職場誠信涉及方方面面,因此全社會應(yīng)通過多種途徑建立一套完整的機制,促成一個良性、健康的職場環(huán)境。背景調(diào)查,作為一種最直接、高效、客觀、務(wù)實的方法,可以起到較大的作用。但要徹底改善誠信環(huán)境,還需得到企業(yè)的重視,采取有效措施。
目前職場上常見的不誠信問題,在求職者一方:應(yīng)屆生,往往會在簡歷中夸大某些經(jīng)歷和能力,以此獲得更多的機會和關(guān)注;職業(yè)人士,很多求職簡歷都會夸大職位職責(zé),給簡歷加薪等;海歸,部分人購買學(xué)歷,上“野雞”大學(xué),編撰海外工作簡歷。職場老手,可能盜取公司商業(yè)信息、技術(shù)專利、為企業(yè)的信息技術(shù)安全造成極大的風(fēng)險。京東集團招聘總監(jiān)同時談到,通過背景調(diào)查服務(wù),為京東在招聘時把好了最后、最重要的一個關(guān)卡,火眼金睛、識別人才、去偽存真。
另一方面,從求職者的角度,用人單位的問題主要有:過度承諾;虛假承諾;不如實繳納社保、公積金;杜撰企業(yè)歷史和業(yè)績;變相克扣員工福利;過度用工等。通過大數(shù)據(jù)分析和豐富的實踐經(jīng)驗,太和鼎信總結(jié)出一套應(yīng)對各類不誠信人員的方法。包括電話溝通的技巧,調(diào)查的方式,多方求證、信息相互印證等。建議求職者與企業(yè)進行雙向印證,在獲得充分實證的基礎(chǔ)上進行理性選擇。
總結(jié)下來,主要原因有:失信成本低,監(jiān)管無效或力度不夠,盲從效應(yīng),職場誠信體系缺失等。對企業(yè)來說,短期來看是損失部分利益,長期來看影響的是企業(yè)整體的發(fā)展。京東集團招聘總監(jiān)也講到,在一些情況下,個人提供虛假信息的行為很可能在企業(yè)之間及人力資源行業(yè)內(nèi)迅速傳播,無形中對失信者本人造成負面口碑。同時太和鼎信認為,法制、職業(yè)道德教育、職場征信體制、誠信檔案、核實驗證機制是解決問題的關(guān)鍵?赏ㄟ^面試、測評、背景調(diào)查等多維度了解求職者,才能真正的實現(xiàn)去偽存真。在解決辦法上,堅持用科學(xué)方法、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、智慧溝通相結(jié)合。令大量不誠信行為無處躲藏。這也讓企業(yè)充分認識到誠信缺失的危害,并采取更為有效的防范措施。
誠信中國的建設(shè)少不了幾億職場人和所有用人單位的努力。有了媒體的關(guān)注、第三方的專業(yè)優(yōu)勢、用人單位的努力和公眾職場誠信意識的增強,我們有理由相信,中國的職場誠信狀況在不遠的將來必定有所改觀。為了實現(xiàn)這一理想,有必要在企業(yè)與市場之間,形成招聘風(fēng)險的有效防火墻,為企業(yè)更健康、快速、長遠發(fā)展保駕護航。
關(guān)于太和鼎信:
中國本土最早專業(yè)從事員工背景調(diào)查工作的服務(wù)機構(gòu)。作為國際最權(quán)威的背景調(diào)查協(xié)會“美國職業(yè)背景調(diào)查公司協(xié)會(NAPBS)”的首家中國大陸地區(qū)會員企業(yè),目前已經(jīng)成功地為千家世界知名企業(yè)及國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)提供了高效的人才篩選和風(fēng)險控制解決方案及專業(yè)服務(wù)。龐大的數(shù)據(jù)庫為各種類型的企業(yè)提供量身定制的服務(wù),并且保持高效、及時,全面滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
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