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創(chuàng)新是時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。管理者往往將創(chuàng)新視為少數(shù)人的責(zé)任，事實(shí)絕非如此。在當(dāng)今這個(gè)快速變革的世界中，創(chuàng)新能力體現(xiàn)在公司的各個(gè)部門。形成共同語言，界定具體的創(chuàng)新挑戰(zhàn)，推崇創(chuàng)新、以身作則、親自垂范，將幫助打造貫穿整個(gè)公司的創(chuàng)新能力。

貫穿于整個(gè)公司的創(chuàng)新能力有助于公司改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、打造明日產(chǎn)品。而孤立的創(chuàng)新將損害公司競爭力。而且，需要改變的不只是企業(yè)的競爭方式，還包括人們根本的工作方式。為提升公司的創(chuàng)新能力，請打開如下小錦囊。

錦囊一：形成、傳播“創(chuàng)新”的共同語言

創(chuàng)新往往帶有一些神秘色彩，其實(shí)，創(chuàng)新就是找到新的辦法來解決問題。但如果人們對創(chuàng)新的定義看法不同，就很難針對創(chuàng)新問題展開富有成效的討論。同時(shí)也更難識(shí)別、理解創(chuàng)新將面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并做出回應(yīng)。一群人對創(chuàng)新的定義可能是千差萬別，而這可能導(dǎo)致混淆和挫敗感。除了基礎(chǔ)定義，還應(yīng)詳細(xì)列明打算遵循的不同創(chuàng)新策略。而不同的創(chuàng)新策略，將涵蓋從商業(yè)策略（即推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)品的試用和使用營銷及促銷方法）到顛覆性策略（及可能創(chuàng)造全新品類的點(diǎn)子）的不同類型。精準(zhǔn)界定每項(xiàng)策略有助于明確創(chuàng)新的嘗試。尤其是一旦形成共同語言，就需要通過正式和非正式機(jī)制進(jìn)行傳播。

錦囊二：界定具體的創(chuàng)新挑戰(zhàn)

有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為混亂和創(chuàng)新相伴而生。事實(shí)上，推動(dòng)創(chuàng)新的最好方式是有所約束。換言之，嚴(yán)格界定需要解決的問題。這些問題可能是寬泛的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)，如獲得成功也可能是具體而微的挑戰(zhàn)。一般而言，問題界定得越明確越好。同時(shí)，還要明確哪些員工最適合解決眼前的這個(gè)問題。有些挑戰(zhàn)適合廣大員工“閑暇之余的”思考，有些則要求更專注的思考。千萬別以為抽出一點(diǎn)時(shí)間就能想明白類似創(chuàng)設(shè)新型業(yè)務(wù)模式這樣復(fù)雜的挑戰(zhàn)。就算創(chuàng)業(yè)者每天時(shí)時(shí)刻刻都想著同一個(gè)問題，大多數(shù)新業(yè)務(wù)最終仍然以失敗而告終。很多公司認(rèn)為，讓員工參與創(chuàng)新的最好方式是給予金錢獎(jiǎng)勵(lì)。事實(shí)上金錢獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)降低創(chuàng)意表現(xiàn)。故而，建議給予人們自主性，提供機(jī)會(huì)讓人們追求極致，為人們的工作注入目標(biāo)感。

錦囊三：身體力行，率先垂范

創(chuàng)新在很多公司都不是自然而然的事。需要管理者定期以身垂范，親自作出表率，幫助建立創(chuàng)新文化。審慎地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。雖然創(chuàng)新還不至于像很多人認(rèn)為的那樣前途未卜，但不是所有的創(chuàng)新努力最終都能成功。最優(yōu)秀的創(chuàng)新者都會(huì)小心實(shí)驗(yàn)，同時(shí)接受這樣一種觀點(diǎn)，即調(diào)整方向和失敗都是創(chuàng)新過程題中應(yīng)有之義。但當(dāng)人們覺得一旦創(chuàng)新失敗、就會(huì)遭到懲罰，就會(huì)很難按照這一套去做。管理者可以采取很多方式來鼓勵(lì)正確的創(chuàng)新行為，比如放手讓創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)展、善待商業(yè)計(jì)劃遭遇失敗的經(jīng)理、講述個(gè)人失敗的經(jīng)歷，從而給討論增添些人情味等等。

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