選擇接受挑戰(zhàn)的人
安迪面臨一個幾乎是不可能完成的任務,那么,退縮、放棄還是迎接挑戰(zhàn)?放棄任務就等于放棄了工作,將面臨著失業(yè)的困境;接受挑戰(zhàn)卻又困難重重,甚至不可能完成。怎么辦?
我們看到的是,安迪沒有逃避、沒有退縮,而是勇敢地接受了挑戰(zhàn)。她打電話給一個又一個的出版社,在沒有得到預期的結果后,她撥通了一個作家朋友的電話請求幫忙。在一次次的堅持下,安迪最后通過這個作家朋友拿到了書稿,并準時回到了辦公室。不僅如此,她還將書稿復印了兩份,加了封面和包裝,使其看起來不像手稿,而是一本書。在米蘭達的雙胞胎女兒乘火車去奶奶家之前,安迪把還未出版的《哈利?波特》送到了她們手上。此外,還留下了備份。
安迪勇于挑戰(zhàn)這個不可能完成的任務,并努力出色地完成了,不僅保住了工作,證實了她的能力,還得到了米蘭達的賞識。事實就是這樣,敢于接受挑戰(zhàn)、付出努力、出色完成任務的員工就是現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才。
正如荷蘭殼牌石油公司人事部經理舒曼德?尤里所說的:“我們所急需的人才,不是那些有著多么高貴的血統(tǒng)或者多么高學歷的人,而是企求那些有著鋼鐵般的堅定意志,勇于向‘不可能’完成的工作挑戰(zhàn)的人。”同樣,麥當勞第二代掌門人雷?克雷克也比較注重挑戰(zhàn),正如他喜愛的座右銘所寫:世上沒有任何事能取代“挑戰(zhàn)”。
接受挑戰(zhàn)不一定會獲得成功,但是放棄挑戰(zhàn)就永遠不可能成功。在激烈競爭的市場經濟環(huán)境下,敢于接受困難挑戰(zhàn)的員工,才能在競爭中不被淘汰。其實,那些看上去貌似“不可能完成”的任務,往往并非如此。它更多時候考驗的是一個人面臨挑戰(zhàn)時做出選擇的態(tài)度,這就是成長。
美國一家咨詢公司的管理顧問曾經指出,企業(yè)領導者在培養(yǎng)員工的時候,看重的不一定是最有能力完成任務的人,卻是敢于接受挑戰(zhàn)的人。領導者給員工提供成長的機會,讓員工從中獲得知識和經驗,只有敢于接受挑戰(zhàn)的人,才有機會成長,在企業(yè)的發(fā)展空間才會相對更大。對挑戰(zhàn)避而遠之的人,就永遠與成長的機會失之交臂。
其實,我們的領導者一定要謹記:選人一定要選擇敢于接受挑戰(zhàn)的人。面對不可能完成的任務,敢于接受挑戰(zhàn)的人會變壓力為動力,激活自己的潛力努力完成任務。
用壓力激活潛力
心理學家認為,安于現(xiàn)狀、拒絕改變是人類共同的特性,所以人在一般情況下大約只發(fā)揮1/10的潛力。在相對安定的環(huán)境下,員工按部就班地工作,很難有高漲的激情和動力。只有增加壓力,人的潛能才能夠發(fā)揮出來,這就是我們平常所說的“有壓力才有動力”。安迪的出色完成任務就是這樣,如果沒有這不可能完成的任務,也許連她自己也不會相信她的潛力。
很多時候,壓力的背后就是員工的挑戰(zhàn)心,這種挑戰(zhàn)困難的信念和決心,能夠讓員工產生動力,激發(fā)他身上所擁有的巨大潛力,高效完成任務,帶動企業(yè)的整體績效不斷提升。
但是壓力是把雙刃劍,過激的壓力會適得其反,造成員工的負擔,極大影響其工作情緒和工作效率。所以,企業(yè)領導者要注意,員工的潛力往往會出乎人的意料,但只有適度的壓力才可以產生有效的動力,只有適度的壓力才能夠激發(fā)他的潛力,使他出色地完成任務。
人的能力有限,但是潛力無限,更是出乎預料的。面對不可能完成的任務,有人會逃避、退縮,有人會接受挑戰(zhàn)、迎難而上。所以企業(yè)在選人時,要選擇能夠接受挑戰(zhàn)的人;在用人的時候,施加適度壓力激活潛力。就如美國橄欖球教練朗伯迪所說:“我寧愿要有50%的能力,但愿意付出100%努力的隊員,也不愿要有100%的能力,但只愿做50%努力的隊員,因為前者可以任何時候出擊,后者則會在關鍵時候逃避!
對于企業(yè)而言,員工是企業(yè)的根本,是企業(yè)的財富,但是員工新陳代謝是企業(yè)發(fā)展的正常需要,不稱職的員工理所當然的會被“請”出組織。但“請”也是一門藝術,需要得當?shù)姆椒,這種處置不稱職員工的方法就是一把雙刃劍。當領導者提出了不可能完成的任務時,員工做不到,就會自動離開,企業(yè)達到了淘汰的目的,并且很和諧的解決了問題;如果員工出色的完成了不可能完成的任務,那他就是一個人才,這種壓力不僅激活了他的潛力,更重要的是,企業(yè)又多了一個人才。
劍的威力不在它本身,而在于用劍的人。若劍客能夠揮劍自如,似行云流水,變幻萬千,縱使我手中一把木劍,也可以克敵之鋼刃。同時,一把好劍必然有雙刃,企業(yè)領導者在處置不稱職員工的時候,運用好這把雙刃,則正反皆有大用場。
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