| 1個杯子籌到了135萬！眾籌到底是怎么玩的？ |
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| （作者: www.egrrc.com 來源:美域高獵頭 采編:精英 更新時間:2014/12/26 13:54:06 共有833人次瀏覽） |
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導讀：麥開是如何把一個杯子賣到135萬的?眾籌應(yīng)該怎么玩?
從13年12月17日至14年1月16日，Cuptime通過眾籌平臺“點名時間”，總共獲得了1358583元募資。
Cuptime是一款智能水杯，開發(fā)者為麥開團隊，Cuptime通過藍牙4.0同手機相連，同時自己也內(nèi)置了一套算法，可以在恰當?shù)臅r候提醒你喝水。
你不用時時看下手機提醒，水杯自己就能發(fā)聲來提醒你該喝水了。
麥開是如何把一個杯子賣到135萬的?眾籌應(yīng)該怎么玩?
一、為什么選擇眾籌?
135萬的眾籌成績，超出了CEO李曉亮的預(yù)期。但一切偶然背后都存在必然。作為嘗鮮眾籌的硬件生產(chǎn)者，李曉亮眼中的眾籌有四大優(yōu)勢：
1)用戶第一時間體驗產(chǎn)品。李曉亮說，產(chǎn)品上市分節(jié)奏，預(yù)熱環(huán)節(jié)十分重要。但預(yù)熱首先需要推廣成本;其次，用戶看到宣傳消息后，卻無法獲得實際的產(chǎn)品。久而久之，生產(chǎn)速度跟不上宣傳進度，產(chǎn)品便被消費者遺忘了。單純的大肆預(yù)熱，費時費力卻無法轉(zhuǎn)換實在的購買力。
2)及時收集用戶反饋。眾籌的形式有著得天獨厚的優(yōu)勢。參與眾籌的支持者，可以在討論區(qū)提出產(chǎn)品反饋，而該類參與者多數(shù)為意見領(lǐng)袖，發(fā)表真知灼見、評論一針見血。在產(chǎn)品尚未定型時，意見領(lǐng)袖提供的修改建議，參考價值極強。在研究用戶意見，收集、篩選有價值、可落地操作的信息后，反過來就可以修正產(chǎn)品了。
3)增強用戶互動。并非每一款產(chǎn)品都能吸引支持者，Cuptime上線初期便表現(xiàn)強勁，因此麥開決定投入更多精力運營眾籌。也并非每條用戶意見都對產(chǎn)品有益，即便用戶的建議不被采納，他們還是會積極回應(yīng)留言，不會對其不理不睬。持續(xù)的互動不僅促進了用戶的品牌粘性，而且有助于將支持者順利轉(zhuǎn)化為品牌粉絲。
4)留住老用戶，拓展新用戶。眾籌并不是以盈利為目的，將支持者轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z，再通過口碑效應(yīng)，吸引更多外圍人群才是核心目的。眾籌過程中，適時放出驚喜成為維持熱度的有效方法。在長達一個月的募資時間內(nèi)，Cuptime陸續(xù)推出了四大驚喜：1)迎合用戶送禮物需求，及時設(shè)計推出精美“膠囊”包裝;2)防潑灑杯蓋，新款茶濾，方便攪拌、泡茶;3)杯子底部刻杯子編號;4)順豐包郵，固件升級。
而驚喜的放出也需要把握節(jié)奏。當眾籌時間還剩下9天時，募集款項僅有53萬。53萬如何變成135萬呢?李曉亮的答案依然是：推出驚喜——如果眾籌突破百萬，則每一位參與者不僅會獲得一臺Cuptime，而且能免費獲得Lemon健康秤。
可是，問題也接踵而至。已經(jīng)參與的支持者得到福利后，便開始保持觀望心態(tài)，他們準備等數(shù)字接近百萬時，再稍微投入跟進支持。這樣，原有支持者不僅沒有損失，還能坐收漁利。
為了打破局面，麥開也提出了解決對策——規(guī)定當眾籌金額破百萬之后，后續(xù)支持的50臺將不再享受既定驚喜。規(guī)則的轉(zhuǎn)變，迫使支持者放棄觀望，快速入場，從而帶動眾籌金額飆升。
二、國內(nèi)眾籌平臺VS.電商平臺
同樣是產(chǎn)生購買交易的渠道，李曉亮認為“眾籌”和“電商”存在本質(zhì)的區(qū)別。
1.用戶群不同。國內(nèi)電商平臺用戶男女比例均衡，而眾籌平臺用戶多為男性(至少麥開如此)。男性、女性的購物習慣、消費心理存在差異。因此，產(chǎn)品的眾籌效果好，未必表示銷售成績也一定出色。產(chǎn)品屬性才是購買力的關(guān)鍵。以Lemon健康秤為例，男性僅僅樂于參與眾籌，但買體重秤的還多數(shù)是女性。此外，雖說Lemon眾籌效果低于預(yù)期，但今后的銷售情況未必比Cuptime差：
健康秤市場成熟，用戶需求已經(jīng)形成，想減肥的人群都有控制體重的訴求。而Cuptime依然屬于新興產(chǎn)品，用戶需求、使用習慣尚不可知，有待慢慢培養(yǎng)。Cuptime的成功一定程度上迎合了眾籌人群的嘗鮮心理。因此，不要把眾籌成績作為衡量產(chǎn)品能否成功的唯一因素。
2.電商強調(diào)購買，眾籌則重視用戶互動。李曉亮所說的互動超越了一對一發(fā)貨詢問，討價還價，而是強調(diào)用戶粘性和意見反饋。傳統(tǒng)的電商模式以購買為目的，用戶的討論并未帶給生產(chǎn)者太多信息。而眾籌則不同，活躍的討論平臺不僅為生產(chǎn)者帶來有價值信息，而且能夠挖掘用戶心理，增進了用戶對品牌的信賴和忠誠度。
眾籌在國內(nèi)能火起來，最關(guān)鍵的一點是：用戶能在平臺上遇到真正滿意的產(chǎn)品。用戶形成口碑傳播，并心甘情愿為你服務(wù)。而品牌的一切行為，皆要以用戶滿意度為重。還有，李曉亮始終在強調(diào)用戶互動的重要性。不難看出，集結(jié)用戶群，建立品牌自有社區(qū)的重要日漸凸現(xiàn)。 廈門獵頭網(wǎng)
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