e-HR的職能系統(tǒng)主要包括招聘系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、績效考核系統(tǒng)和薪酬系統(tǒng)等。
比如現(xiàn)在需求比較旺盛的e-HR績效考核系統(tǒng)。傳統(tǒng)的考核模式中,復(fù)雜的考核方式必然導(dǎo)致實(shí)施困難、考核成本巨大;如果選取簡單的考核方式則難以實(shí)現(xiàn)量化、多角度的衡量評價(jià),過低的考核頻率又會帶來近視效應(yīng),很難保證考核工作的公平、公正。運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng),平衡記分卡、360度考核等諸多考核方式都可以輕松實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)除了支持在線打分,自動計(jì)算結(jié)果外,還可以就考核結(jié)果進(jìn)行多角度的智能對比分析,并通過自助平臺在線查詢個(gè)人的績效成績。中國電力投資集團(tuán)在使用了績效管理系統(tǒng)之后,實(shí)現(xiàn)了從考核計(jì)劃、到考核實(shí)施、到結(jié)果分析、直至考核反饋的整個(gè)完整績效考核流程,對集團(tuán)的績效管理起到了真正的推進(jìn)作用。
對于集團(tuán)企業(yè),子公司的管理范圍相對獨(dú)立,薪酬系統(tǒng)的應(yīng)用既可保障子公司的相對獨(dú)立性,集團(tuán)又可全面掌握子公司薪酬數(shù)據(jù),方便對集團(tuán)薪酬整體情況進(jìn)行統(tǒng)一的分析處理,同時(shí)薪資統(tǒng)發(fā)功能還可以對工資發(fā)放進(jìn)行有效控制。北京移動就是根據(jù)自身的薪資管理需求,充分利用了薪資管理功能,實(shí)現(xiàn)了薪資調(diào)整的逐級在線審批,工資的核算、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放等工作也是“一鍵式”完成,同時(shí),員工通過自助平臺可以及時(shí)查看、核對自己的薪酬情況。
當(dāng)前人才競爭日益激烈,招聘系統(tǒng)可以有效建立集團(tuán)人才庫。集團(tuán)各部門及子公司的用工需求進(jìn)行匯總、審核后,可以進(jìn)行招聘信息的內(nèi)部、外部發(fā)布,同時(shí)系統(tǒng)可設(shè)置相關(guān)的過濾條件,自動進(jìn)行人崗匹配,將符合條件的應(yīng)聘者自動提取出來,幫企業(yè)快速獲取合格人才。2007年5月,我們?yōu)橹屑Z集團(tuán)設(shè)計(jì)的招聘系統(tǒng)正式上線,實(shí)現(xiàn)了這個(gè)中國****的糧油食品進(jìn)出口集團(tuán)公司從總部到各分支機(jī)構(gòu)招聘業(yè)務(wù)的一體化管理,大大提升了工作效率。
利用培訓(xùn)系統(tǒng),可以由集團(tuán)統(tǒng)籌規(guī)劃一個(gè)開放式的培訓(xùn)平臺,整合培訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源在全集團(tuán)范圍內(nèi)的共享;還可以統(tǒng)一管理所有培訓(xùn)環(huán)節(jié),比如實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)計(jì)劃的審批,之后發(fā)布培訓(xùn)信息,讓全體員工有選擇性地報(bào)名參加培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)結(jié)束后,在系統(tǒng)中對學(xué)員的培訓(xùn)信息進(jìn)行歸檔,包括考勤情況、考試成績、培訓(xùn)實(shí)施費(fèi)用等等。同時(shí),人力資源部可以組織學(xué)員在自助平臺中對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資等情況進(jìn)行打分評估,評估的內(nèi)容包括選擇性與開放性的問題,既進(jìn)行了效果評估也為今后的培訓(xùn)積累了經(jīng)驗(yàn)。此外,原來的傳統(tǒng)的課堂式的培訓(xùn)方式也有所改變,能滿足不同群體隨時(shí)、隨地、差異化的培訓(xùn)需求。比如天津大冢制藥集團(tuán)便利用宏景世紀(jì)的HRP系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)管理的信息化,極大提高了培訓(xùn)管理的效率和水平。
總體來說,人力資源業(yè)務(wù)的e化,不僅僅是對企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理方式的電子化實(shí)現(xiàn),除了企業(yè)原有工作方式、管理模式、工作流程通過系統(tǒng)來進(jìn)行之外,還可以實(shí)現(xiàn)資源整合;再者,通過e-HR建立集團(tuán)電子化業(yè)務(wù)流程平臺,以往業(yè)務(wù)流程中不合理的環(huán)節(jié)也會隨之暴露出來,這樣就可以重新加以優(yōu)化,使人力資源業(yè)務(wù)流程與企業(yè)的戰(zhàn)略流程充分整合。
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