(2016年4月7日,/HRoot.com/)全球****的勞動(dòng)力管理軟件商克羅諾思(Kronos? Incorporated)近日宣布,大中華區(qū)****的飲食企業(yè)之一香港美心集團(tuán)選擇采用Kronos Workforce Central勞動(dòng)力管理解決方案,幫助對其遍布大中華區(qū)逾900家門店的24,000名員工實(shí)現(xiàn)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的勞動(dòng)力管理,以提高門店運(yùn)營效率,進(jìn)一步提升員工滿意度和客戶服務(wù)水平。
香港美心集團(tuán)于1956年創(chuàng)立, 至今已發(fā)展成具規(guī)模的飲食集團(tuán),總部設(shè)于香港。于香港、澳門、中國內(nèi)地經(jīng)營中菜、亞洲菜、西菜、快餐、西餅、咖啡店、日式連鎖餐飲及機(jī)構(gòu)食堂等。近年來,隨著業(yè)務(wù)在整個(gè)大中華區(qū)的拓展以及門店數(shù)目的增長,企業(yè)在勞動(dòng)力管理方面面臨諸多挑戰(zhàn)。工時(shí)規(guī)則因跨越港澳及大陸區(qū)域而異常復(fù)雜,現(xiàn)有系統(tǒng)只能滿足香港地區(qū)需求;手工考勤耗時(shí)效率低且準(zhǔn)確性差,HR花費(fèi)大量時(shí)間處理考勤異常;店面分散因而集團(tuán)對于門店勞動(dòng)力運(yùn)營缺乏及時(shí)可視,給運(yùn)營分析和決策制定帶來挑戰(zhàn)。香港美心集團(tuán)已于2013年在華南區(qū)域成功應(yīng)用了Kronos系統(tǒng),此次Kronos將在整個(gè)美心集團(tuán)范圍建立集中化和高效率的勞動(dòng)力管理平臺(tái),完全自動(dòng)化考勤、工時(shí)到薪資計(jì)算的流程,提高排班效率和有效性,提升門店運(yùn)營效率和服務(wù)水平。集中化的平臺(tái)將為總部管理者提供各個(gè)業(yè)務(wù)單元和門店的勞動(dòng)力相關(guān)指標(biāo)的分析,支持更好的決策和持續(xù)改進(jìn)。
Kronos 大中華區(qū)總經(jīng)理繆青表示:“我們致力于為連鎖餐飲企業(yè)提供基于行業(yè)和業(yè)態(tài)特定需求的勞動(dòng)力管理解決方案,為企業(yè)建立集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化的勞動(dòng)力管理平臺(tái),提升運(yùn)營效率并創(chuàng)造更好的門店服務(wù)和一致體驗(yàn) 。期待著我們在廣州美心項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚋咝?fù)制推廣到整個(gè)香港美心集團(tuán)!”
香港美心集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官蕭德威先生談到,“管理分散在大中華各地門店的勞動(dòng)力挑戰(zhàn)是很多的,但抓住機(jī)會(huì),更有效地管理勞動(dòng)力將為我們創(chuàng)造顯著的益處。選擇Kronos正是基于其在全球勞動(dòng)力管理領(lǐng)域強(qiáng)大的行業(yè)功能,不僅支持我們多區(qū)域的多種用工規(guī)則需求,而且能夠整合薪酬系統(tǒng),獲得所有門店可視數(shù)據(jù),進(jìn)而做出更好的業(yè)務(wù)決策。”
Kronos 在餐飲業(yè)全球擁有眾多客戶,如星巴克、 Yum !、漢堡王等。獲得香港美心集團(tuán)的青睞和選擇,是 Kronos 在本土餐飲業(yè)中繼新辣道、阿香米線、新元素、一茶一坐、王品等著名品牌后的又一重要拓展 。
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