在美國(guó)似乎有越來(lái)越多的企業(yè)頂級(jí)高管競(jìng)選政治職位。前首席執(zhí)行官梅格•惠特曼(Meg Whitman)和卡莉·費(fèi)奧瑞納(Carly Fiorina)就是其中的兩位，最近，她們兩人分別在加利福尼亞州州長(zhǎng)和參議員的初選中勝出。她們承諾，要利用自己在私營(yíng)公司磨練的領(lǐng)導(dǎo)能力和金融智慧，來(lái)解決棘手的公共問(wèn)題。但是，領(lǐng)導(dǎo)力和政治學(xué)方面的專(zhuān)家們則認(rèn)為，從一個(gè)世界向另一個(gè)世界的跳躍充滿(mǎn)著挑戰(zhàn)。他們告誡說(shuō)，在公司內(nèi)步步升遷的能力，并不一定意味著他們擁有競(jìng)選政治職位的能力。此外，管理一個(gè)城市或者一個(gè)州所面臨的挑戰(zhàn)和承擔(dān)的職責(zé)，也與他們管理一個(gè)營(yíng)利性企業(yè)的挑戰(zhàn)和職責(zé)大不相同，更不用說(shuō)進(jìn)入立法機(jī)構(gòu)所面臨的挑戰(zhàn)和職責(zé)了。
沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授、沃頓領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理中心(Wharton's Center for Leadership and Change Management)的主任邁克爾·尤西姆(Michael Useem,)談到，某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力技能可以很好地轉(zhuǎn)移到公共領(lǐng)域�！叭绻阍谝患掖笠�(guī)模企業(yè)擔(dān)綱主導(dǎo)角色，那么，你就能學(xué)到如何動(dòng)員、激勵(lì)人們，以及將很多人的工作協(xié)調(diào)起來(lái)的能力。對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)，這是一種后天習(xí)得的能力，而不是先天的稟賦。”他談到�！巴瑯又匾氖�，在大企業(yè)步步升遷的過(guò)程中，你會(huì)學(xué)會(huì)如何溝通。你必須要用自己的語(yǔ)言富有說(shuō)服力地傳播企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略�！蔽诸D商學(xué)院管理學(xué)教授、人力資源管理中心(Center for Human Resources)的主任彼得·卡普利(Peter Cappelli,)補(bǔ)充談到：“通用的管理能力在運(yùn)作任何事情上都大有幫助，一場(chǎng)競(jìng)選活動(dòng)也是如此�！�
很自然，競(jìng)選公職的企業(yè)界人士，會(huì)將自己的背景視為幫助他們理解如何管理事務(wù)、創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)以及在財(cái)政約束下完成工作的優(yōu)勢(shì)。目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及選民對(duì)傳統(tǒng)政治家的怒氣，有望讓轉(zhuǎn)變角色的那些公司高管從中受益�？的腋裰莸膮⒆h員候選人、世界摔跤娛樂(lè)公司(World Wrestling Entertainment)前首席執(zhí)行官琳達(dá)·麥克馬洪(Linda McMahon)就是一個(gè)典型。她在自己的競(jìng)選網(wǎng)站上自豪地宣稱(chēng)：“她并不是個(gè)職業(yè)政治家，不過(guò)，她是一個(gè)擁有30年商界歷練的局外人，她深諳平衡預(yù)算以及創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)之道。”
專(zhuān)家們談到，紐約市市長(zhǎng)邁克爾·布隆伯格(Michael Bloomberg)令人印象深刻的從政記錄讓很多公司高管認(rèn)為，將企業(yè)的管理技巧應(yīng)用于公共事務(wù)管理，可以使政府的工作更為出色。很多人從政是受到渴望回饋社會(huì)的驅(qū)策，有些已經(jīng)離開(kāi)公司高管職位的人，則渴望重回公眾注目的中心。作為候選人的企業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)頻頻受到各個(gè)政黨的熱烈歡迎。因?yàn)橥ǔ６�，他們要么自己擁有大量的�?cái)富，要么擁有由為競(jìng)選提供資助的可能的捐助者構(gòu)成的財(cái)富網(wǎng)絡(luò)。惠特曼在共和黨競(jìng)選州長(zhǎng)的活動(dòng)中，創(chuàng)紀(jì)錄的810萬(wàn)美元競(jìng)選費(fèi)用就有她個(gè)人出資的710萬(wàn)美元。
雖然精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字尚無(wú)法取得，不過(guò)，事實(shí)表明，在未來(lái)的政界領(lǐng)導(dǎo)者中，商界領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)越來(lái)越多。曾任職eBay公司首席執(zhí)行官的惠特曼，美國(guó)參議院共和黨候選人、惠普公司(Hewlett-Packard Co.)前首席執(zhí)行官費(fèi)奧瑞納，只是進(jìn)入這一領(lǐng)域的新人中最突出的兩位。在馬薩諸塞州，一家醫(yī)療保險(xiǎn)公司的首席執(zhí)行官查爾斯·貝克爾(Charles Baker)獲得了共和黨競(jìng)選州長(zhǎng)的提名。在科羅拉多州，一家自釀啤酒餐廳的創(chuàng)辦人、現(xiàn)任丹佛市市長(zhǎng)的約翰•西根陸坡(John Hickenlooper)，正在以民主黨身份競(jìng)選州長(zhǎng)。最近，創(chuàng)建滑雪場(chǎng)的企業(yè)家萊斯·奧滕(Les Otten)在民主黨競(jìng)選緬因州州長(zhǎng)候選人時(shí)，在一位得到“茶葉黨”(Tea Party)運(yùn)動(dòng)支持的候選人面前敗北。
在佛羅里達(dá)州，在與一位權(quán)威共和黨人爭(zhēng)奪州長(zhǎng)候選人的投票中，醫(yī)療保健巨頭哥倫比亞/HCA保健公司(Columbia/HCA)的前首席執(zhí)行官瑞克·斯科特(Rick Scott)遙遙領(lǐng)先。截止到目前，斯科特的花費(fèi)已經(jīng)超過(guò)了1，500萬(wàn)美元，他被人們視為這場(chǎng)競(jìng)賽的領(lǐng)跑者。他的成功始于這家醫(yī)療保健連鎖企業(yè)20世紀(jì)90年代的一樁丑聞，當(dāng)時(shí)，公司被控在醫(yī)療保障計(jì)劃(Medicare)中有欺詐行為，并為醫(yī)生支付報(bào)酬，為此，公司最終被政府處以17億美元的罰款。公司董事會(huì)因此迫使斯科特辭職，不過(guò)，他自己并沒(méi)有受到任何指控。在“陽(yáng)光之州”(Sunshine State)(也稱(chēng)為“陽(yáng)光天堂”，指佛羅里達(dá)州)的民主黨內(nèi)，投資家杰夫·格林(Jeff Greene)(哈佛大學(xué)工商管理碩士)正在為爭(zhēng)取獲得參議員提名而發(fā)起強(qiáng)大的攻勢(shì)。
有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則懷有更為遠(yuǎn)大的抱負(fù)。貝恩資本集團(tuán)(Bain Capital)的聯(lián)合創(chuàng)始人米特·羅姆尼(Mitt Romney)，繼在馬薩諸塞州州長(zhǎng)任期中取得較大成功之后，在共和黨頗為注重的2012年總統(tǒng)大選中也是一位領(lǐng)跑者。2008年，羅姆尼曾參與總統(tǒng)競(jìng)選。如果他這次能取得成功，那么，他將是繼哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)校友喬治·W.布什之后，這個(gè)國(guó)家第二個(gè)擁有工商管理碩士學(xué)位的總統(tǒng)。在成為德克薩斯州州長(zhǎng)之前，布什也曾運(yùn)作過(guò)棒球俱樂(lè)部“德州游騎兵”(Texas Rangers)(該隊(duì)是美國(guó)職棒大聯(lián)盟中，隸屬于美國(guó)聯(lián)盟的棒球隊(duì)伍之一。主場(chǎng)位于得克薩斯州的阿靈頓。在美國(guó)聯(lián)盟的分區(qū)中，屬于美國(guó)聯(lián)盟西區(qū)。——譯者注)。
專(zhuān)家們指出，盡管美國(guó)政治體系的運(yùn)作依靠不斷吸引新人加入，不過(guò)，大部分選舉產(chǎn)生的官員都擁有法律工作背景，或者在競(jìng)選較低政治職位之前大多擔(dān)任過(guò)政治助手。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常則會(huì)通過(guò)競(jìng)選各州的高端職位或者國(guó)家的高端政治職位來(lái)跳過(guò)這一過(guò)程�！八羞@些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都瞄準(zhǔn)了很高的目標(biāo)。”賓夕法尼亞大學(xué)(University of Pennsylvania)政治學(xué)教授馬克·梅瑞狄斯(Marc Meredith)談到。“你是不會(huì)看到他們想成為副州長(zhǎng)或者州議員的�！�
在經(jīng)濟(jì)壓力沉重的時(shí)期，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者擁有的能力可能對(duì)選民頗具吸引力。沃頓商學(xué)院保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理教授、曾在布什政府的財(cái)政部擔(dān)任副助理部長(zhǎng)的肯特·斯邁特斯(Kent Smetters)談到：“讓那些我們認(rèn)為能以私營(yíng)部門(mén)的原則來(lái)管理公共機(jī)構(gòu)的人進(jìn)入政界，是很好的事情。他們已習(xí)慣于思考利潤(rùn)和成本問(wèn)題了，尤其是邊際成本問(wèn)題�！�
賓夕法尼亞大學(xué)安娜伯格傳播學(xué)院(Annenberg School of Communication)傳播學(xué)教授、即將出版的《奧巴馬的勝利：媒體、金錢(qián)和信息是如何塑造2008年大選的》(The Obama Victory: How Media, Money, and Messages Shaped the 2008 Election)一書(shū)的合著者凱瑟琳·霍爾·賈米森(Kathleen Hall Jamieson)談到，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的歷練可以成為一個(gè)強(qiáng)大的背書(shū)�！霸谪�(cái)政艱難時(shí)期，人們認(rèn)為，一位首席執(zhí)行官帶來(lái)的能力，對(duì)管理一個(gè)州會(huì)大有幫助�！彼劦�。對(duì)選民來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足預(yù)算要求，以及管理盈虧的能力，看起來(lái)都很有吸引力。此外，很多公司高管還自豪地宣稱(chēng)，自己曾在創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)方面取得過(guò)驕人業(yè)績(jī)，在很多州的失業(yè)率都高達(dá)兩位數(shù)的時(shí)期，這樣的表述確實(shí)頗具吸引力。
一把雙刃劍
但是，賈米森也談到，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的這類(lèi)成就可能是一把雙刃劍�！皢�(wèn)題在于：你能在保持一個(gè)富有效率的個(gè)人形象的同時(shí)，還能表現(xiàn)出你的悲憫心腸嗎?”她談到，幾乎所有的公司高管都曾在某些時(shí)候裁過(guò)員。不可避免的，有些被解雇的員工會(huì)在競(jìng)選對(duì)手的廣告中跳出來(lái)，以反駁他們創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)的主題。賈米森還補(bǔ)充談到，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的生活與政府領(lǐng)導(dǎo)者的生活之間有很多差別�！笆紫�，從很大程度上來(lái)說(shuō)，公司的首席執(zhí)行官與公眾是分離的�！奔幢阍谝患蚁M(fèi)品公司，公司高管也很少像政治家那樣與消費(fèi)者直接打交道，尤其是在一場(chǎng)競(jìng)選活動(dòng)中，他們必須要與選民互動(dòng)�！霸诠�，會(huì)有很多層次的溝通機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)人員管理首席執(zhí)行官的品牌和形象�！�
此外，通常情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)者的品牌和個(gè)人形象往往是相互分離的。沒(méi)人會(huì)根據(jù)操作挖土機(jī)的水平如何來(lái)判斷卡特彼勒公司(Caterpillar Inc.)(建筑工程機(jī)械和采礦設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)以及工業(yè)燃?xì)廨啓C(jī)的全球領(lǐng)先企業(yè)。——譯者注)總裁的能力。凱馬特公司(Kmart)的首席執(zhí)行官也不必在自己的賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)衣服。但在政界，“品牌就是候選人�！� 賈米森指出。
雖然首席執(zhí)行官對(duì)龐大人群發(fā)表演講已經(jīng)習(xí)慣了，而且數(shù)年來(lái)，在向投資者做報(bào)告、激勵(lì)下屬以及銷(xiāo)售隊(duì)伍的過(guò)程中，他們的溝通技巧也得到了完善，不過(guò)，這些能力并不一定能順利轉(zhuǎn)移到政治生活中�！白鳛橐患夜镜氖紫瘓�(zhí)行官，你可以掌控一切，除非發(fā)生某些丑聞。”賈米森談到。即使首席執(zhí)行官在企業(yè)的職業(yè)生涯中遭遇嚴(yán)厲的批評(píng)——比如，費(fèi)奧瑞納最后就被迫從惠普公司辭職，他們也總能心平氣和地“與受過(guò)良好教育的群體討論大家共同的價(jià)值。聽(tīng)眾對(duì)什么有利自有判斷——比如，掙取利潤(rùn)�！倍�(jìng)選公職的首席執(zhí)行官則不能假設(shè)選民的價(jià)值觀與自己一樣。
領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家指出，英國(guó)石油公司(BP)在墨西哥灣造成的石油泄漏災(zāi)難，表明了善意的公司高管面向媒體或者國(guó)會(huì)講話(huà)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。尤西姆談到了人們對(duì)英國(guó)石油公司董事長(zhǎng)卡爾-亨利克·思文凱(Carl-Henric Svanberg)的講話(huà)所做出的憤怒反應(yīng)，他說(shuō)：“我們很在乎小人物(We care about the small people.)�！� 尤西姆談到，盡管人們知道，英語(yǔ)是思文凱的第二語(yǔ)言，不過(guò)，政治家“必須對(duì)表述的微妙之處極為敏銳�！彼�補(bǔ)充談到，當(dāng)競(jìng)選政治職位時(shí)，他們的溝通“需要調(diào)用自己的高情商。你必須清楚怎么表達(dá)自己的情感，必須清楚人們對(duì)你的言論會(huì)做出什么樣的反應(yīng)�！�
賈米森認(rèn)為，比起男性公司高管來(lái)，女性高管從其企業(yè)工作背景中獲益更多，因?yàn)槿藗兤毡檎J(rèn)為，女性不能運(yùn)作大型公司，不了解金融。而作為競(jìng)選政治職位的候選人，擔(dān)任過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的背景則能消除人們的這種觀念。賈米森在其1995年出版的《擺脫雙重束縛：婦女及領(lǐng)導(dǎo)才能》(Beyond the Double Bind: Women and Leadership)一書(shū)中，探討了人們對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)方式。作為候選人，女性“能從她們更富有同情心這一普遍認(rèn)識(shí)上受益�！彼a(bǔ)充談到。而男性首席執(zhí)行官要想證明自己關(guān)愛(ài)他人則要困難得多——尤其是當(dāng)他們有裁員歷史或者冷酷接管歷史的時(shí)候。
不過(guò)，即便對(duì)女性來(lái)說(shuō)，擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期歷史也難免有瑕疵。比如，惠特曼的同情心就曾被人質(zhì)疑，因?yàn)橛腥朔Q(chēng)，在一次爭(zhēng)吵過(guò)程中，她粗暴地推搡了一位下屬。涉及到這一事件的各方雖然承認(rèn)確實(shí)發(fā)生過(guò)這樣一起事故，不過(guò)，他們都拒絕透露事情的細(xì)節(jié)。賈米森指出，“對(duì)女性高管來(lái)說(shuō)，野蠻、粗暴對(duì)待下屬的故事更具破壞力�！币虼耍萏芈瞥隽藷崆檠笠绲南聦僦С炙母�(jìng)選廣告片。
即使在企業(yè)管理能力看起來(lái)與運(yùn)作一個(gè)政府部門(mén)所需的能力很相似的領(lǐng)域，政治生活也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者的工作困難重重。梅瑞狄斯指出，競(jìng)選市長(zhǎng)或者州長(zhǎng)的首席執(zhí)行官們可能會(huì)以為，他們與董事會(huì)合作的成功，為自己提供了與立法機(jī)構(gòu)或者市議會(huì)合作所需的經(jīng)驗(yàn)�？墒�，事實(shí)并非如此，他談到�！岸聲�(huì)和首席執(zhí)行官懷有非常相似的目標(biāo)”，那就是發(fā)展企業(yè)、提升利潤(rùn)�！岸⒎C(jī)構(gòu)則有很多目標(biāo)不一的人。這是一種更具對(duì)抗性的關(guān)系�！笨ㄆ绽劦�，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“習(xí)慣于對(duì)人們發(fā)號(hào)施令，如果這就是他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的話(huà)，那么，他們?cè)谡绲谋憩F(xiàn)可能就會(huì)很差，在這個(gè)領(lǐng)域，你的目標(biāo)是說(shuō)服選民支持你的事業(yè)�！蓖瑯�，議員也需要說(shuō)服，也需要與之協(xié)商，而不是對(duì)他們發(fā)號(hào)施令。
現(xiàn)已成為州長(zhǎng)的一位前首席執(zhí)行官談到，兩種角色之間沒(méi)有什么相似性。2月，新澤西州前州長(zhǎng)、曾在高盛集團(tuán)(Goldman Sachs)任職首席執(zhí)行官的喬恩•柯賽(Jon Corzine)在接受《新聞周刊》(Newsweek)采訪時(shí)談到，政治家“沒(méi)有你想象的那種變通性，(企業(yè)管理能力)不能照搬照抄(過(guò)來(lái))�！彼赋�，一個(gè)州比任何一家企業(yè)都大得多。“一個(gè)是2萬(wàn)人，而另一個(gè)則是900萬(wàn)人。我認(rèn)為，(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者)候選人還沒(méi)有弄清管理的規(guī)模和范圍�！比ツ昵锛荆谶B任州長(zhǎng)的競(jìng)選中，柯賽被反稅收的共和黨人克里斯·克里斯蒂(Chris Christie)擊敗。一直跟蹤這場(chǎng)競(jìng)選的斯邁特斯推測(cè)說(shuō)，如果柯賽能給人們留下在財(cái)政上持保守態(tài)度的印象，并且努力保護(hù)納稅人的利益，那么，他的結(jié)果很可能要好得多。他沒(méi)有充分利用自己的企業(yè)工作背景。
測(cè)評(píng)成功
評(píng)價(jià)成功的指標(biāo)也不相同。評(píng)價(jià)一位首席執(zhí)行官業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)清晰明了——比如，助推股票價(jià)格的上漲，至少要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的股價(jià)上漲得更快。而政府“則是一個(gè)含糊得多的世界。”尤西姆指出。對(duì)一位強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，這是好事情�！坝泻芏嘌芯勘砻�，某個(gè)領(lǐng)域越模糊不清，有效領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值就越顯著。這樣的世界助長(zhǎng)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)展。”
疲于應(yīng)付公司盈利狀況“季度成績(jī)單”“暴政”的高管，可能更喜歡專(zhuān)注于4年或者6年的長(zhǎng)期目標(biāo)，尤西姆談到。但是，從另一方面而言，“你卻沒(méi)有測(cè)評(píng)成功的中間標(biāo)準(zhǔn)�！贝_實(shí)，某些后來(lái)成為政治家的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者沮喪地發(fā)現(xiàn)，他們的管理工作大都是圍繞著報(bào)紙頭條的議題進(jìn)行的，而不是專(zhuān)注于長(zhǎng)期計(jì)劃。此外，在政治領(lǐng)域，首席執(zhí)行官還缺乏可以用于施加影響的工具。尤西姆指出，“你不能用薪金來(lái)激勵(lì)他人�！币话愣�，政府職員的工資標(biāo)準(zhǔn)是獨(dú)立于市長(zhǎng)或者州長(zhǎng)制訂的。雖然委派的官員會(huì)聽(tīng)從政治家的調(diào)遣，不過(guò)，大部分政府職員是不能解雇的，此外，對(duì)議員也只能用在下一輪選舉時(shí)投其反對(duì)票的方式來(lái)威脅。
民意調(diào)查的結(jié)果表明，很多選民已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)政治家越來(lái)越失望了。布隆伯格以及印第安那州州長(zhǎng)米奇·丹尼爾斯(Mitch Daniels)——他曾在制藥巨頭禮來(lái)公司(Eli Lilly)擔(dān)任過(guò)高級(jí)執(zhí)行官——等典型似乎表明，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者完全可以領(lǐng)導(dǎo)重大的變革。不過(guò)，梅瑞狄斯也談到，“認(rèn)為自己下車(chē)伊始便可以‘推倒重來(lái)’的企業(yè)界人士會(huì)以失望告終的�！�
廈門(mén)獵頭
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