為什么要開放?一言以蔽之,就是形成星系乃至星云,而不是單打獨斗。
開放的創(chuàng)新星系
歷史上最成功的開放平臺當(dāng)數(shù)Facebook,這個網(wǎng)站是2007年5月底才推出開放平臺的,之前的應(yīng)用數(shù)不過三四千的規(guī)模。僅僅大半年的工夫,就有14x000多個應(yīng)用出現(xiàn),每天上線的新應(yīng)用達(dá)到12個。到2010年年中,平臺上一共運行著55萬個應(yīng)用。
如此龐大的應(yīng)用數(shù)字,吸引了大批人上線成為它的用戶,每天體驗著不同的應(yīng)用—最新的數(shù)字是:用戶日裝載應(yīng)用數(shù)2000萬。如果不是開放平臺,F(xiàn)acebook員工再眾多,也不可能開發(fā)出如此之多的應(yīng)用,滿足各種不同的用戶需求。依靠第三方應(yīng)用,F(xiàn)acebook不再是一個單獨的星球,而是一個市值超過800億美元的龐大星云。
可見,開放不是道德理想,而是一種現(xiàn)實選擇和競爭策略。
其實,我們也可以把今天一直在說的“開放平臺”一路推到Windows,在這個系統(tǒng)上運行的程序總數(shù)規(guī)模之大已不可考,是無數(shù)程序員和技術(shù)公司的飯碗,說到底是建立在Windows系統(tǒng)之上的。也借助這種“眾包”的力量,Windows成為****的個人電腦桌面系統(tǒng)—只不過,在這個系統(tǒng)中,應(yīng)用不叫應(yīng)用而叫軟件罷了。
當(dāng)然,軟件和應(yīng)用還是有所不同的,一個****的區(qū)別在于,軟件從開發(fā)到銷售達(dá)成,和Windows本身關(guān)系不大—軟件是在用戶的PC上運行,而應(yīng)用則像沙漏一樣在平臺運行,并調(diào)取平臺的數(shù)據(jù),但平臺上的應(yīng)用不是。蘋果對App store中的應(yīng)用有著超過微軟對軟件的控制力,這個控制力甚至進(jìn)入到現(xiàn)金流走向的領(lǐng)域:蘋果獲取了用戶的使用費后再分成給開發(fā)者。
處于同等競爭地位的企業(yè),如果競爭對手實施了開放戰(zhàn)略,你卻繼續(xù)保持封閉,這意味著對方依靠不斷壯大應(yīng)用所提供的服務(wù),足以顛覆封閉者的市場地位。這也是為什么騰訊公司在現(xiàn)金充裕、盈利豐厚的時候,要戰(zhàn)略性地改變封閉的企業(yè)格局,實施開放戰(zhàn)略的原因。
即使一家企業(yè)可以無限制獲得資金,也不可能無限制地獲得創(chuàng)新能力。幾乎所有創(chuàng)新型企業(yè)都會面臨創(chuàng)新能力枯竭的問題,在開放時代之前,收購是一種出路。但當(dāng)用戶需求不斷多元化和個性化時,收購顯然不能滿足用戶需求。因此,核心企業(yè)需要一個創(chuàng)新的星系來滿足用戶多元化需求。
開放平臺存在的另一個理由在于,它可以轉(zhuǎn)嫁平臺的創(chuàng)新失敗成本。一個數(shù)字公司每做一個應(yīng)用,都有不討用戶喜歡的可能。匯集第三方開發(fā),平臺自身不會承擔(dān)這個應(yīng)用不受歡迎的成本。在平臺上的大量開發(fā)者,失敗了,和平臺無關(guān);成功了,則貢獻(xiàn)了用戶對該平臺的黏著度,因為說到底,用戶是通過平臺來使用應(yīng)用的。
誰能開放?
有趣的是,一個具有壟斷地位的平臺,做開放才是最有效的,而通常意義上我們都認(rèn)為,壟斷是封閉的。當(dāng)然,我們所說的“壟斷”本身是沒有褒貶,只是反映一個企業(yè)所占的市場份額。反壟斷不是反對企業(yè)的市場份額居于優(yōu)勢地位,而是反對濫用市場地位。
大多數(shù)第三方應(yīng)用開發(fā)者并不是活雷鋒,他們加入到一個平臺中開發(fā)應(yīng)用的前提是:這個平臺上有足夠的人氣。這個道理就像很多開發(fā)區(qū)吆喝了半天也沒見多少外來資本入駐,而鬧市區(qū)的店家公司,人們搶破了頭都要插上一腳。道理無它:后者有足夠的人氣和市場機(jī)會。
還是以Facebook為例,在它正式推出開放平臺之前,2007年2月份的活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬的規(guī)模,基本上壟斷了大學(xué)生群體的社交網(wǎng)絡(luò)市場(還包括一些高中生市場)。也正是因為它有如此龐大的活躍用戶數(shù),一經(jīng)宣布自己這個平臺允許第三方來獲取它們想要的用戶,大量開發(fā)者就卷入其中。
開放平臺的另外一個前提是:平臺自身能夠為開發(fā)者帶來除熱鬧以外的經(jīng)濟(jì)利益。這也是蘋果應(yīng)用商店既叫好又叫座的原因:開發(fā)者賺到錢了。國內(nèi)諸開放平臺,先不談什么真開放還是偽開放,****的難點在于:鮮有開發(fā)者宣稱依靠某開放平臺發(fā)了財。公開信息市場中,有一例是通過騰訊平臺賺取了500萬收入,但這樣的例子尚不多到形成規(guī)模。
廈門獵頭