創(chuàng)業(yè)家精神不是源自嚴(yán)密管理的官僚企業(yè),而是來自諸如松下幸之助、本田和盛田昭夫這些亞洲大公司的創(chuàng)始人,來自利華、戴姆勒、布蘭森這些歐洲企業(yè)的創(chuàng)始人,來自沃特森、迪斯尼和沃爾頓這些美國傳奇企業(yè)的創(chuàng)始人,同樣也來自上百萬個默默無聞但為經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)了95%的份額的小企業(yè)主。全球最偉大的創(chuàng)業(yè)家都擁有如下四個基本的特征:
使命感、產(chǎn)品/服務(wù)的
愿景、快速創(chuàng)新和自我激勵。
使命必達(dá)
“我的責(zé)任就是為公眾提供卓越的產(chǎn)品,豐富他們的生活,并帶去樂趣。如果我們公司的利潤下降、收入減少,就說明了我們沒有履行我們的社會責(zé)任!薄上滦抑 松下電器創(chuàng)始人
創(chuàng)業(yè)家們堅(jiān)信,他們的事業(yè)對全人類有著重要的意義,他們堅(jiān)信,他們能為消費(fèi)者、員工,當(dāng)然也包括他們自己創(chuàng)造價值。我們稱他們的工作帶有使命感。這就引申出兩個問題:我們的戰(zhàn)略是什么?我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)它?在這兩方面都表現(xiàn)出眾是所有偉大的創(chuàng)業(yè)家的共性:他們能制定聰明的戰(zhàn)略并創(chuàng)造卓越的價值。這就是為什么使命感在創(chuàng)業(yè)家精神中高居榜首的原因。
本·特里戈(Ben Tregoe)創(chuàng)立了一個公司,其目的是幫助全球的生意人提高他們做決策的分析能力。四十年后,與他人共同創(chuàng)辦的這家凱普納-特里戈公司(Kepner-Tregoe)培訓(xùn)了全球五百萬人。他說:“當(dāng)你談及公司戰(zhàn)略的時候,無非就是說你的價值、信念和基本目標(biāo)。接著是對產(chǎn)品和市場的切實(shí)了解。如果不能歸結(jié)到產(chǎn)品/市場以及先做什么,后做什么的話,你就什么也成就不了。描繪你的組織最終會落實(shí)到如下問題:你提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?向誰提供?”
這就是完成一個商業(yè)計劃書的簡單方法:第一,問你自己,我們能做什么,擅長什么?請盡可能地列出詳細(xì)清單;第二,在你所在的市場或希望進(jìn)入的市場里,有哪些需求還沒有得到滿足,或是沒有得到充分的滿足;最后,列出在進(jìn)入市場后,與你的競爭對手抗衡時,你的優(yōu)勢所在。
不管你是正式還是非正式地做計劃,都請記住:
專注你的客戶 你擅長什么?固然,創(chuàng)業(yè)家們對自己的產(chǎn)品都情有獨(dú)鐘,但他們都清楚,讓消費(fèi)者也熱愛他們的產(chǎn)品才能最終站住腳。
認(rèn)清標(biāo)準(zhǔn) 選擇市場和產(chǎn)品時,有兩個攸關(guān)成敗的標(biāo)準(zhǔn)。一是市場的需求,從消費(fèi)者的數(shù)量和銷量來分析,市場有多大?市場是在上升?下降?還是原地不動?這些需求對市場來說到底有多關(guān)鍵?是必不可少的?是一種奢侈?還是一種時尚潮流?二是競爭性的定位,與目前市場的參與者相比,你生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)更好嗎?更便宜嗎?更快嗎?
“我們怎樣才能實(shí)現(xiàn)它?”這是個事關(guān)企業(yè)文化和價值的問題。對創(chuàng)業(yè)家而言,創(chuàng)造并維持企業(yè)的價值觀,意味著要確保企業(yè)專注于實(shí)施商業(yè)計劃的關(guān)鍵成功要素。戰(zhàn)略和文化必須匹配,這種匹配在3M公司就很說明問題。說到產(chǎn)品創(chuàng)新,3M公司可謂聞名遐邇。通常,該公司有30%的利潤都來自新產(chǎn)品。3M是如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的呢?第一,他們首先做計劃:在公司的增長戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品的核心地位。其次,他們圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新來打造公司文化,他們讓產(chǎn)品創(chuàng)新成為公司主要的,事實(shí)上是唯一的公司價值觀。
請別忘記,培養(yǎng)一系列價值觀的目的在于支持你公司的商業(yè)計劃,從而提高公司的競爭地位。發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價值觀能讓公司的競爭力****化,你可以考慮如下要點(diǎn):
提升你的競爭力 什么樣的價值、行為和原則能夠提升你的核心競爭力?是產(chǎn)品質(zhì)量嗎?是創(chuàng)新嗎?是員工的關(guān)系嗎?是客戶的服務(wù)嗎?還是快速的反應(yīng)與行動?
齊心協(xié)力,眾志成城 要在那些體現(xiàn)競爭力的領(lǐng)域表現(xiàn)出眾。作為領(lǐng)路人,你必須有堅(jiān)定不移的承諾,必須身先士卒,否則,別指望贏得他人對公司價值的承諾。
價值觀不在多,而在于精,要盡可能簡單 你擅長的領(lǐng)域到底有多少?追求三個,也許你只能得到一兩個。公司的價值觀是員工日常行為的準(zhǔn)則,這就意味著,價值觀要深深地印在員工的腦海中、耳朵里。
決不妥協(xié) 一次妥協(xié)也許就會葬送你多年的努力,因此,在價值觀上,你一定不能讓步。如果你不能堅(jiān)持原則,你的客戶和員工將首先感受到,他們將永不原諒你。
熱愛客戶和產(chǎn)品
“這款電腦是我們創(chuàng)造出來的最棒的工具……但最重要的是讓電腦走進(jìn)千家萬戶!薄返俜颉滩妓 蘋果電腦、NeXT、Pixar等公司的創(chuàng)始人
每一本講創(chuàng)業(yè)家精神的書都會談到愿景,但什么才是愿景呢?其實(shí),愿景就是一件事情:清楚地描繪出需要并愿意購買某種產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者。
喬布斯避而不談管理的問題,不談最新的財會方法,也不談蘋果電腦如何保持增長。在他腦海中,其實(shí)只有兩個基本觀念:客戶和產(chǎn)品。喬布斯和其他一些創(chuàng)業(yè)家給我們****的啟發(fā)是,他們都只有單純的、緊密相關(guān)的客戶和產(chǎn)品的愿景。偉大的創(chuàng)業(yè)家同時具備這兩個觀念!他們既關(guān)心產(chǎn)品,又關(guān)心客戶,二者渾然一體。產(chǎn)品和服務(wù)是創(chuàng)業(yè)家熱情的推動力,也應(yīng)該是你和你的公司的推動力。點(diǎn)燃這種熱情有兩個方法:愛你的客戶、愛你的產(chǎn)品。
廈門獵頭