作為領(lǐng)導(dǎo)力的論述基本上是汗牛充棟,不過正如“橫看成嶺側(cè)成峰”一樣,不同的人還是有略微不同的認(rèn)知,當(dāng)然不同認(rèn)知也來自于不同環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),不過總的來說,還是有一些相對基本而且關(guān)鍵的因素。
1、對未來趨勢和方向的洞察力
當(dāng)然洞察力很多時候只能是一個事后的指標(biāo),很多時候只能是成功者的故事,外文中常用洞察力,我們比較傳統(tǒng)和通俗的說法是眼光,洞察力也很形象,強調(diào)透過表面看到本質(zhì),眼光也很象形,眼睛有光,穿透迷霧,在領(lǐng)導(dǎo)力的要素中,眼光是第一位的,因此眼光即意味著為未來設(shè)定一個目標(biāo),為現(xiàn)在的行為定下一個校準(zhǔn)器,常說,目標(biāo)的好處在于既可以引導(dǎo)你的行為,又可以幫助你抵制那些偏離目標(biāo)的傾向,清晰明確的目標(biāo)是讓人能夠保持專注、堅持的必要條件,而在愛因斯坦的建議中,好奇、專注、堅持和自省則是成功的重要條件,明確的目標(biāo)能夠讓你心無旁騖,專心致志的朝著目標(biāo)努力,對目標(biāo)認(rèn)識的越清晰,對目標(biāo)的專注和堅持就越有理由,正如朋友的msn描述一樣“愛的正確,才愛的徹底”。不過麻煩就麻煩在目標(biāo)常常不能很清晰,很明確,因為除了個性上的偏執(zhí)、堅持以外,我們常面臨著過多的可以做的選擇,因此很難堅定目標(biāo),也正因為此,才需要目光如炬,看清未來,需要很好的眼光,這樣的說法的有套邏輯的意思,不過從結(jié)果上看,領(lǐng)導(dǎo)者需要有眼光,才能引導(dǎo)眾人穿透迷霧,達(dá)到光明的未來,從行為上,領(lǐng)導(dǎo)者必須要善于決策、勇于決策,善于決策者善于對比分析、善于系統(tǒng)思考,從中排除那些有漏洞的決策選項,得到更好的決策選擇,并不斷根據(jù)實際情況的反饋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以提高目標(biāo)的可行性,勇于決策則是在面臨著不確定性和質(zhì)疑時能夠聽從自己內(nèi)心的召喚,做出自己認(rèn)為正確的決策。因此從實務(wù)上說,一個人只有保持對未來可能發(fā)展方向和趨勢的關(guān)注,不斷思考,才能抓住未來可能的機會,才能做出正確的決策,才能表現(xiàn)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所具備的眼光和洞察力。
2、遇到不同意見時的胸襟
領(lǐng)導(dǎo)者作為一個群體的帶頭者和組織者,在做出任何決議時總不可避免地會遇到不同意見,這些可能來自于對決議的不理解,也可能直接來自于對決議的抵制,因為不可能任何決議都是增量改變,有時候一定是現(xiàn)實利益或者權(quán)益的再分配、在調(diào)整,因此一定會遇到抵制和反對,這種抵制有時候只是心里的或者是口頭上的,有時候則可能會導(dǎo)致出現(xiàn)一些結(jié)果的偏差。畢竟人們對于自己的已有物和權(quán)力的喪失總不可避免會有心里的波動,因此這種狀況從某種意義上說也是正常的,領(lǐng)導(dǎo)者要有一定的胸襟,如古人云:將軍額頭能跑馬,宰相肚里能撐船。當(dāng)然這不是無原則的退讓,而是說對某些問題不必要有過激的反應(yīng),人非圣賢,孰能無過。關(guān)鍵是查明原因,像GE那樣,業(yè)績不行,價值觀不行的人一定處理掉,而業(yè)績不行,價值觀還行的人,則應(yīng)給予機會。當(dāng)然從生活中來看,大領(lǐng)導(dǎo)總是有很好的容量,能夠接納不同意見、不同行為,畢竟只有能夠接納并且善于接納不同意見、不同觀點,才能夠做出更好的決策,只有容忍與關(guān)鍵目標(biāo)不大的差異,才能夠聚攏人才,就像曹操在起事期間的“唯才是舉”,當(dāng)然這樣的政策也有特殊的時間、環(huán)境背景。不管怎樣,領(lǐng)導(dǎo)者本身就面臨著更大的群體,因此建立與群體間的合作關(guān)系非常重要,而這種合作關(guān)系的建立除了契約之外,還要有一定的胸襟。
3、遇到艱難險阻的定力
對目標(biāo)的確定會讓人有向前前進(jìn)的勇氣和力量,對目標(biāo)的堅持會表現(xiàn)出定力和影響力,一帆風(fēng)順時目標(biāo)、遠(yuǎn)景總是容易讓人信服,讓人為之努力,在遭遇艱難險阻時,領(lǐng)導(dǎo)者對目標(biāo)的堅守則可以影響一般追隨者的看法,激發(fā)他們的熱情,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者的定力也來自于其對目標(biāo)、原則等可以校正行為的參照系的堅持,如果一個帶頭人比追隨者更容易放棄,那么任何的目標(biāo)、原則最終都只能淪為空談,并且一旦有過這樣的先例,則就會導(dǎo)致信心的偏差,導(dǎo)致短期行為的發(fā)生,因此領(lǐng)導(dǎo)者一定是一個堅持到最后的人,當(dāng)然堅持到最后可能是生,也可能是死,當(dāng)然這里的堅持也不是單維度的堅守,需要其他的行為(目標(biāo)調(diào)整、策略調(diào)整等)相結(jié)合,但是相對而言,領(lǐng)導(dǎo)者必須有更大的定力,這種定力可能來自于對目標(biāo)的認(rèn)識,或者是對當(dāng)前情況的合理判斷。定力也是一個事后的指標(biāo),從行為上講,在明確定力之前,首先是設(shè)定一個清晰的目標(biāo),但不管怎樣,畢竟是對未來的認(rèn)識,在清晰也不可能是現(xiàn)實,因此在遇到困難時還可以會動搖、會懷疑,但應(yīng)該不應(yīng)當(dāng)是簡單的否定,而是收集信息去評估,問題出現(xiàn)在那里,是不是根本性的錯誤,是目標(biāo)錯了還是方法錯了,還是生不逢時,現(xiàn)狀的情況已經(jīng)和設(shè)置目標(biāo)的時外部環(huán)境設(shè)想發(fā)生了重大的不可逆的變化,因為只有在深刻認(rèn)識的基礎(chǔ)上,才有堅持的理由,只有堅持才能保持對目標(biāo)的熱情,只有這種熱情,才能夠影響別人。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者或者對于期望成為領(lǐng)導(dǎo)者的人而言,加強這些方面的鍛煉是必要的,思考能力將培養(yǎng)出洞察力和定力,而胸襟則可利于培養(yǎng)包容性,利于自身性格的成熟,有助于成為一個理性而有力的人,這是做好接下來的事的基礎(chǔ)。
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