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[推薦]HR管理:領(lǐng)導(dǎo),從尊重開始-廈門獵頭公司美域高

(作者: www.egrrc.com 來源:www.stzp.cn  采編:精英  更新時間:2016/3/25 9:35:50 共有899人次瀏覽)

企業(yè)要有持續(xù)良好的發(fā)展,必須匯集優(yōu)秀的人才,企業(yè)的競爭也是人才的競爭,人才愈多并且知人善任,企業(yè)勢必茁壯成長,反之則會日益衰落?扇绾挝瞬,如何讓優(yōu)秀人才愿意追隨你?這是一個需要認(rèn)真考慮的問題。
  我們總是埋怨身邊沒有人才,找不到人才,那我們自身是否存在某種缺陷呢?只有加強自身的修養(yǎng),提高吸納人才的素質(zhì),創(chuàng)建人才成長的工作環(huán)境,才能使身邊人才濟濟。而要做到這一點,管理者首先要從“尊重”開始,對人才做到尊重、尊重、再尊重。
  “尊重”這個詞聽起來、說起來容易,做到卻很難。“尊重”是一種很高的修養(yǎng),是由里而外透射的人格,而這種人格是需要修煉積累的,這也成為衡量一個成功人士的標(biāo)準(zhǔn)。
  一個成功的人一定是有修養(yǎng)的人,是值得別人交往和追隨的人。目前,社會上有一些不正確的認(rèn)識,認(rèn)為只要有錢就是成功者,這是很危險的思潮,是物欲橫流的結(jié)果,到頭來必將害了自己。我也接觸了一些很有錢的人,其資本積累靠的是鉆中國經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型階段不規(guī)范的空子,一不小心發(fā)了財。但是,他能夠一直擁有這個財富嗎?有一個很有意思的定律:你累積這個財富的速度有多快,你失去這個財富的速度也就有多快。我們要清晰地重樹成功的標(biāo)準(zhǔn),特別是企業(yè)經(jīng)營者,我們要以社會貢獻價值大小作為是否成功的標(biāo)準(zhǔn),這不是口號,而是一個信仰。出于什么信仰,出于什么目的,你才能成就什么樣的事業(yè)。立意高,出手就會不凡,成績也會斐然。
  “尊重”給企業(yè)帶來的好處是多方面的:員工之所以愿意在企業(yè)工作,看的并非只是收入,更重要的是工作氛圍,特別是對于高素質(zhì)人才,更需要創(chuàng)造一種相互理解、輕松和諧的氣氛,而管理者就是這個氣氛的締造者。只有這樣,員工才會盡力,才愿與上級、平級、下級達成良好的合作關(guān)系,從而形成有效的工作團隊。
  每個員工都希望擁有4個權(quán)力:知情權(quán)、參與權(quán)、商量權(quán)與決定權(quán)。他們希望了解、知道公司的情況,同時對于自己相關(guān)的事項擁有參與意見的權(quán)力,當(dāng)事先參與了這個事情的設(shè)計,在具體執(zhí)行中才會更積極地去做。商量權(quán)是指員工希望自己參與共同討論,而事實上,我們往往不習(xí)慣事先作討論,認(rèn)為那是浪費時間,這就導(dǎo)致了在事情執(zhí)行過程中相關(guān)人員在主客觀上均不能很好地落實,因而造成更大的浪費。我們應(yīng)該承認(rèn),人都是喜歡自我決定的,有參與感才有歸屬感,才會使工作熱情度升高。作為管理者,我們?nèi)绾巫寙T工有更高的工作熱情,達到更高的工作績效是我們一直所尋求的。
  我在與許多管理者的接觸中了解到,大家都希望能夠?qū)W到更多的管理人的技巧,其實這并不是主要的,這會使員工感到你過于有手段。從實質(zhì)上分析,管理者的人格魅力較之管理技能更為重要,這里更多涉及的是觀念認(rèn)知上的問題。修身才能立業(yè),才能以正確的心態(tài)應(yīng)對企業(yè)所面臨的各項挑戰(zhàn)。尊重人才是強化管理者人格魅力的有效手段,要從以下幾個方面做起:
  一、視下屬為合作者。我覺得我們企業(yè)是由大家組合而成,企業(yè)的所有者、管理者與員工,大家在人格上應(yīng)該是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已,離開誰都難以成事,因此,員工下屬是我們的工作伙伴,我們應(yīng)以“同事”來稱呼他們,這不僅僅是稱謂的問題,更重要是尊重的問題。
  二、隨時肯定下屬的成績。在工作中,我們是否可以肯定多于批評,下屬在被肯定之后會有更多的工作熱情及創(chuàng)新。下屬不可以亂罵,每一次責(zé)備都會使他們萎縮一次,要以肯定讓下屬有信心。有更多的自我期待,就會有更多的自我表現(xiàn)。我記得,美國富蘭克林說過:“人總是向被肯定的方向求發(fā)展。”所以,盡量以建議來代替批評,效果會比較好。
  三、尊重下屬的私人時間。我注意到在許多公司里,大家下班后都不愿很快離開,有些人即使下班后沒有事做也要在辦公室里多留一會。我認(rèn)為當(dāng)自己一天的工作沒有完成是應(yīng)該留下來做完,但沒有事情也留在辦公室里,表現(xiàn)出一種以公司為家的樣子,是和老板的喜好有關(guān)。其實,不要一味地要求員工有著同等的工作熱情,老板總是希望員工們加班(因為老板就是這樣),希望員工晚上帶工作回家做(因為老板就是這樣),還希望員工可以為了工作犧牲家庭(因為老板就是這樣),甚至希望員工能將工作視為生命的重心(因為老板都是這樣)。是的,身為管理者當(dāng)然要以身作則,樹立典范,但是不要忘了,以身作則并不代表要以此暗示員工,要求他們做到你所“示范”的每一項事務(wù)。大部分員工都希望享受工作,有高度的工作效率及貢獻,能力受到肯定,得到應(yīng)得的薪水;而下班之后他們也可以暫時忘掉工作,享受家庭的溫馨,與三五好友聊天,參與某些活動,他們不希望一天24小時時時掛念著工作。我想我們應(yīng)該尊重員工這個人性的需求,在下班后要求員工工作上的事項盡可能避免,如無法避免也應(yīng)以麻煩別人的心情和下屬來商量。
 四、尊重和包含差異。今年春節(jié),我?guī)Ъ胰说教﹪糜,在看了一場“人妖”表演之后,?3歲的兒子不能接受這個現(xiàn)象,與我們同行的一個伙伴一起大談這一類人,視他們?yōu)椤岸热恕,?dāng)時我很生氣,將兒子帶到一邊,告訴他我們沒有這個權(quán)力看不起別人。當(dāng)別人選擇一種生活方式時,我們可以內(nèi)心不認(rèn)同,但沒有權(quán)力去貶低別人,我們要學(xué)會接受別人與我們的不一樣。同樣,在我們的工作場所,總是充滿形形色色的人,即有各種背景的人、有各種性格的人、有不同生活經(jīng)驗的人,我們尊重個別的差異并找出共同點。一個好的企業(yè)文化是能包含不同個性,塑造共同價值觀的。人人生而不同,但對我們工作都會有獨特的貢獻,切不可只用一種人,用一種方法來做事,身為管理者的你要學(xué)習(xí)用不同的方式管理不同的人。要承認(rèn)人的****特點是人與人之間存在差異,克服自己的偏見,這樣才能使公司更和諧,也更具效率。
  五、尊重下屬的不同意見。管理者不愿聽取下屬的意見,大致原因是認(rèn)為下屬能力不足,意見不具備參考價值,這實際上是個誤區(qū)。下屬能力較你弱或許是事實,但并非他的每個意見都不高明,有些意見可能對方案有補充作用,或者可以通過這些意見本身了解下級在執(zhí)行中會有什么心態(tài)及要求。總之,無論從哪個角度講都有必要認(rèn)真傾聽不同意見,因為一個人考慮問題不可能十全十美,況且,就怎樣做成一件事來說也很少有標(biāo)準(zhǔn)答案,我們要的是結(jié)果,如果大家齊心協(xié)力共同完成一個任務(wù),這不是很開心的一件事嗎?
  六、尊重下屬的選擇。員工有選擇工作的自由,不可將員工的辭職視為背叛。員工選擇了來公司工作,那么幫助他們個人成長就是我們應(yīng)盡的義務(wù);切不可把員工的成長當(dāng)成我們施恩的某種結(jié)果,并要求員工不斷地給予回報,這實際上是典型的封建君臣思想的體現(xiàn)。我們需要的是接受員工的選擇,對員工的離職完全可以做到“人走茶不涼”!吧胶蜕诫y相連,人和人常相逢”,管理者是否有雅量可以從對待離職員工的態(tài)度中去發(fā)現(xiàn)。
  一個企業(yè)能走多遠(yuǎn)取決于管理者的修煉到了何種程度,人的柔軟度愈高,社會適應(yīng)度就愈高。我們要本著善心、愛心、進取心去經(jīng)營企業(yè),以積極的心態(tài)、平等的態(tài)度、關(guān)愛的語言與員工交流,創(chuàng)造優(yōu)良的企業(yè)氛圍,而這些要求我們必須學(xué)會對人才“尊重、尊重、再尊重”。

 

 

 

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