百事可樂在1940年代的廣告。這家標(biāo)志性的公司是如何把自己同可口可樂區(qū)分開的?一家新公司的成立需要很多的幫助和支持,這就是為什么我們通常在詞典里看到“依靠”這個(gè)單詞。一個(gè)CEO,兩個(gè)工程師——瞧,一家新公司就這么成立了。但成立一家新公司可不是做出一款殺手級(jí)應(yīng)用或產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。許多公關(guān)、品牌和營(yíng)銷方面的專家都認(rèn)為新成立的公司應(yīng)該從一開始就應(yīng)該在傳遞給公眾的信息上下力氣。
就算你的生意無論怎么看都犀利得不得了,但如果它不進(jìn)入市場(chǎng)并在同類產(chǎn)品中脫穎而出的話(提示:你肯定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),那將毫無意義。洛杉磯一家品牌營(yíng)銷公司“品牌文化”的總經(jīng)理艾瑞克·平克特(Eric Pinckert)認(rèn)為,“初創(chuàng)公司應(yīng)該從一開始就考慮品牌建設(shè),實(shí)際上,從他們第一次說服自己的朋友或家人支持他們的構(gòu)想的時(shí)候, 他們就在給自己定位和塑造品牌!
“問題是,當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)在評(píng)估優(yōu)先事項(xiàng)時(shí),品牌建設(shè)通常被往后放。”平克特說道,他同時(shí)還強(qiáng)調(diào)初創(chuàng)公司成員的個(gè)人品牌也該受到重視,因?yàn)橥顿Y者希望看到一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)。全球品牌戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)Huge的CEO艾倫·夏皮羅(Aaron Shapiro)幫助初創(chuàng)公司重新塑造在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下如何與全球消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
在他看來,產(chǎn)品為王。
“在科技世界中,產(chǎn)品是最重要的。如果你有一款偉大的產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的需求,那就不愁賣不出去;如果你的產(chǎn)品沒人用,那么再多的品牌建設(shè)和營(yíng)銷手段都無濟(jì)于事!毕钠ち_說,“產(chǎn)品第一,營(yíng)銷第二。”“假設(shè)你有一個(gè)魔法箱,里面有一款‘人人都愛用的好產(chǎn)品’,那品牌建設(shè)就僅僅是一種告訴世人你的產(chǎn)品是什么,給誰用的方式。找到一種簡(jiǎn)單的方法讓人人都能知道你的產(chǎn)品,然后再用公關(guān)和病毒營(yíng)銷的方式去推廣它就可以了。這是兩種非常有效且省錢的推廣方式!
“別忘了,幾乎所有你能想到的成功高科技公司,例如亞馬遜,谷歌,F(xiàn)acebook、Instagram等都沒有采用傳統(tǒng)的行銷手段,而是依靠良好的公共關(guān)系,病毒式營(yíng)銷和用戶口碑。”關(guān)于品牌建設(shè),無論你支持哪一派看法,你都要考慮以下幾點(diǎn):
1. 爭(zhēng)取到你的目標(biāo)受眾。那誰是你的目標(biāo)受眾?
2. 你在早期是如何在社交媒體上宣傳你的公司(或者你根本就沒用社交媒體)?
3. 你的CEO或其他高管是否使用社交媒體?他們是如何使用的?
4. 如果你的潛在客戶/用戶要和別人講述你所做的事情(這就是口碑),他們會(huì)如何說?你想要讓他們?cè)趺凑f?
5. 思考一下你所想要模仿的大公司,他們是如何向消費(fèi)者傳遞品牌信息的?他們使用了什么樣的手段?
6. 如果你被媒體或刊物訪問,你該如何回答他們的問題?你想要把什么樣的信息傳達(dá)給公眾?
7. 公司網(wǎng)站通常是消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)你的公司的第一個(gè)入口,在網(wǎng)站上你該如何展示?
如果你是個(gè)創(chuàng)業(yè)者的話,或許你早已考慮了以上這些或者是更多的問題,是吧?夏皮羅說,“在這個(gè)科技的年代,沒有什么真正原創(chuàng)的想法了,每個(gè)人在做的事情都或多或少地和別人所做的相似。因此你必須用一種獨(dú)到的方式來展示你這家公司所做的事情!比巳私灾虡I(yè)就是不斷地提出想法否定想法,不斷地回到白板前從頭再來。但真的是這樣嗎?當(dāng)消費(fèi)者,尤其是你的潛在顧客對(duì)你的公司有了第一印象之后,你很難再有機(jī)會(huì)去改變它。
廈門獵頭公司