這里有一份對(duì)比研究報(bào)告，主題是：兩個(gè)不同行業(yè)里的員工和領(lǐng)導(dǎo)之間存在著明顯不同的隔閡。相比硅谷的高科技企業(yè)，華爾街的金融行業(yè)在隔閡方面明顯更大并且界限清晰明確。導(dǎo)致它們之間情況如此不同的最關(guān)鍵因素是什么，怎么樣才能縮小公司和行業(yè)間的差距？
華爾街銀行業(yè)
在學(xué)生時(shí)代，母親在她工作的地方－華爾街銀行業(yè)中－為我找了一份工作。我花了三個(gè)夏天在三四家公司里從事了各種各樣不同的工作。這讓我對(duì)“長(zhǎng)大后”不想加入的公司的類型有了深刻的認(rèn)識(shí)。
用一家銀行來(lái)代表整個(gè)金融界不是很客觀的行為，但是，從大多數(shù)情況來(lái)看，認(rèn)為整個(gè)行業(yè)中充斥著無(wú)情、殘酷、骯臟的各種陰險(xiǎn)手段也不是空穴來(lái)風(fēng)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這確實(shí)很艱難；不過(guò)，實(shí)際上，我覺(jué)得這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，甚至更艱難。
我不知道其它領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的，但當(dāng)穿著得體的人來(lái)到我工作的部門(mén)時(shí)間，老板總是有點(diǎn)緊張并且壓力很大。這就不可避免地導(dǎo)致他在午餐時(shí)大量飲酒。
我記憶很清晰的，還有一件事情，這就是等級(jí)的差別，在這里，我指的并不是衣著。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诟浇鼤r(shí)，你必須小聲說(shuō)話。他們屬于“大佬”級(jí)別，這是很明顯的，我和其它在這里工作的所有人一樣，都是“小人物”。
盡管只是一名企業(yè)客戶，但我確實(shí)從金融業(yè)的很多家公司中獲取了大量經(jīng)驗(yàn)。雖說(shuō)我現(xiàn)在傾向于等級(jí)的差別體現(xiàn)在賠償條款的項(xiàng)目上，但情況似乎并沒(méi)有發(fā)生多大的變化。在華爾街，只有能為公司帶來(lái)利潤(rùn)的人才能獲得照應(yīng)。至于其它人，都是小人物。當(dāng)然，這是一種概括的說(shuō)法，但來(lái)自我個(gè)人的親身體驗(yàn)。
硅谷高科技行業(yè)
現(xiàn)在，如果與我有幸加入的高科技行業(yè)進(jìn)行對(duì)比的話，你會(huì)認(rèn)為來(lái)到了另一顆星球。在大多數(shù)公司，人與人之間都直呼其名，所有人都隨時(shí)準(zhǔn)備選擇另一份工作。當(dāng)然，巨型企業(yè)的高管們也都是掙大錢的，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，情況就完全不同了，所有人都可以選擇在正確的時(shí)間加入正確的公司。
我并不想將高科技行業(yè)描述為一片繁榮富饒的景象；實(shí)際情況也不是這樣。但行業(yè)中確實(shí)需要更多優(yōu)秀的管理人員，這是可以確認(rèn)的。就個(gè)人所知而言，至少有一位首席執(zhí)行官是從工廠工人起家的（美光科技的史蒂夫·阿普爾頓）；包括我在內(nèi)的大量管理者都是白手起家，從一定程度上來(lái)說(shuō)，一無(wú)所有；以及數(shù)以百計(jì)的富裕工程師。一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的研究結(jié)果顯示，僅僅微軟就創(chuàng)造了一萬(wàn)多名百萬(wàn)富翁。
此外，我很驚訝地發(fā)現(xiàn)高科技行業(yè)在貧富方面出現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)性。這或多或少與能力和態(tài)度有關(guān)。因此，考慮到這兩個(gè)行業(yè)之間形成了鮮明的對(duì)比，我想知道是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)了這樣截然不同的情況。下面就是我的研究成果，請(qǐng)注意，這是一項(xiàng)正在進(jìn)行中的工作：
充滿朝氣的文化。高科技行業(yè)是一個(gè)年輕的行業(yè)，大部分著名企業(yè)都是由當(dāng)時(shí)的年輕人建立的。因此，這些人成為公司的榜樣和文化模式，并擴(kuò)展到整個(gè)行業(yè)。
西海岸與東海岸的競(jìng)爭(zhēng)。作為高科技產(chǎn)業(yè)的圣地，硅谷與美國(guó)西海岸的其它部分在崛起時(shí)間上遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于東海岸。這就是時(shí)代因素。
勤儉起家的精神。蘋(píng)果和惠普之類建立在車庫(kù)中，憑借幾個(gè)人組成的小團(tuán)隊(duì)依靠激情共同創(chuàng)業(yè)的事跡已經(jīng)成為硅谷的傳說(shuō)。這種精神依然被行業(yè)中的大多數(shù)所信仰。
權(quán)益帶來(lái)的激勵(lì)。我相信英特爾為所有員工提供股票期權(quán)的做法帶來(lái)的巨大意義。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，怎樣才能讓人們放棄工作的保障全身心地投入工作？方法很簡(jiǎn)單，就是讓大家都成為所有者。
敞開(kāi)大門(mén)的策略。當(dāng)員工可以直接走進(jìn)首席執(zhí)行官辦公室，或者更好，臥室的時(shí)間，比任何其它宣傳帶來(lái)的好處都大得多。盡管看上去這是一件小事情，但實(shí)際情況并非如此，這是一件大事情。
因此，在你所在的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的隔閡有多大？為了彌合它，你采取了哪些措施？
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