把握用戶行為變化是精準(zhǔn)營銷的前提。當(dāng)你能清楚地了解目標(biāo)用戶所喜愛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)時(shí),你就能在網(wǎng)絡(luò)媒介的海洋中做出最準(zhǔn)確的選擇。
為全面了解Web2.0對(duì)用戶行為的影響,《世界經(jīng)理人》在7月展開的“Web2.0環(huán)境下企業(yè)營銷調(diào)查”,為研究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中用戶的行為變化提供了可靠數(shù)據(jù)。Web2.0環(huán)境下用戶行為產(chǎn)生了哪些變化?這些變化將對(duì)商家的營銷策略將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?在此,匯集中國頂尖經(jīng)理人的意見的《世界經(jīng)理人》愿與您展開新的探討。
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30-34歲青年用戶成為社區(qū)網(wǎng)站的主力
不同年齡層的用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有怎樣不同的認(rèn)識(shí)呢?針對(duì)“您經(jīng)常使用的社區(qū)網(wǎng)站是什么?”這一問題,不同年齡層的用戶給出了不同的選擇。
從整體看,博客網(wǎng)站成為各年齡層中最多數(shù)人的選擇。在社區(qū)類網(wǎng)站的選擇中,隨著用戶群體年齡的增長,選擇幾率呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。在30-34歲間的用戶群,青睞貓撲、天涯社區(qū)網(wǎng)站的人占14.98%;而在45-50歲的用戶群中這一比例下降到7.95%,用戶比例減少約50%。由此可知,當(dāng)商家在營銷具有明顯年齡劃分的產(chǎn)品時(shí),例如時(shí)尚數(shù)碼、潮流服飾等,選擇社區(qū)網(wǎng)站比博客網(wǎng)站更有針對(duì)性,使得產(chǎn)品資訊能更準(zhǔn)確的擊中目標(biāo)群體,從而實(shí)現(xiàn)良好的營銷效果。
35歲以上成熟經(jīng)理人比年輕經(jīng)理人更忠愛微博
正在興起的微型博客(即微博)已經(jīng)廣為受眾所接受,但調(diào)查結(jié)果顯示:35歲以上的成熟經(jīng)理人對(duì)微博的喜愛多過35歲以下的年輕經(jīng)理人。微博的發(fā)展雖然還處在起步階段,成熟的經(jīng)理人已認(rèn)識(shí)到微博的發(fā)展?jié)摿Γ⒁孕袆?dòng)實(shí)踐著其觀點(diǎn)。35歲以下的年輕經(jīng)理人對(duì)社交網(wǎng)站的喜愛多過35歲以上的成熟經(jīng)理人?梢娨35歲為分水嶺,年輕經(jīng)理人更熱衷于社交網(wǎng)站,而成熟經(jīng)理人則更青睞于微博。
廈門獵頭