“鬼子六”這個詞,原出自清代道光帝第六子奕䜣,今指為人精明者。如今商家就總打各種優(yōu)惠牌.千萬別上當(dāng),因為買得不如賣得精!
◎白給你,世上沒有免費的好事
周末,幾位公司同事約好去吃自助火鍋。那是一家新開的火鍋店,據(jù)宣傳單上介紹,那里的自助選集品多達上百種.他們進門就看見一大紅條幅——“吃自助火鍋免費測體重”.呵呵,現(xiàn)在的促銷手段真是五花八門,反正是免費的,姐妹們歡天喜地蹦上去,挨個小測了一遍。
之后,他們開始挑選各種喜歡吃的食品。不知道怎么回事,而對著琳瑯滿目的食品我先前大快朵頤的想法不見了,出奇的沒有胃口。最后,挑來挑去,也只挑一些蔬菜類食品。
挑完后,大家坐在桌前?纯赐滦£:“你不是夸下海口準(zhǔn)備吃上幾斤羊肉嗎?怎么,手軟了?”
“不是,我突然沒胃口了!毙£愓f。“我也是,臨進門肚子還咕咕叫呢,現(xiàn)在竟然不餓了!绷硪晃煌滦⒄f。
既然大家都沒胃口,那就快吃快散吧。等他們排隊結(jié)賬時,看見又進來幾個女孩子,正在那測體重.只聽著里面的電腦語音正在提示:
“你的體重正常,請注意保持!
“您的體重偏胖,請注意節(jié)食!
他們忽然明白了,這老板太 “陰險”了.于是,大伙的怒火和食欲又上來了,“磨刀霍霍“地又向餐桌沖去。
不過,也有專門做虧本買賣的,目的卻是醉翁之意不在酒。
近日我發(fā)現(xiàn),一家新開張的浴池為吸引顧客做起了虧本買賣,對來店洗浴的顧客贈送1瓶洗發(fā)精、1塊香皂和1條毛巾。這當(dāng)然吸引了很多顧客,使得這家浴池生意比周邊浴池生意好很多。仔細觀察后,發(fā)現(xiàn)了老板的精明之處。其實這家浴池并沒有虧本,浴池要求顧客使用贈品后,要寫上名字存放在店里,以后每次到店里沐浴仍可以使用自己存放的東西。1 瓶洗發(fā)精、1 塊香皂和 1 條毛巾,價值 30 元左右,可供一位顧客使用 30 次左右,而每次門票是 10 元。也就是說,這家浴池可從每一位顧客身上得到 300 元收入,而贈品僅占了10%。雖然該店的經(jīng)營成本稍有增加,但是并沒有虧本,經(jīng)營收入?yún)s會大大增加,還擁有了固定的消費群體,并不斷吸引更多的顧客進店消費。
還聽朋友說過一件事,一家城市的快餐店門前張貼告示,說每人消費不得超過 20 元,否則要受罰。因為 20 元足以讓人吃飽喝足。顧客都將此事當(dāng)成趣聞,認(rèn)為老板傻了,怎么會不同意顧客多花錢呢?但經(jīng)過“實地考察”,大家發(fā)現(xiàn)每人吃一頓飯確實不超過 20 元,飯菜口味正宗,服務(wù)細致,店里每天都是顧客爆滿。
在商業(yè)經(jīng)營活動,實際上是人與人謀略的較量。吃虧就是商業(yè)上的一種深謀遠慮,它換來的是誠信、回頭率。在競爭越來越激烈、利潤空間越來越小的情況下,聰明人不妨從虧本買賣做起,高標(biāo)準(zhǔn)落實到位,降低門檻好迎客,這是一種戰(zhàn)術(shù),更是一種境界。
◎討你好,一面鏡子“兩面店”
琴姐初到城里創(chuàng)業(yè),先開了家早點店。她的店開在一個人口相對集中、上班族較多的黃金地段,可生意并非她想象的那樣興隆。雖然上下班人流量大,但街上的小飯館、早點店幾乎一家挨著一家,琴姐的早點店因為沒有特色,光顧的客人不多。
一天下午,結(jié)束了店里的工作后,琴姐決定收拾一下自己的鞋,以便舒服一些。無意間,她發(fā)現(xiàn)一個修鞋的小攤子生意非常好。來修鞋的人不乏衣著光鮮的白領(lǐng),甚至還有打扮人時的年輕女孩,有的人越過幾個攤位也來這兒修鞋。琴姐懷著好奇心過去瞧了瞧,起初沒發(fā)覺什么特別之處,那個攤子的主人修鞋技術(shù)并不見得比別人強。再一仔細觀察,噢,是修鞋攤子旁邊放了一面鏡子!來這兒修鞋的人,在等待時,可以順便照照鏡子看看自己,整整儀容,愛美的女人還會拿出化妝盒來補補妝;穿上修好的鞋后,還可以在鏡子前走動幾步,看看是否影響形象。然后,才放心地離去.
原來是這一面鏡子吸引了顧客!琴姐猛然醒悟,大受啟發(fā),于是立即對自己的早點店重新進行了裝修。此后,在這里就餐的顧客都會感到,早點店除了服務(wù)周到、飯菜可口外,還在每個桌子上鑲嵌了一面鏡子,店里的各個角落也安裝了大大小小、形式各異的鏡子。除此而外,早點店還專門開辟了一間小屋子,安裝了化妝用的鏡子,還附帶一個小水龍頭。
這樣一來,立即贏得了顧客的喜歡!早餐用完后,妝也就化完了,順便再用水龍頭里的水漱漱口,不用浪費時間。頓時,她的早點店每天早上都門庭若市,有的人甚至多跑一兩條街也要來這兒用餐,有的人借著用餐的機會順便看看自己當(dāng)時的儀容。于是乎,靠著多了一面鏡子,讓琴姐的早點店脫穎而出,吸引了更多的顧客,也贏得了更多的效益……
一位?驼f:“不知為什么,我一走進這個店里,就感覺眼前豁然開朗,照上一回鏡子,就有了精神,然后我就可以神采奕奕地上班去了!
后來琴姐賺了錢,又開了家服裝店。這次她繼續(xù)發(fā)揮一面鏡的模式,進行了大膽創(chuàng)新。她的服裝店,前面是馬路,后面是停車場。她在店的前后都開了門,取名叫“兩面店”。
前面的櫥窗里展示的都是超短裙、露臍裝之類的服裝,前衛(wèi)且時尚。而后面的櫥窗里,展示的是棉質(zhì)的襯衫,以及中規(guī)中矩的中式衣裙等服裝。人人都覺得,這家店有些奇怪,一店有兩面,既新鮮又好奇!于是,年輕的女孩子喜歡逛店的前面部分,她們總是結(jié)伴而來,唧唧喳喳,來得快,走得也快。光顧店后面部分的是些成熟女人,她們停好車后,看到這裝修考究的店面,總是經(jīng)不住誘惑,走進來。她們氣定神閑地慢慢挑,有時還和店主討論款式,看中的衣服,她們很少討價還價。
琴姐的服裝店一開張生意就極好,慢慢在城里做出了名氣。城里的女人如果想淘靚衣,很多人會直奔這家店而去。年輕的女孩兒從前門進入,上了年齡的女人從后門進入。
一天,琴姐接受媒體采訪,她說自己的店之所以成功,就是因為開了前后兩扇門。店的前面是馬路,人來人往,所以把最時尚的靚衣掛在前面,這樣的衣服價格不高,吸引的是那些愛美的年輕時尚女孩兒。而店的后面是停車場,來來往往的都是事業(yè)有成的女人,展示的是品牌服裝,這正是這類女性最喜歡的,她們更愿意安安靜靜、不急不躁地仔細挑。
實際上,商業(yè)的道理很簡單,你對人性了解多少,你的生意就能做到多大。
◎洗個澡,賓館開房“解決”了
開賓館的黃經(jīng)理一到過年就犯愁,沒有客人,談何效益?但他腦子活,打出招牌:即日起,房間一律五折優(yōu)惠。帶人到火車站打廣告拉客源,剛扎住攤,就見曾給賓館干過活的民工隊老板李老蔫走過來,黃經(jīng)理好奇地問:“老李,你怎么還不回家?”
“車票太難買了,我們幾十個老鄉(xiāng)明天中午的票,看來今晚得在車站待一宿了!
“那好辦,住我們賓館,五折優(yōu)惠,豪華間只要一百六。”黃經(jīng)理開起了玩笑,“怎么,包一間過過癮?”
“真的?”老蔫沉思一下,“那開三個房間吧!闭f著,從衣袋抽出一疊百元鈔票,“這是房費和押金!
黃經(jīng)理以為老蔫開玩笑,見他鄭重其事,心想,或許是給包工頭住的。便讓人帶他辦理了住宿手續(xù)。
下午一上班,三樓服務(wù)員向黃經(jīng)理報告:房間來來往往的全是民工!黃經(jīng)理雖說疑惑,可他還是鄭重告誡說:“顧客就是上帝,既然人家交錢了,只要遵守賓館制度,咱們就得按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!
一夜相安無事。中午退房時,前臺大廳擠滿了準(zhǔn)備回家的民工,每人都換上了新衣新褲,個個顯得容光煥發(fā)心滿意足。黃經(jīng)理不解,把老蔫拉到一邊詢問原因,老蔫得意地說:“每次回家,都因為澡堂爆滿洗不成澡,灰頭灰腦。我這回包了三個房間輪流洗澡……”
黃經(jīng)理嚇了一跳:“傻小子,一夜花了好幾百呀,看你怎么回家交代!”
老蔫嘿嘿一笑:“我每人收十五元,他們不僅可以免費洗澡休息,還能看大彩電喝礦泉水聊天,不比蹲在候車室強呀!不瞞您說,這趟下來我還賺了個回家路費呢!”
黃經(jīng)理驚呆了,腦瓜一轉(zhuǎn):這不是一個絕妙的促銷方案嗎?
說到促銷方案,以上這些“鬼子六們”其實只是成功地運用了七個最賺錢的詞---
免費——免費一般都非常受歡迎,其程度超過“買一贈一”,如果文案中有“免費”這樣的字眼一定要突出。
省錢——如果產(chǎn)品或服務(wù)可以幫助人們省錢,千萬不要忘記添上一個數(shù)字,相信會吸引更多人的眼球。
好處——聰明的廠家要引領(lǐng)消費者往“好處”想,告知消費者產(chǎn)品的好處有哪些,這樣才能打動消費者。
你/你的——廣告句子中有“我”的字樣時,一定要把“我”換成“你”!澳銓⒌玫健薄澳銖拇艘院髮ⅰ薄澳愕纳顚ⅰ,“你/你的”給消費者的感覺是產(chǎn)品一切是從消費者出發(fā)。
保障/保證——你的產(chǎn)品最好能向大家保證,不會浪費錢、時間,更不會傷害健康等,比如隨意退換、補償損失等,都容易吸引人。
簡單——隨著人們工作時間和生活需求的增多,凡事都想簡單為好!澳灰p輕一按……”“您只要……剩下的由我們完成”“全自動……”
具體名稱——如果你的產(chǎn)品曾被名人或者商家使用,并得到了很好的反饋,在廣告中使用這些具體名稱,可信度與吸引力也會大增。
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