在中國一些企業(yè)中，員工層與運營管理層的對抗在加劇，比如富士康事件和廣豐罷 工事件。這種沖突的根源有很多，但我認為基本原因是經(jīng)營管理層“權力文化”的形成。
任何偏離目標的管理都是“暴 政”
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，員工與企業(yè)之間是一種特殊的交換關系。按照科斯的說法：“企業(yè)的顯著特征就是作為價格機制的替代物。”也就是說，企業(yè)建立的重要原因，就是用合作來代替企業(yè)與員工之間的討價還價，從而節(jié)省成本。
按照這種邏輯，經(jīng)營管理層就是這個價格機制的替代物，通過管理層與員工之間的合作，企業(yè)可以節(jié)省交易成本去實現(xiàn)盈利目標。而盈利目標是合作的前提，任何偏離目標的“管理”，都是一種失去了合法性的“暴 政”。
這就是今天發(fā)生在相當一批中國企業(yè)中的“權力現(xiàn)象”，很多經(jīng)營管理層按照“自我意志”而不是按照企業(yè)目標來管理，而相同的地位與既得利益又會產(chǎn)生“官官相護”，結果就形成了員工與管理層對抗的局面。這個局面，有時候甚至不以企業(yè)老板的意志為轉移。
現(xiàn)代企業(yè)制度與西方基督教文化背景密切相關。在這種文化背景中，經(jīng)理人是一種“職業(yè)”，這種職業(yè)的背后是職業(yè)道德與基督教文明的對接，在這種對接之上，職業(yè)經(jīng)理人與員工獲得了合作的“靈魂約束”：背離企業(yè)目標是不道德的。但這種約束對中國企業(yè)顯然不存在，因此，傳統(tǒng)的儒家學說自然進入了“時代的呼喚”。這種呼喚其實有著一個時代的無奈感：我們現(xiàn)在很多管理上的困境，并不是出于管理問題，而是“道德”層面的問題。問題不是出在做事上，而是出在“做人”上。
“做人”的準則來源于國學
既然問題出在“做人”上，那么，中國管理就必須回歸到最基本的原點，那就是尋根。當我們講職業(yè)化，講標準，講流程的時候，很多人都沒有感覺，但你把它們轉化為仁、禮、義時，大家就有感覺了。
在員工的角度，從傳統(tǒng)的“做人”層面去討論做事，無疑能夠大大減少交易費用。比如當我們把“仁”解釋為客戶價值，那么，我們就會發(fā)現(xiàn)，“已欲立而立人，已欲達而達人，是仁也�！边@樣的警句說的不就是與客戶的關系嗎？！
同樣，禮是天之法則，人之規(guī)則�！耙坏┛艘褟投Y，天下歸仁焉”講的就是職業(yè)化，就是“對規(guī)則的敬畏”，當每個團隊做到仁義之師，公司做到禮儀之邦，我相信管理就不會那么復雜，社會也不會那么混亂了。
牋當然，中國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，不可能通過簡單的復古來解決。但是當傳統(tǒng)文化紐帶斷裂造就了我們這樣一批“無根的一代”、當經(jīng)濟強盛代替“文化之我”、當每個人回答“錢就是我”之時，這種無根的“我”獲得的只能是短暫的自戀，而在這種短暫自戀的狂歡之后，是組織管理危機的逼近。
中國企業(yè)目前所面臨的主要矛盾，就是這種認同危機，而這種認同危機深深根植于傳統(tǒng)與現(xiàn)代的斷裂之中。我把這種矛盾歸結為：有根的市場經(jīng)濟與無根的市場經(jīng)濟之間的矛盾，或者叫有道德的市場經(jīng)濟與無道德的市場經(jīng)濟之間的矛盾。
我想，這就是新國學管理的時代意義。新國學管理的要求很簡單，那就是把西方管理體系對接中國文化之根，中國文化不能沒有自己的根，中國企業(yè)不能沒有自己的管理模式，中國的市場經(jīng)濟必須是有道德的市場經(jīng)濟。
廈門獵頭
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