曾經(jīng)與同事爭論總經(jīng)理是不是應(yīng)該抽空深入到一線,去看望和慰問一下生產(chǎn)線一線員工。今天看到一篇文章,里有孟子的言論:君視臣如手足,則臣視君如腹心;君視臣如犬馬,則臣視君如國人;君之視臣如土芥,則臣視君如寇仇。終于讓我找到了一絲佐證,呵呵。
其實這是一個很樸素的道理:將心比心。人生來無所謂好壞,人的好與壞很大程度上是環(huán)境使然。大部分情況下,人很難做到以德報怨,經(jīng)常會以牙還牙以眼還眼,但是也不太可能以怨報德。所以,只要你對別人好,別人對你都不會太差。而當(dāng)你希望別人對你好時,你首先要對別人好。同樣的,當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、老板希望員工以主人翁的心態(tài)去工作,首先應(yīng)該把員工當(dāng)成家人。在當(dāng)今社會里,企業(yè)掌握的資源和話語權(quán),遠(yuǎn)大于員工。當(dāng)企業(yè)希望員工賣力時,應(yīng)該首先踏出善意的一步。
我們都說顧客第一,殊不知我們的企業(yè)經(jīng)常忽略了:企業(yè)的第一個顧客其實是它的員工。如果連你自己內(nèi)部的顧客都不滿意,你如何能奢望外部的顧客會滿意?
人是世上最復(fù)雜的動物,有些東西并不是KPI可以完全考量的。同樣一件事,一個人可以用120%的精力去超額完成,同樣也可以用100%的精力去交差,也可以用80%的精力去敷衍。怎么樣才能讓員工發(fā)揮120%的精力呢?要攻心。只有員工將心交給了企業(yè)的時候,他才會想著法子超額完成任務(wù)。只有當(dāng)員工用心的時候,他的創(chuàng)造力他的功效才能達(dá)到****。
我們見到很多成功的企業(yè)家或成功的將軍,都是有極大人格魅力的人。他們的成功正是因為他們的人格魅力俘獲了下屬的心,使他們賣命追隨。
21世紀(jì),人才是企業(yè)第一資源。在21世紀(jì)里,企業(yè)發(fā)的工資不應(yīng)該看成是成本,而應(yīng)該看成是長期投資。(只可惜會計準(zhǔn)則改不過來)
當(dāng)一個企業(yè)家不是立足于為自己賺多少錢時,而是首先立足于為員工謀福祉時,他將更加容易成功。這不禁又讓我想起了那句古語:大財靠德,小財靠智。。。。。。
廈門獵頭