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[推薦]微軟招賢納才的秘訣-廈門(mén)獵頭網(wǎng)

(作者: www.egrrc.com 來(lái)源:《中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)》  采編:精英  更新時(shí)間:2013/11/12 11:29:54 共有709人次瀏覽)

       與微軟公司的其它方面一樣,軟件巨人的人才招聘系統(tǒng)也頗有神奇之處。在面試中微軟公司常給那些剛畢業(yè)的大學(xué)生出一些稀奇古怪的問(wèn)題,如:“在沒(méi)有天平的情況下,你如何稱出一架飛機(jī)的重量?”為了得到最好的人才,微軟公司采取了一種獨(dú)特的方法來(lái)挑選參加面試的人員——通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索用戶所用的關(guān)鍵詞,以便選擇具有創(chuàng)造性和一定技能的計(jì)算機(jī)人員作聘用候選人。
      下面是專家與微軟人力資源部的戴維·普里查先生的一次交談,從中我們可以窺視到微軟是怎樣尋找杰出人才的。 
    問(wèn):“微軟公司招聘人才的秘訣是什么?” 
    答:我認(rèn)為,招聘工作乃至微軟公司成功運(yùn)轉(zhuǎn)的因素主要有三個(gè)。一是公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與招聘工作,二是挑選應(yīng)聘人員的獨(dú)特方式,三是與眾不同的面試方法。 
    問(wèn):“如何使公司的高層領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中仍非常關(guān)注招聘工作?” 
    答:讓比爾·蓋茨打電話給某個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,并對(duì)他表示歡迎幾乎是不可能的。因?yàn)橐晃豢偛貌粦?yīng)把時(shí)間花在這些細(xì)節(jié)上。但是,如果蓋茨和其他負(fù)責(zé)人都不參與招聘工作,那么員工就會(huì)認(rèn)為,他們不重視招聘工作,如果領(lǐng)導(dǎo)都不重視,我們又怎么會(huì)重視呢?所以,微軟的做法是,所有的招聘工作都必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并做詳細(xì)備案。因?yàn)槲④浢靼,糟糕的招聘工作將?huì)毀掉公司的前程。如果現(xiàn)在招聘了一些低素質(zhì)的人,過(guò)一段時(shí)間他們就會(huì)滲透到公司的各部門(mén),再過(guò)一段時(shí)間,這些低素質(zhì)的人又開(kāi)始招聘低素質(zhì)的人,這樣就會(huì)形成惡性循環(huán)。事實(shí)上,我們不斷努力的目標(biāo)是尋找比我們更出色的人。 
    問(wèn):“人力資源部如何防止招入低素質(zhì)的人呢?” 
    答:負(fù)責(zé)招聘的人員必須對(duì)各部門(mén)的工作了如指掌,與各部門(mén)必須有良好的合作關(guān)系,他們要參加各部門(mén)的日常業(yè)務(wù)會(huì)議,并從現(xiàn)有的員工那里得到反饋信息,他們應(yīng)對(duì)各部的長(zhǎng)期規(guī)劃心中有數(shù),這樣可以使負(fù)責(zé)招聘的人員在有關(guān)部門(mén)出現(xiàn)人才危機(jī)之前,就物色到合適的人選。當(dāng)然,用人部門(mén)的參與也是很重要的因素。
    問(wèn):“如何尋找并吸引最出色的人才?” 
    答:微軟公司每月都有一萬(wàn)多個(gè)用戶,當(dāng)他們進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索時(shí),我們就會(huì)得到他們檢索的有關(guān)信息。我們編有一個(gè)專用程序,它負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)出用戶所使用的關(guān)鍵詞。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,我們可以分析出此人是否具有較高的計(jì)算機(jī)技能,并將其列為招聘對(duì)象。這種方法非常有用,當(dāng)然也并非完美無(wú)缺,F(xiàn)在,我們也決定花更多時(shí)間與他們直接接觸,如打電話或發(fā)E—mail 讓他們前來(lái)面談,看看他們究竟如何,而不簡(jiǎn)單地就將其排除在外。
    問(wèn):“在面試中,你喜歡看到應(yīng)聘者被你的問(wèn)題難倒嗎?” 
    答:在面試中,許多人都喜歡出一些難題。但是我個(gè)人反對(duì)這種做法,因?yàn)樵诿嬖囍,無(wú)論問(wèn)什么,應(yīng)聘者都會(huì)有極大的壓力。讓?xiě)?yīng)聘者在面試中成功地表現(xiàn)自己的才能是非常重要的,這可以使我們看到他們究竟有多大的創(chuàng)造力?傊,不管他們是否被聘用,都應(yīng)給他們一個(gè)獲得成功的機(jī)會(huì)。 
    問(wèn):“你們常常問(wèn)一些什么樣的問(wèn)題?” 
    答:對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,會(huì)問(wèn)“為什么下水道井蓋是圓的?”或者“如何算出每一天有多少水流過(guò)長(zhǎng)江、黃河?”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。其實(shí)我們并不是想得到所謂的答案,我們只是想看看應(yīng)聘者是否能夠創(chuàng)造性地思考問(wèn)題。我們還想了解他們是否具有很強(qiáng)的可塑性,這對(duì)新人相當(dāng)重要。在知識(shí)日新月異的時(shí)代,如果不能吸納新的知識(shí),就不能指望什么成功。也常常在上午給應(yīng)聘者一些新知識(shí),下午則提出相關(guān)的問(wèn)題,看看他們究竟掌握了多少。 
    問(wèn):“什么樣的回答會(huì)給你留下深的印象?” 
    答:如果有人對(duì)我說(shuō):“這真是一個(gè)愚蠢的問(wèn)題!”,這其實(shí)并不是錯(cuò)誤的回答,當(dāng)然,我會(huì)繼續(xù)問(wèn)明他們這樣認(rèn)為的理由。我認(rèn)為,最糟糕的回答是:“我不知道!薄袄蠋熢嬖V我們什么”或者說(shuō):“我沒(méi)有考慮過(guò)這類(lèi)問(wèn)題”等。 
    問(wèn):“許多公司都進(jìn)行心理測(cè)試,微軟也這么做嗎?” 
    答:心理測(cè)試是有可取之處,但在這種測(cè)試中,你只能選出正確回答問(wèn)題的人,但這并不是我們所需要的。一個(gè)多項(xiàng)選擇題怎么能說(shuō)明一個(gè)人是否具有創(chuàng)造性呢?所以,通常我們不采用這種方法。更何況,中國(guó)的傳統(tǒng)文化很難接受這種方式。 
    問(wèn):“你們是如何把最優(yōu)秀的人才搶到手的?” 
    答:你必須讓他們感到微軟是一個(gè)能夠發(fā)揮聰明才智的地方。我們很少在新聞媒介上大肆渲染自己,很多人并不真正知道我們是如何從事極具創(chuàng)造性的工作的,要真正體會(huì)這一點(diǎn),最好的辦法就是來(lái)微軟工作一段時(shí)間,所謂“眼見(jiàn)為實(shí),耳聽(tīng)為虛”,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)有個(gè)性、有才華的個(gè)體,自己的聰明才智是如何融入產(chǎn)品并被全世界的人所使用!這就是人才蜂擁而至的根本原因所在。 
    問(wèn):“你當(dāng)年參加面試的情形是怎樣的?” 
    答:當(dāng)時(shí),我見(jiàn)到許多現(xiàn)在是微軟決策層的人士,印象最深的是現(xiàn)在微軟公司執(zhí)行副總裁斯蒂文先生,他當(dāng)時(shí)向我提的問(wèn)題是:“你對(duì)什么真正感興趣?”如今,這個(gè)問(wèn)題我在面試應(yīng)聘者時(shí)也經(jīng)常提出,讓?xiě)?yīng)聘者談自己感興趣的東西,我就可以很自然地插入一些問(wèn)題,面試也就變成了雙向溝通。在這個(gè)過(guò)程中,很容易發(fā)現(xiàn)諸如他是否精于此道,他的相關(guān)知識(shí)是如何積累起來(lái)的,他對(duì)該業(yè)務(wù)的前景有何見(jiàn)解等等。 
    問(wèn):“微軟是怎樣檢討招聘工作的?” 
    答:如果一位員工,在微軟工作不到一年就主動(dòng)要求離開(kāi),我們會(huì)很努力地搞清楚其中的原因,防止下一次招聘出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。 

 

 

 

 

 

 

 

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