我們做教育培訓(xùn)的,小公司,三個股東,我做CEO,是中途加入的,但是股東關(guān)系良好、合作和諧,意見高度一致。
現(xiàn)在的問題在于一個跟公司一起走過來的老員工,她之前是做咨詢的。應(yīng)該說,她做咨詢是很合格的,她很有人緣,跟客戶關(guān)系很好。但她做事沒重點,缺乏基本的管理能力,更談不上規(guī)劃業(yè)務(wù)了。這也是為什么兩年來雖然一直給加她工資,但始終沒有讓她做主管的原因。
現(xiàn)在公司已經(jīng)發(fā)展起來了,需要2個主管,一個做咨詢,一個做市場。我們本來想直接從外面招聘人才進(jìn)來做主管的,但考慮到她畢竟是公司的老員工,拿的工資也跟主管一個級別,所以想還不如給她一個機(jī)會,讓她真正代主管一職,以觀后效。
當(dāng)時的協(xié)議是:正式宣布她做(代)經(jīng)理,如果2個月內(nèi)可以勝任,則正式擔(dān)任部門經(jīng)理,否則只能降級降薪為普通員工,而公司同時引進(jìn)人才。
可是在談話的時候,她竟然要選擇市場經(jīng)理一職,這大大出乎我們的意料。以她的能力和經(jīng)驗而言,我們認(rèn)為擔(dān)任咨詢主管已經(jīng)勉強(qiáng),沒想到她堅持要嘗試市場經(jīng)理。盡管我把風(fēng)險壓力和利弊得失以及我們高層的意向都做了明確闡述,可她還是認(rèn)為咨詢太過簡單了,她要挑戰(zhàn)市場營銷。
現(xiàn)在試行下來已經(jīng)差不多一個月了,應(yīng)該說她“毫無懸念”地不能勝任市場經(jīng)理一職:缺乏創(chuàng)意、沒有經(jīng)驗、策劃不當(dāng)、沒有組織進(jìn)攻的意識和能力、執(zhí)行不到位、考慮事情欠全面……(畢竟才二十幾歲的姑娘)
可是,到目前為止,她都認(rèn)為自己干得很好,她完全無視她策劃中的瑕疵、執(zhí)行中的失誤、考慮工作的不全面……。很多工作很有很明顯的失誤,都是我在旁敲側(cè)擊的指出和糾正。
我們幾個現(xiàn)在犯難了:從她的工作態(tài)度和忠誠度而言,我們是很想留下她繼續(xù)在公司做事,但就能力而言,她顯然不是合適的人選。
如果我們只是簡單地告訴她試用主管不合格,那她最有可能的是辭職走人,沒有面子再留在公司了。
那么,有什么辦法,可以讓她以普通員工的身份和待遇繼續(xù)心甘情愿留在公司呢?(咨詢主管已經(jīng)另有安排了,降職降薪是肯定的了)
或者,能不能通過公布一項新的市場部待遇機(jī)制(而不是個別決定),把她的工資降下來,同時保留其職務(wù),另外再招一個強(qiáng)干的助手做策劃和執(zhí)行,以彌補(bǔ)其不足?
簡單地說,我現(xiàn)在能想到的就是:保留其職務(wù),降低其薪金(高于普通員工而低于部門經(jīng)理),另外再增加編制招聘一個人才進(jìn)來以彌補(bǔ)其不足。(其實這已經(jīng)是超出之前的人力資源規(guī)劃的。)
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