息系統(tǒng)三項的預(yù)算增加最為突出。
美世信息咨詢顧問張舜敏表示：“總體而言，企業(yè)人力資源預(yù)算的調(diào)整與企業(yè)的業(yè)績預(yù)計基本保持一致。2013年初在全球經(jīng)濟復(fù)蘇進程中的諸多不確定因素影響下，一半?yún)⑴c調(diào)研的企業(yè)表示對2013年在中國市場的業(yè)績預(yù)期不佳，因此采取措施控制人力資源相關(guān)成本，包括嚴(yán)格控制員工差旅、降低薪資增長率和員工編制增長率、減少獎金金額等。而2014年一季度的調(diào)研結(jié)果則顯示企業(yè)對業(yè)績的預(yù)期更有信心，并反映到了具體的人力資源預(yù)算上。培訓(xùn)和員工發(fā)展等項目的預(yù)算增加最為突出，顯示出公司在保持對外部人才渴望的同時，開始更多地以內(nèi)部挖潛和流程優(yōu)化的方式提升員工的生產(chǎn)力�！�
2014年總體薪資增長率與2013年相差不大
根據(jù)美世2014年一季度《銳視中國》調(diào)研，2014年實際/預(yù)期[1]平均薪資增長率為8.2%，相比2013年的8.5%相差不大。
按行業(yè)劃分，醫(yī)藥醫(yī)療器械行業(yè)的薪資增長繼續(xù)保持領(lǐng)先，為9.2%，其次是汽車行業(yè)的8.8%。按地區(qū)劃分，二線城市高于一線城市，其中成都/重慶地區(qū)最高，達9.0%。按企業(yè)類型劃分，中資企業(yè)的薪資增長率達到9.0%，領(lǐng)先于外商獨資和中外合資企業(yè)。這是近年來的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的變化趨勢，說明本土中資企業(yè)在人力資源的投入上步伐更大。
從不同類別員工來看，藍領(lǐng)員工的薪資增長領(lǐng)先，為8.8%。其中，汽車和高科技行業(yè)的藍領(lǐng)員工的薪資增長領(lǐng)先其他行業(yè)，分別達到9.4%和9.3%；二線城市藍領(lǐng)員工的薪資增長高于一線城市，尤其以蘇州和廣州/深圳增長最為顯著，達到9.6%。
企業(yè)員工編制增長有所放緩
美世調(diào)研顯示，與2013年年初對當(dāng)年員工編制增長的預(yù)期（51%預(yù)期會增加員工編制，33%預(yù)期保持不變）相比，2013年企業(yè)實際員工編制增長略為保守（47%的公司增加了員工編制，36%保持不變）。按行業(yè)劃分，員工編制增長****的行業(yè)是醫(yī)藥醫(yī)療器械和汽車行業(yè)；按員工類別劃分，則是藍領(lǐng)員工和專業(yè)銷售崗位。
2014年第一季度員工編制變化則接近于2013年第四季度的實際變化。除市場營銷和銷售部門編制的漲幅有所增長以外，其他部門員工編制的漲幅均比上一季度有所減少。
美世信息咨詢顧問張舜敏評論道：幾項關(guān)鍵的人力資源指標(biāo)無明顯變化在情理之中，說明了企業(yè)對未來形勢的謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度，也反映了中國經(jīng)濟和企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)仍是不容忽視的。在經(jīng)歷了數(shù)十年高速甚至瘋狂增長后，企業(yè)正在主動轉(zhuǎn)向?qū)で蟆坝匈|(zhì)量的增長”，因而在人力資源的各項投入上顯得更為穩(wěn)健和理性。
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