關(guān)于鯰魚效應(yīng),很多人都不陌生。有人說那個(gè)故事是假的。原版的故事講的是用鯰魚來激活沙丁魚,讓沙丁魚不停的游。
可鯰魚屬于淡水魚類,沙丁魚屬于海洋咸水魚類,運(yùn)輸沙丁魚需要使用海水,將鯰魚放入海水將直接導(dǎo)致鯰魚的死亡,所以不可能出現(xiàn)兩種物種共生,相互影響的情況。
拋開這個(gè)故事的真假,故事的思維是值得借鑒的。類似鯰魚效應(yīng)的激活效應(yīng)是可以在企業(yè)中運(yùn)用并收獲很好的效果的。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),需要刻意引入和運(yùn)用鯰魚型人才。通過這種方式,改變企業(yè)原本一潭死水的狀況。
比如,企業(yè)處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,員工的素質(zhì)和技能必須提升,不然的話就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。這時(shí)候,需要現(xiàn)有員工學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能,需要他們付出更多努力來適應(yīng)新的環(huán)境?蛇@種轉(zhuǎn)變說起來容易,操作起來難。
大多數(shù)員工喜歡按部就班、安于現(xiàn)狀,不喜歡變化。在很多企業(yè)里面,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最后以失敗告終,就是因?yàn)樵獾搅爽F(xiàn)有員工的聯(lián)合抵制。
要改變這種情況,一種方式是通過做培訓(xùn)、做研討,利用各種企業(yè)內(nèi)部輿論,從文化上、從制度上,讓員工深刻理解意識(shí)到這種變化的必要性。除此之外,還可以通過鯰魚型人才,引發(fā)鯰魚效應(yīng),來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的變化。
有效運(yùn)用鯰魚型人才,能夠打破企業(yè)內(nèi)部原本的平衡,創(chuàng)造新的平衡;打破原來的節(jié)奏,重塑新的節(jié)奏;甚至打破原有的文化,建立新的文化。
我曾經(jīng)所在公司市場(chǎng)部的員工按部就班、墨守成規(guī),做出來的活動(dòng)策劃毫無新意,這當(dāng)然和市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的管理能力有一定的關(guān)系。不過那個(gè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人是剛提拔起來的,管理能力不足也在情理之中。
當(dāng)初提拔他是因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)能力相比于部門其他人來說比較優(yōu)秀,工作態(tài)度也相對(duì)比較積極。他成為這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人之后,很難推動(dòng)工作的原因是他的權(quán)威對(duì)老員工沒有威懾力。你找不出這些老員工們的一點(diǎn)錯(cuò)誤,但他們就是沒有成績(jī),做出來的結(jié)果不達(dá)標(biāo)。
為了幫助這個(gè)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,我策略性的幫他招聘了幾個(gè)應(yīng)屆生,由他親自帶。這些應(yīng)屆生的工作積極性和學(xué)習(xí)力都很強(qiáng),讓原來的老員工感受到了危機(jī)感,激發(fā)了他們的動(dòng)力,提高了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然,鯰魚型人才也不是萬能的。因?yàn)橛袝r(shí)候,鯰魚型人才可能會(huì)張揚(yáng)激進(jìn),不考慮他人的感受,容易造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的混亂,阻礙團(tuán)隊(duì)合作;而且,有時(shí)候鯰魚型人才的想法太多,容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的意見和思想難以統(tǒng)一,加大溝通成本。從短期看,可能會(huì)造成團(tuán)隊(duì)工作效率下降。
鯰魚型人才能否和原有成員形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),是否具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),能否和團(tuán)隊(duì)成員有效的合作,這些情況都將影響企業(yè)戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果鯰魚型人才的個(gè)人觀念非常重,無視團(tuán)隊(duì)成員的存在,單打獨(dú)斗的行為非常明顯,這時(shí)候不但不會(huì)產(chǎn)生鯰魚效應(yīng),而且還會(huì)損耗團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
所以,企業(yè)需要正確的看待鯰魚型人才的利弊,實(shí)施有效的控制,才能讓鯰魚型人才真正發(fā)揮價(jià)值,不然的話,可能會(huì)引發(fā)混亂。
要用好鯰魚效應(yīng),企業(yè)應(yīng)注意如下事項(xiàng):
1.選準(zhǔn)鯰魚,企業(yè)要找一個(gè)能夠“管得住”的鯰魚。具備鯰魚型潛質(zhì)的人才不是那種“愣頭青”,不知輕重的人,而是能堅(jiān)持用正確的方式做事的人!蚌T魚”如果找得準(zhǔn),能起到鯰魚的效果;如果找不準(zhǔn),他可能會(huì)變成一只“鯊魚”,把團(tuán)隊(duì)攪亂。成為“鯰魚”,還是成為“鯊魚”,需要認(rèn)真識(shí)別。
2.關(guān)心鯰魚型人才的存活問題。俗話說,槍打出頭鳥。有時(shí)候好動(dòng)的人才最后都會(huì)離開,原因是因?yàn)樗麄兊暮脛?dòng),可能有意無意得罪很多人。出師未捷身先死,長(zhǎng)使英雄淚滿襟。正是因?yàn)椤蚌T魚”不好當(dāng),讓那些原本具備鯰魚潛質(zhì)的人才望而卻步,變成了一只低調(diào)的小魚,想動(dòng)又不敢動(dòng)。
3.適時(shí)引導(dǎo)鯰魚型人才。讓鯰魚型人才追求卓越的同時(shí),要學(xué)會(huì)低調(diào)和韜光養(yǎng)晦;讓鯰魚型人才忠誠(chéng)企業(yè)的同時(shí),要學(xué)會(huì)知進(jìn)退;讓鯰魚型人才努力工作的同時(shí),要講究做人做事的方法和手段。
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