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[推薦]HR解讀:如何從跳槽原因看出忠誠度-廈門獵頭公司美域高

(作者: www.egrrc.com 來源:九博人才網(wǎng)  采編:精英  更新時間:2015/10/30 9:17:52 共有712人次瀏覽)

“你為什么要跳槽?”早已成為現(xiàn)今面試中一道必不可少的問題。對工作不滿意,與同事的關(guān)系處理得不好,對薪水不滿意,個人興趣轉(zhuǎn)變等,都會成為跳槽的理由。而哪些是真正的原因,哪些是應(yīng)聘者的借口,這就需要面試官通過問話進(jìn)一步進(jìn)行查證了。面試官在面試提問中,要尤其注意對應(yīng)聘者忠誠度、個人職業(yè)定位、職業(yè)期望等方面進(jìn)行考評。只有這樣,才能為企業(yè)挑選出最適合的人才。
  忠誠度。忠誠決定著員工在工作崗位上能否持久以及是否會與企業(yè)榮辱與共,一同發(fā)展。
  個人職業(yè)定位。通常,如果應(yīng)聘者的理想及興趣與現(xiàn)實(shí)不符,也會造成其不斷選擇企業(yè)。其實(shí)這就是個人職業(yè)定位不明確,擇業(yè)過于隨意的表現(xiàn)。
  企業(yè)認(rèn)同度。如果是因?yàn)閷π剿粷M或是不認(rèn)同企業(yè)的制度、文化,說明應(yīng)聘者對于企業(yè)的認(rèn)同度不高,也可能是應(yīng)聘者對企業(yè)要求過分理想化所致。
  誠實(shí)正直。應(yīng)聘者中也不乏被企業(yè)“炒魷魚”的人員,負(fù)責(zé)招聘的人員只需在面試結(jié)束后對應(yīng)聘者進(jìn)行簡單的調(diào)查,即可了解事實(shí)的真相。應(yīng)聘者如果因?yàn)閻勖孀佣x擇欺騙面試官,把跳槽原因歸結(jié)于上一個就職單位的錯誤,這種人則毫無誠信可言,絕對不可以招聘到公司中來。
  1.應(yīng)聘者對上個工作單位進(jìn)行大量的評價
  從對曾經(jīng)工作單位所作的評價,可以考察應(yīng)聘者的品質(zhì)。如果應(yīng)聘者對自己上一份工作單位做出非理性的,甚至是惡意的評價,那么面試官便可以看出這位應(yīng)聘者有著不良心態(tài)和欠佳的品質(zhì)。面試官應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)該名應(yīng)聘者一旦成為本企業(yè)的離職員工時,是不是也會在其他企業(yè)面前詆毀本企業(yè),從而影響到企業(yè)在業(yè)界中的地位和形象。
  如果應(yīng)聘者對上一份工作做出良好的評價,那么面試官仍需要考慮幾個問題:既然單位很好,應(yīng)聘者為什么還要離開呢?是不是應(yīng)聘者自身存在問題?是不是應(yīng)聘者在刻意隱藏什么?針對這些疑問面試官可以對應(yīng)聘者的資料做更深的挖掘。
  結(jié)論:此類應(yīng)聘者比較真誠,應(yīng)根據(jù)不同的回答進(jìn)行分析。為保證面試的有效時間,面試官應(yīng)把握好進(jìn)度。
  2.應(yīng)聘者輕描淡寫地說出離職原因
  當(dāng)應(yīng)聘者輕描淡寫地說出自己離職的原因時,面試官就應(yīng)該對此持懷疑態(tài)度。
  面試官可以就此引導(dǎo)應(yīng)聘者更加詳細(xì)、具體地說出跳槽的原因,以便了解到更多信息,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)其中的端倪。但如果應(yīng)聘者不愿意多說的話,那么,我們就不得不揣測是否存在一些不良的個人原因了。
  結(jié)論:此類應(yīng)聘者對企業(yè)的忠誠度與認(rèn)同度欠佳,個人職業(yè)定位不明朗,是聰明的人,但卻不夠坦誠。
  很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因?yàn)槟芰Σ粔,而是選擇了并不適合自己的工作,很多應(yīng)聘者并沒有認(rèn)真地思考“我是誰”、“我適合做什么”,也因?yàn)椴磺宄约阂裁,而無法體會如愿以償?shù)母杏X。很多人把時間用于追逐不是自己真正適合的工作上,但是隨著競爭的加劇會感覺后勁不足。有準(zhǔn)確定位的應(yīng)聘者才會在日后的工作中有機(jī)會獲得更加長足的發(fā)展。
  3.想要追求更大的發(fā)展空間
  很多經(jīng)驗(yàn)豐富的“面霸”在回答面試官的這個問題時,往往都會應(yīng)對自如。他們大多都會采用十分保守的回答,如:“我想追求更大的發(fā)展空間,不想停滯不前”,“市場變化無常,企業(yè)也是這樣,我看到了貴企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,想成為貴企業(yè)中的一員”等。這些回答看似十分保險,對這樣的回答,面試官也不易識破。
  對此,面試官可以對應(yīng)聘者的背景多做一些了解,再對他的能力做出大概的判斷,才能在面對應(yīng)聘者這樣的回答的時候,了解到他所說的原因是否真實(shí)。
  結(jié)論:此類應(yīng)聘者的企業(yè)認(rèn)同度較高,個人職業(yè)定位也較為明確,但要考證應(yīng)聘者所講原因是否真實(shí)。
  4.應(yīng)聘者真誠地表明離職原因
  面試過程中,也不乏真誠的應(yīng)聘人員。他們會清楚明了地說出自己此前頻繁跳槽的原因,這樣的應(yīng)聘者更能夠博得面試官的認(rèn)同。如:“在剛走進(jìn)社會的幾年中,我對自己的定位并不準(zhǔn)確,總是眼高手低,跳槽十分頻繁。然而經(jīng)過幾年職場的歷練,我對于自己的職業(yè)有了很明確的規(guī)劃,所以,十分認(rèn)真而穩(wěn)定地從事了一段時間的工作。尤其在我有了家庭之后,開始更深刻地思考自己的職業(yè)生涯。所以,我選擇貴公司,就是考慮到自己今后的發(fā)展空間!
  結(jié)論:此類應(yīng)聘者個人職業(yè)定位較為明確,對于企業(yè)有著較好的認(rèn)同度與忠誠度,為人誠實(shí)正直。
  員工的忠誠度通常決定著其是否能夠長時間地、努力地為企業(yè)付出。能夠不出賣自己的企業(yè),與企業(yè)榮辱與共。當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,能夠以大局為重。如此理解和關(guān)心企業(yè)的員工是每一個企業(yè)所期望得到的。

 

 

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