有人說他們是私家偵探,把你的一切查個底兒掉,在他們面前你沒有秘密可言。有人說他們是一名說客,憑著三寸不爛之舌,打動你的心,跟他們接觸后你就會知道什么是“巧舌如簧”,又有人說他們是特工,戴墨鏡,穿風衣,接頭都是用暗號的,經常神不知鬼不覺地給你來個電話說我們看上你了。也有許多人干脆直接說“不知道獵頭是什么,沒聽說過。”也許是名字很酷,也許是接觸不多,獵頭一直給人一種很神秘陌生的感覺,其實用獵頭并不神秘,他們的學名叫“高級人才尋訪”,獵頭多少有些戲稱,用他們的話說,“獵頭一大功績就是促進了人才流動,特別促進了高級人才向民營企業(yè)的流動,促進了各公司的新陳代謝,所以說,獵頭是一種“酶”。
去年首批6家洋獵頭登陸北京后,一場獵頭界的土洋之戰(zhàn)又即將打響,現在越來越多的公司特別是民營企業(yè)開始認識到使用獵頭的重要性,使得此行業(yè)充滿了活力,前景看好。
出鏡人物一:毛德萍,北京首要資源商務咨詢公司(6家洋獵頭之一)高級顧問。
自我介紹:獵頭在中國出現已經有10年了,1997年入行的毛德萍算不上老資格的,但也算有一定資歷了。在7年獵頭生涯之前,還做過老師、財務、行政管理,照她的話說,“如果我3個月還沒換工作,朋友一定會感到非常意外,而做了獵頭后卻一直沒有換過公司,我想我是找到了最適合我的職業(yè)!
出鏡人物二:楊菁媛,普爾摩公司的人力資源顧問(6家洋獵頭之一)。
自我介紹:2001年意外入行,入行后發(fā)現這個職業(yè)很適合自己,最興奮的是這份職業(yè)可以充分滿足好奇心,接觸形形色色的人,每天都在新鮮中度過。
■工作篇:工作與業(yè)余生活難分清
有的公司的獵頭是單兵作戰(zhàn),掌握獨家消息,有的公司獵頭卻習慣集體行動,把資源共享,但獵頭在挖人之前,都是要做大量的功課的,起碼在行業(yè)內有多少人才可以適合客戶的需求,要掌握得八九不離十,這一工作大部分還是要從一線得到,僅靠人才資料庫里的還是不夠的,所以在各個公司內有些朋友和內線也是獵頭的寶貴資源。
日常工作:搜尋人才、推薦人才、面試人才,掌握行業(yè)信息,每個獵頭都是一位職場高手。
工作流程:由客戶書面提出訪尋委托申請,填寫所需人員要求,工作職責,公司背景相關介紹及組織結構圖等;通過與客戶的討論溝通,認真分析客戶公司組織結構、企業(yè)文化及職位要求等,在達成一致意見后簽訂訪尋協(xié)議;啟動訪尋網絡,有的獵頭公司還專門有尋訪組,通過系統(tǒng)的訪尋程序確定成功候選人所在的行業(yè),按客戶要求,在相關行業(yè)中進行人才的訪尋。
確定客戶可能感興趣的候選人后,與他們初步聯系,對具有資格的候選人,了解其工作經歷,安排面試,進行篩選,一般進行到此步,如果行業(yè)較大的話應該確定候選人30到近百人由獵頭進行首輪把關,然后向客戶遞交書面報告,包括對候選人的詳細資歷和相關經驗進行介紹,并評價其對擬定職位的符合程度,進行到此步后,候選人一般被篩選得只剩下3到5人,最后根據客戶要求,安排候選人接受客戶的面試并輔助客戶完成后續(xù)工作,如薪資談判及背景調查等,并在3個月的試用期內保證所簽人才達到公司要求,如果未過試用期,則獵頭有義務繼續(xù)為客戶找尋人才。3個月后客戶認可候選人了,再支付費用。
辦公地點:獵頭公司內守著電話一部,聯系候選人;客戶公司內、獵頭公司內、餐廳咖啡廳都可以是面試地點,據內部消息,如果你在長虹橋西南角的跨國IT公司聚集的某辦公樓的星巴克咖啡廳內,看到兩三人圍桌而坐,就有可能是獵頭在面試。
獵取對象:兩方面人才,一方面是中高級的管理人才,另外就是比較特殊比較窄的行業(yè)內的人才。
■素質篇:需要具備五項全能
廣博的知識。獵頭每天面對的是各種各樣的客戶及千奇百怪的要求,今天需求建筑規(guī)劃師,明天誠聘模具工程師,今天面試的是IT人才、明天面對的是醫(yī)藥人才。這就要求獵頭是具有各方面廣博知識的通才,也就是說,雖然不可能精通每一方面,但須略知一二。
敏銳的洞察力和判斷力。如何尋覓優(yōu)秀人才?誰是優(yōu)秀人才?這需要獵頭仔細觀察,切實了解客戶需求,選擇符合客戶需要的優(yōu)秀人才“對號入座”。要做到這一點,沒有三五年的摸爬滾打,是很難勝任的。
廣泛的社會網絡!皼]有朋友就無法獵頭”,這是獵頭的至理名言。單靠個人行為,不依靠社交圈子,不可能滿足客戶日益變化的需求。
良好的職業(yè)道德。該保密的要保密,該維護的要維護。決不能“拆東墻補西墻”,或采用欺騙手段誆騙需求雙方。
豐富的市場運作經驗?蛻籼岢鲆蠛,獵頭應進行分析、判斷,對某些人事政策、市場行情能熟練掌握,給予客戶詳盡的、正確的建議和意見。
■喜樂篇:與業(yè)內精英過招
工作樂趣:滿足好奇心,像在網上聊天一樣可以找很多陌生人,但不一樣的是,獵頭找的都是各行業(yè)的精英;跟他們聊天就如同跟高手下棋,可以學到的太多了,都是經驗之談,比上十年MBA都管用。
職業(yè)。好缕几嬖V記者,自己在認識新朋友時,總習慣像查戶口似的問人家,老像在做面試,習慣了解別人的各方面信息、愛問問題、愛關注很多行業(yè)信息、愛跟陌生人打交道,因為總認為在未知領域中更有機會、看人比較挑剔,業(yè)內有句玩笑話,獵頭做得久了,男顧問找不到老婆、女顧問找不到老公,即使找到也是賣不出去的那種。
原則:強扭的瓜不甜,如果對方無意,獵頭也不能生拉硬拽,一般能夠做成功的都是有意找尋更好的機會發(fā)展自己,所以“抓壯丁”是行不通的,還要“兩情相悅”。
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