昨天,朋友來電話向我表示感謝,說是幾個(gè)月前我出主意讓他廢止了運(yùn)行多年的考核辦法,現(xiàn)在員工工作積極性和公司業(yè)績反而得到了提升。我不知所措,回想了半天,才記起那一天他不停地打電話“騷擾”——他們的考核方案越弄越復(fù)雜,業(yè)績也不見提高,員工怨氣越來越多…… 由于我手頭很忙,一時(shí)也沒有什么好招,聽得頭暈,便胡亂應(yīng)付一句:不行你就停了考核!
沒想到這家伙真這么干了,我不禁出了一身冷汗。
績效考核是誰先發(fā)明的,這已無從考證。大家的印象中,首先在西方廣泛應(yīng)用,后來傳到中國,現(xiàn)在已是任何
企業(yè)都離不開的法寶。雖說叫法各不相同(如“激勵”、“評估”等等),但路數(shù)大抵都如此。記得十幾年前的“評分”、“排序”、“目標(biāo)管理”等等方法,現(xiàn)在翻開最新版的教材,還是那幾種,有的連內(nèi)容都原版照錄。也有一些臉皮薄的專家弄來個(gè)“平衡積分卡”畫個(gè)戰(zhàn)略地圖什么的,或者再湊幾個(gè)英文字母列幾個(gè)矩陣,但實(shí)質(zhì)上基本沒有發(fā)現(xiàn)什么有價(jià)值的東西。
但話又說回來,真要廢止考核,別說你不敢,你的老板也不會答應(yīng)。成龍大哥都說了,中國人是欠管的。按此推演,考核最適合中國人了。
其實(shí),不管考核是不是適合中國人,我們都無法否定考核,就像高考一樣,至今我們還沒有找到更好的替代方法。
不過,在我看來,許多公司的考核方案確實(shí)到該廢止的時(shí)候了。
一類是為了考核而考核,與公司經(jīng)營目標(biāo)兩張皮,HR專家們紙上談兵,這種與公司業(yè)績提升毫無關(guān)聯(lián)的考核早就失去了存在價(jià)值。另一類是“大細(xì)全”的考核,這種考核有一個(gè)龐大的體系,而且每年不斷地添加和細(xì)化,最后指標(biāo)像滾雪球一樣越來越多,公司到底想要干什么連自己都不清楚了。其實(shí),真正支持公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)在哪里,找到最主要的幾個(gè)抓住就足夠了!
“廢止”也許過于簡單,但如果我們在審視我們考核方案的時(shí)候,能夠大膽地問一問:這種考核還有效嗎,是不是該廢止了?
我們就會保持一種警醒。
廈門獵頭