隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我們已經(jīng)看到了機(jī)器人往智能化方向的發(fā)展趨勢,而在機(jī)器人以及相關(guān)科技是否會對人類產(chǎn)生威脅的問題上,經(jīng)濟(jì)學(xué)家們似乎無法達(dá)成統(tǒng)一意見,有人說,來自機(jī)器人的威脅可能會讓我們在不久的將來看到“奧創(chuàng)時(shí)代”的到來,也有一部分專家認(rèn)為,現(xiàn)在就考慮這個(gè)問題還太早,就算存在威脅,也要等到這個(gè)世紀(jì)末。
在上個(gè)月的洛杉磯米爾肯全球會議上,Webbmedia Group的創(chuàng)始人Amy Webb表示,在未來的10 到20年之內(nèi),至少會有8個(gè)職業(yè)將直接面對來自機(jī)器人的威脅,她說:“人類需要做好心理準(zhǔn)備!
1. 收費(fèi)站工作人員和收銀員
對于從事這類工作的人來說,他們可能不是很喜歡蘋果的產(chǎn)品,因?yàn)檫@讓他們感受到了危機(jī)。
從目前可穿戴設(shè)備的火熱程度以及Apple Pay、三星Pay等移動支付系統(tǒng)的普及速度來看,在不久的將來,人類可能不再需要收費(fèi)站工作人員和收銀員,機(jī)器人完全能夠勝任這份工作。
2. 營銷人員
在未來,廣告工具能夠?qū)⒏鱾(gè)品牌的宣傳信息精確地傳達(dá)給消費(fèi)人群,Webb指出,新型技術(shù)將通過研究消費(fèi)人群的行為來選擇最有效的廣告,這跟我們過去看到的不太一樣。一旦這樣的工作方式有效,它們將很快進(jìn)入廣告銷售領(lǐng)域。
3. 客服
目前,很多客服工作已經(jīng)被派往印度等低收入的國家,然而,預(yù)測分析等新技術(shù)可以取代這一類工作。從IBM 的超級計(jì)算機(jī)“沃森”身上,我們不難看出,它完全能夠取代客服的工作,雖然它現(xiàn)在并沒有被定位。
4. 工廠工人
從機(jī)器人將取代人類工作的說法傳出之后,工人就被列為最有可能的職業(yè),沒有之一。對于不斷重復(fù)工作的制造業(yè)流水線而言,再沒有什么比低成本、不需要休息的機(jī)器人更適合這個(gè)崗位了。此外,傳感技術(shù)的應(yīng)用能夠讓機(jī)器人感受到它們正在遠(yuǎn)程操作的實(shí)際任務(wù)。
5. 金融經(jīng)紀(jì)人
比特幣的誕生,似乎并沒有得到眾人的認(rèn)可,但是事實(shí)上,與之相關(guān)的科技也能夠取代人類的工作。
比特幣公司使用的Blockchain 程序能夠自動處理交易,創(chuàng)建一個(gè)完美、可靠的數(shù)字記錄,因此Webb 認(rèn)為,它完全能夠取代銀行、中介以及保險(xiǎn)等領(lǐng)域的金融經(jīng)紀(jì)人的位置。她說,比特幣的未來我們無法預(yù)知,但是它所應(yīng)用的技術(shù)能夠改變?nèi)祟惸壳暗墓ぷ鳡顩r。
6. 記者
互聯(lián)網(wǎng)取代了大部分紙質(zhì)新聞媒體,如今,機(jī)器人也有可能將記者的位置頂?shù)。目前,機(jī)器人已經(jīng)能夠完成美聯(lián)社文章總數(shù)的四分之一,它們能夠自行生成新聞稿件并發(fā)布到網(wǎng)上,整個(gè)過程不需要人類進(jìn)行任何操作。
7. 律師
在律師這一行業(yè),非訴訟類的律師或?qū)⒚媾R失業(yè)了。Webb認(rèn)為,通過在線形式的基礎(chǔ)服務(wù)就能夠完成商標(biāo)、遺囑以及離婚等方面的簡單任務(wù),整個(gè)處理過程變得更加開放、便捷,也不需要支付昂貴的律師費(fèi)。
8. 通訊服務(wù)人員
隨著數(shù)字通訊技術(shù)的發(fā)展,一部分通訊領(lǐng)域的崗位變得不那么必需,比如話務(wù)員、計(jì)費(fèi)員等等。Webb 認(rèn)為,在這個(gè)領(lǐng)域,有一大堆工作是不被需要的。
雖然將面臨來自機(jī)器人的威脅,但是Webb 卻不認(rèn)為人類需要擔(dān)憂,她說:“這可能是一種不幸,但是,未來的雇主可能會需要跟現(xiàn)在不同的專業(yè)技能,這才是人類應(yīng)該專注的地方! 廈門獵頭公司。