作為職場中的領(lǐng)導(dǎo)，如果你對員工僅僅限于“你真棒”式的贊揚(yáng)，那么就OUT了。只有找對風(fēng)格給贊揚(yáng)，才能實(shí)現(xiàn)真正有效的鼓勵。
找對員工行為風(fēng)格，那就先來了解下DISC行為風(fēng)格吧：
DISC是一種“人類行為語言”，其基礎(chǔ)為美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者，他的研究方向，有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為，DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。
DISC理論將正常人的主要行為風(fēng)格分為D、I、S、C四種：以英文單詞首字母，支配型簡稱D型，影響型簡稱I型，穩(wěn)健型簡稱S型，謹(jǐn)慎型簡稱C型。
D型風(fēng)格員工：支配型員工關(guān)注事，以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注工作結(jié)果。收到工作任務(wù)時，積極主動，雷厲風(fēng)行。當(dāng)他迅速且高效的完成工作任務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)用充滿肯定且堅(jiān)定的目光給予及時且干脆的“你真棒！”這樣的贊揚(yáng)。簡單的一句“你真棒”完全可以點(diǎn)燃他下一項(xiàng)工作的熱情之火，再說其它就顯得多余。
I型風(fēng)格員工：影響型員工關(guān)注人，以評價為導(dǎo)向，關(guān)注別人對自己的評價。收到工作任務(wù)時，風(fēng)風(fēng)火火，積極尋找、協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，以便盡快完成工作任務(wù)。當(dāng)他以滿腔的熱情完成工作任務(wù)后，作為領(lǐng)導(dǎo)用欣賞且堅(jiān)定的目光給予“你真是好樣的，這么多人協(xié)助你、支持你！” 。這樣的贊揚(yáng)，讓他覺得自己在公司中是個有影響力的人，心中充滿暖意，這樣的贊揚(yáng)恰到好處。
S型風(fēng)格員工：穩(wěn)健型員工關(guān)注人，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，關(guān)注工作環(huán)境的和諧。收到工作任務(wù)時，會主動找其他同事進(jìn)行請教，關(guān)注工作的每個細(xì)節(jié)。當(dāng)他盡自己****的努力完成工作任務(wù)時，作為領(lǐng)導(dǎo)用充滿贊揚(yáng)和鼓勵的目光，說一句“你真是個細(xì)心的人，工作完成的很好，辛苦了！” ，此時的他，努力得到認(rèn)可，一切的付出都顯得很值得。
C型風(fēng)格員工：謹(jǐn)慎型員工關(guān)注事，以工作成果為導(dǎo)向，關(guān)注工作結(jié)果的完美程度。對于這種類型的員工來說，他所接受的每一項(xiàng)工作，他都會帶著“工匠精神”去追求完美的結(jié)果。當(dāng)他接到工作任務(wù)時，會動用邏輯思維，安排計(jì)劃，制定節(jié)點(diǎn)，直到交給領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。當(dāng)盡心盡力完美地完成工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)帶著驚嘆且有力的目光，說一句“這項(xiàng)工作中亮點(diǎn)很多，我很滿意，你真是很棒！” 。工作亮點(diǎn)得到認(rèn)可讓他興奮，你說了他想聽的，鼓勵很及時。
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