提問:在職場中,員工與員工之間發(fā)生工作中的意見分歧是很正常的,這也是同事之間存在的一個問題。請問專家,當員工與老板之間存在意見分歧時,員工應該如何做?是堅持己見還是聽從領導的?
專家問答:
CBSi人力資源專家劉穎:盲目放棄自己的觀點當然不可取,但是,固執(zhí)地堅持己見就更不明智。
你的觀點即使再正確,如果不能說服別人讓別人接受,都是你自己的問題。
當分歧產生的時候,需要勇敢地表明自己的觀點,理智而禮貌地傾聽老板的觀點,了解支持他觀點的那些方面。深入的分析形成差別的原因。
如果勸說,也更需要你站在老板的角度,以他能聽得進去的方式來勸說他同意你觀點,這才是一個優(yōu)秀人才的做法。
如果老板依然堅持自己的觀點,很多時候,老板比較多站在全局的方面考慮,他的想法也許是對的。但是作為一個優(yōu)秀的和對公司負責人的員工,這個時候你需要做的,不是放任老板去犯一個大錯,而是積極想出其他的方案,對可能出現的問題進行補救。盡量減少損失。
北京騰駒達獵頭公司董事長景素奇:意見分歧有兩種情況,如果確實是自己的意見正確,這種情況下,具體做法應該是在不傷及老板面子的前提下,有理有據有節(jié)的陳述自己的看法,最多爭論三次,每次用不同的方法來闡述自己的看法。三次以后,老板還堅持己見,就照老板的意見做,在做的過程中采取技術性措施,把損失降到最低,或在做的過程中,尋機讓老板認識到正確的方向,記住不要刻意。正常情況下,老板的意見是正確的,所以,和老板意見分歧時,三次陳述自己意見后,老板還不聽,說明老板堅持的有道理。記住在組織里,老板是最善于聽取他人意見者,如果員工的意見正確,老板肯定會聽的,不聽,自有不聽的道理。
CC-Wise Consulting張皓凡:我們黨一貫的組織原則都是“民主集中制”,從操作上講,就是先民主,再集中。當和老板有意見分歧時,如果你認為自己是正確的,闡明自己的觀點,和老板深入地交換意見,把自己的想法、理由講透,爭取事情向好的方向發(fā)展。但如果老板堅持不同的看法,在一般情況下我建議還是要先服從的。當事實證明老板的決策是錯誤的,那么在執(zhí)行中來慢慢修正吧。
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